Rivalo
3.3

Rivalo

$2000MXN de bono de bienvenida

Rivalo es una casa de apuestas que funciona desde el año 2013 con licencia emitida por las autoridades de Curaçao, y que aunque no cuenta con licencia SEGOB es totalmente segura para los usuarios mexicanos.

Ventajas

  • Más de 60 mercados de apuestas disponibles
  • Rollover bajo en el bono de bienvenida

Desventajas

  • Atención al cliente muy mediocre
  • Pueden tardar en pagar hasta 7 días
  • Sección de apuestas en vivo bastante pobre

Acerca de Rivalo

Rivalo puede ser considerada una de las casas de apuestas más populares en México y América. Esta operadora tiene base en Curaçao y fue creada en 2013, comenzando su andar internacional en Turquía y expandiéndose a Suiza, Polonia y eventualmente en Latinoamérica, México incluido.

Aunque no cuente con una licencia expedida por la Secretaría de Gobernación (SEGOB), esto no significa que sea una casa en la que el público deba desconfiar. Rivalo opera con los permisos de Curaçao y se ha ganado de poco a poco un lugar en la industria.

Además de su sportsbook (con apuestas prematch y en vivo), Rivalo presume una sección muy completa de casino, con tragamonedas, blackjack, póker y muchos otros juegos, así como un casino en vivo.

Su interfaz es distinta a cualquier otra, con un fondo de gradas de estadio. Su navegación es sencilla y bastante intuitiva, aunque se deben seleccionar las competencias de una a una para una navegación más eficaz.

Con los principales eventos deportivos del mundo, ligas importantes y secundarios, además de deportes de menor popularidad, Rivalo es una buena casa de apuestas, cumpliendo con el promedio de deportes cubiertos.

Su punto fuerte lo hallamos en los momios, los cuales suelen superar a muchos de la competencia en lo que a apuestas a favorito se refiere. Sin embargo, la situación puede ser un poco menos alentadora en el caso de los equipos o deportistas no favorecidos o underdog, con momios menores a los usuales.

Bono de bienvenida

Rivalo ha decidido consentir a todos sus nuevos clientes con un bono de bienvenida del 100 por ciento por hasta $2.000 y que pueden aprovechar en sus deportes favoritos.

Para poderlo recibir, deberás cumplir con el depósito mínimo de $200 y seleccionar el bono de apuestas deportivas al completar tu primer ingreso, ya que solo se puede elegir el de apuestas deportivas o el de casino.

Una vez finalizado todo el proceso te llegará un mensaje de confirmación para que el bono se active. En caso de que lo rechaces, podrás ser acreedor al de casino y viceversa.

Una vez activado el bono, deberás cumplir con un rollover de seis veces con apuestas a momios de 1.5 o superior. Las apuestas hechas con saldo real en apuestas deportivas son las únicas que computan para la liberación del bono, esto excluye a los virtual sports, casino, casino en vivo, cash out y canceladas.

En caso de que realices más de una apuesta en el mismo evento, solo se contará la primera, siempre y cuando cumpla con los requisitos de apuesta anteriormente mencionados.

Por supuesto, hay más promociones que puedes aprovechar en el futuro, como su bonus por hasta el 25 por ciento para apuestas combinadas y con al menos cinco selecciones.

A esto se le suma su Club VIP, el cual le permite a sus miembros acceder a apuestas gratis, apuestas seguras, bonos de recarga y la posibilidad de tener preferencia a la hora de solicitar retiros.

Momios y apuestas

Rivalo no es la casa de apuestas que cuente con la mayor cantidad de deportes. Cumple en este apartado, pero no sorprende demasiado.

De acuerdo con la relevancia del evento y la época del año, aparecerán más o menos deportes, con un catálogo estimado de 60 disciplinas en su mejor momento.

Aquí encontraremos fútbol, baloncesto, boxeo, artes marciales mixtas, beisbol e incluso eSports muy populares como League of Legends, Dota 2 y Counter Strike, así como otros relacionados al deporte como FIFA 21.

Los mercados disponibles varían de acuerdo con la relevancia de la competencia, aunque no suelen ser muchos en comparación a otras casas de apuestas. Esta carencia llega a ser compensada en sus apuestas a futuro, con ejemplos en campeón de boxeo, en fútbol, en cualquier competencia estadounidense e incluso en los cuatro Grand Slams de tenis.

En lo que a sus momios se refiere, se encuentran dentro del promedio de la industria. Si bien muchas de sus líneas a favorito suelen ser más altas en comparación a otras plataformas, esto no sucede en underdogs, con pagas ligeramente más bajas a las habituales. Son momios cumplidores y buenos en algunos casos, pero no espectaculares.

