Casinos online en México

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Uno de los puntos más particulares que existen dentro de las casas de apuestas deportivas es que prácticamente todas forman parte también de un casino físico y/u online, es por eso que es muy habitual encontrar las distintas páginas bajo el nombre de la misma compañía.

Para elegir un casino online acorde a las necesidades de cada uno de los jugadores, básicamente se debe hacer un análisis similar a los que se hacen respecto a las casas de apuestas, todos ellos deben tener una serie de características y requisitos para que se pueda asegurar una experiencia satisfactoria.

El tema es bastante similar al que se vive en las casas de apuestas deportivas, los casinos en línea también suelen tener una cantidad importante de bonos y promociones, algunos exclusivos para la sección de juegos y otros que pueden usarse de igual forma entre las apuestas deportivas y el casino.

Como de costumbre, el bono suele ser un aspecto principal para elegir un sitio web, la cantidad y la cualidad son cosas esenciales para valorar cuando se quiere elegir la mejor de las opciones.

Los métodos de seguridad que tienen los sitios web son igual de relevantes que en todas las páginas en las que un usuario ingresa su número de tarjeta, aunado a ello es esencial que los establecimientos en línea puedan tener una licencia expedida por la Secretaría de Gobernación, la encargada a través de la dirección de juegos y sorteos de expedir y regular el juego en México, muchos casinos en línea suelen tener a la par licencias de países como Curazao, Malta, Gibraltar, Reino Unido, Irlanda o algún otro que les permita trabajar en diversos territorios del mundo.

Al seguir indagando en las similitudes que existen entre los casinos en línea y las casas de apuestas deportivas encontramos también los métodos de pago y la atención al cliente, dos puntos muy específicos que ayudan mucho.

El grueso de estos sitios web aceptan tarjetas de débito, crédito y transferencias, cualquier negocio que se encuentre en la web debe hacerlo para sobrevivir en la era digital, sin embargo, no todos los clientes suelen tener acceso a una cuenta en el banco, es por ello la importancia de contar con una gran cantidad de opciones de pago que pueden ir desde monederos electrónicos, tarjetas precargadas o incluso pagos en tiendas de conveniencia.

En el caso de la atención a clientes, siempre será fundamental que existan diversos medios de comunicación para satisfacer cualquier duda o problema que exista dentro de la experiencia de juego, mientras más alternativas haya, es más sencillo resolver las situaciones de todos.

La única gran diferencia que consideramos entre casinos en línea y casas de apuestas deportivas es la cantidad y calidad de juegos que ofrezcan en su catálogo, por supuesto, su principal atractivo son los juegos de casinos.

Mientras en las casas de apuestas lo más importante es que haya una gran cantidad de deportes en los cuales apostar y un sinfín de ligas, partidos y combates en cada una de ellas, en el caso de los casinos lo más importante es que haya una cantidad de juegos muy variable para satisfacer todos los gustos, desde los juegos clásicos, los modernos, basados en películas o comics, entre muchas otras cosas.

Principales cualidades a valorar de un casino en línea

Bonos de bienvenida

Los bonos de bienvenida son las promociones que los casinos online ofrecen para atraer a nuevos jugadores, en la mayoría de los casinos funcionan de la misma forma que en las casas de apuestas, el sitio web entrega al usuario una cantidad de dinero extra a su primer depósito o incluso por el simple hecho de registrarse en la página.

Sin lugar a dudas este es uno de los factores que más pueden influir en un jugador a la hora de decantarse por un casino online, pero no siempre se deben dejar llevar por la cantidad de dinero que se ofrezca, también es bueno tomar consideraciones como el rollover que se debe cumplir para liberar el bono y sus ganancias.

Juegos

Es importante que se revise la cantidad y calidad de juegos que existen en un casino online, aunque hay clientes que están sumamente casados con algún título o un estilo de juego, no todos tienen la experiencia para decidir, así que mientras más grande sea el catálogo, más fácilmente se puede conseguir un título del interés de los nuevos usuarios.

Lo más habitual es que existan máquinas tragamonedas, juegos de cartas como póker o blackjack, ruletas, bingos, una sección de juegos en vivo y mucho más.

Métodos de pago

Lo más normal es que todos los que deciden acercarse por primera vez al mundo de los juegos de azar se decepcionen si la cantidad de métodos de pago no es suficientemente amplia, esto se debe a que no todas las personas tienen acceso a una tarjeta de débito o crédito como Visa y Mastercard, incluso a una cuenta bancaria para poder realizar transferencias, por lo que siempre buscarán otras alternativas a la hora de mandar su dinero a la cuenta de su casino online preferido.

Hay métodos de pago para de todo tipo, entre los más novedosos y fáciles están las tarjetas virtuales o de prepago, monederos electrónicos e incluso las criptomonedas como bitcoin.

Atención a clientes

Uno de los puntos que deben ser más importantes es la de la atención a clientes, un detalle que muchos obvian, pero que posteriormente descubren es muy esencial para tomar una gran decisión.

Lo más recomendable es que se cuente con la atención durante las 24 horas, uno nunca sabe el momento en el que alguna situación se puede presentar, pero también es bueno que cuente con diversas alternativas para facilitar a todos la comunicación.

Lo más tradicional hoy en día es el teléfono fijo y correo electrónico, pero muchos casinos en línea han ido más lejos al habilitar chats en vivo, atención vía WhatsApp, formularios e incluso con una sección de preguntas y respuestas lo más amplia posible.

Seguridad

Las licencias son uno de los puntos de mayor relevancia. En el caso de México, existe una regulación para el juego en línea, por lo que siempre es importante que los sitios web cuenten con una licencia expedida por la dirección de juegos y sorteos de la Secretaría de Gobernación.

En el caso de países en los que todavía no hay una regulación establecida como Perú, Chile o Argentina, se debe tener en cuenta que hay muchos países con autoridades para regular el juego, por lo que se debe buscar una licencia de Curazao, Malta, Gibraltar, Reino Unido (Gambling Comission), Irlanda, o alguna otra que le permita operar en diversos países.

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