Apuestas en vivo

La situación es muy similar en este apartado. Existen muy buenos momios en las apuestas en vivo, aunque no faltarán algunas otras que son bajas en comparación con las que se ofrecen en otras casas de apuestas.

Los momios suelen cambiar constantemente de acuerdo con los deportes más rápidos, como el baloncesto, por lo que es recomendable estar muy al pendiente cuando se realicen apuestas.

Además del deporte ráfaga, los usuarios pueden apostar en fútbol, tenis, hockey sobre hielo y los eSports.

Sin embargo, aquí hay un gran problema, pues no se pueden filtrar por deportes, por lo que se debe navegar para buscar el deporte que se busca y lo cual puede llegar a dificultar la experiencia en su plataforma.

Aunque no transmite eventos, su sección en vivo es bastante completa y ofrece mucha información al jugador.

Métodos de pago

Rivalo solo acepta pagos por medio de Bitcoin en estos momentos. Un punto negativo en su contra.

Seguridad

La falta de una licencia SEGOB puede parecer un inconveniente para algunos, pero no hace falta una para que se opere en México (aunque si es un plus), además de que su licencia expedida por Curaçao lo hacen un sito más que confiable en nuestro país.

Rivalo ofrece un buen servicio tanto en apuestas deportivas como en juegos de casino, al ser un sitio que opera en diversos países y trabaja para entregarle la mejor experiencia a sus jugadores.

A esto se le suma que la página protege muy bien los datos que se les proporciona en el registro y el dinero que se mueve, por lo que no habrá ningún problema y podrás divertirte sin preocupaciones.

Atención al cliente

Uno de los principales puntos flacos de la casa de apuestas, al punto de que la atención puede demorarse y resultar perjudicial en situaciones serias.

Para cualquier duda o aclaración, Rivalo pone a disposición su chat, el cual está disponible en el lado izquierdo de la pantalla, por debajo de la lista de deportes.

En el caso de que lo prefieres, también puedes rellenar un formulario en la sección de contacto, aunque lamentablemente no hay un teléfono de atención.

Su sección de ayuda ofrece preguntas y respuestas sobre temas de la gestión de la cuenta, qué hacer en caso de olvidar contraseñas o nombres de usuario, la gestión de fondos, aunque puede ser una sección bastante genérica.

Su sitio web tiene enlace a los perfiles de redes sociales de Facebook, Instagram y Twitter, pero son las cuentas globales, no las específicas para México, lo cual le resta puntos.

Conclusión

Rivalo es una casa de apuestas cumplidora, sobre todo para aquellos que prefieran las apuestas prematch por encima de aquellas que son en vivo.

El bono de bienvenida que ofrece es atractivo y su liberación es bastante fácil, además de que suele ofrecer buenos momios a los favoritos, siendo las más atractivas en su plataforma.

Esta casa está en un crecimiento constante en Latinoamérica y en México, por lo que está tratando de mejorar, aunque aún le queda mucho por hacer. El hecho de no poder filtrar deportes en la sección de apuestas en vivo suele entorpecer su navegación, pues dificulta la búsqueda cuando hay muchos eventos a la vez.

El no contar con licencia SEGOB será una tarea pendiente para Rivalo, pero eso no significa que no pueda operar con tranquilidad, pues su licencia de Curaçao es totalmente segura y su presencia en otros países la valida.

Por supuesto, la atención al cliente deberá mejorar bastante, pues la falta de un teléfono y de perfiles específicos en redes sociales les juega en contra.

Preguntas frecuentes

Para registrarse en Rivalo bastará con acceder a la zona de registro, que se encuentra en la zona superior derecha de la página, clicando en "Registrarse". Una vez ahí solo necesitas rellenar la información personal. Si tienes cualquier tipo de problema, a la derecha podrás acceder a un chat en vivo donde resolver tus dudas.
Con la sesión iniciada, dirígete a la zona de depósitos y selecciona un método de pago. Introduce entonces la cantidad a ingresar y los datos necesarios, y el depósito se hará de forma instantánea.
Rivalo solo acepta pagos con Bitcoin desde Mexico en estos momentos.
El tiempo medio garantizado por Rivalo es de entre 3 y 7 días hábiles.
En la sección de contacto, rellenando un formulario donde podrás indicar email, usuario y duda. No disponen de teléfono ni de chat en vivo para solucionar problemas.

Información adicional

App
Opciones de depósito
Opciones de retirada
Límites de retirada
Bono de bienvenida:
$2000MXN
Solo para nuevos clientes
3.0
Apuestas en vivo
4.0
Momios
3.0
Bonos y promociones
3.0
Rapidez para pagar
3.3 Puntuación global
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