Pinnacle

Sobre Pinnacle

Pinnacle es una casa de apuestas deportivas que lleva más de 20 años en el mercado, fue fundada en 1998 y desde entonces mucho ha cambiado en el sector, pero el enfoque de dar una gran experiencia a sus usuarios sigue siendo la misma.

Presumen de tener en sus filas las mejores cuotas y los límites de apuestas más altos, además de que por mucho que ganes nunca van a limitar lo que quieras apostar, y podrás seguir ganando si la suerte y la habilidad te acompañan. Es por ello que han logrado trascender en más de 100 países y está traducida a 16 idiomas diferentes.

La primera oficina de Pinnacle se abrió en Curazao, y es ahí donde se mantiene la sede central de la empresa, aunque cambiaron de edificio en el 2001.

Durante sus primeros años de existencia, Pinnacle publicaba líneas de apuestas en internet, aunque estas solamente podían realizarse vía telefónica. A pesar de todo, los rápidos pagos que efectuaban fueron lo que hicieron que se ganaran una gran reputación ante otros competidores.

Cuando internet comenzó a crecer en cuanto a popularidad, esta fue una de las primeras casas que dieron el salto, fue en el 2000 cuando pusieron en marcha su primer sitio web, que era conocido como planetpinnacle.com, pero fue hasta el 2006 cuando toda la actividad se pasó por completo al mundo online.

Ya en la modernidad, esta casa de apuestas se convirtió en la primera en darle espacio a los nacientes eSports, esto sucedió en el 2010 y con ello también tuvieron un amplio crecimiento en el mercado.

Aquí te contaremos un poco más de las cosas que hacen de Pinnacle una de las mejores casas de apuestas que existen en el mercado.

Bono de bienvenida

En Pinnacle no hay bonos de bienvenida, algo que puede desalentar a muchos, pero en su lugar ofrecen un modelo de precio de margen reducido, esto le garantiza a sus clientes que mejorará el valor de cada una de sus apuestas.

Según su sitio web, la inversión que han realizado en este sentido es la creación y mantenimiento del modelo, esto quiere decir que sus clientes pueden obtener más dinero a largo plazo cuando ganen, esto representa un mejor valor que cualquier bono o incentivo, al menos eso es lo que presumen.

Otras promociones

En la sección de apuestas deportivas no hay ninguna promoción, sin embargo, si decides jugar en su Casino Online, te encontrarás con que está la posibilidad de conseguir un bono de bienvenida de 25 dólares o su equivalente en la moneda que hayas elegido para jugar.

La recompensa está disponible para los jugadores que realicen una primera transferencia de al menos 50 dólares o su equivalente en la divisa seleccionada, luego de ello, esta bonificación tiene que ser usada en cinco o más apuestas en los títulos de Live Casino.

La oferta solamente está disponible para los jugadores que realizan su primer depósito en Pinnacle y solamente pueden calificar una vez para esta promoción.

El mínimo que se puede apostar en las 5 apuestas que se deben realizar para recibirlo es de 50 dólares o el equivalente en otra divisa, esto debe usarse en los juegos del Live Casino.

El bono será acreditado en las cuentas en un plazo de 48 horas en días laborales, en caso de que se adeude el bono en fines de semana o en días festivos se acreditarán al siguiente día hábil.

Importante mencionar que las cinco apuestas en Live Casino son meramente para recibir el bono, además de ello, el monto de transferencia y los bonos se deben apostar 40 veces en cualquier juego de casino, aquí no es válido apostar el dinero en apuestas deportivas. Los retiros serán negados hasta que se cumpla con este requisito.

Momios y apuestas

Pinnacle ofrece sus apuestas en dos formatos: decimal y americano, con ellos puedes elegir tu formato preferido en el menú desplegable, la única diferencia es la forma en la que se muestran las cuotas porque esto no tiene nada que ver con la cantidad de dinero ganado.

En esta casa de apuestas encontrarás cuotas que están un poco por encima de otros competidores, ese es su compromiso ante la ausencia de un bono de bienvenida y lo cumplen con creces en sus diferentes mercados.

Si bien es cierto que el futbol es uno de los principales mercados en los que se apuesta en el mundo, uno de los grandes fuertes que encontrarás con Pinnacle es que los eSports están perfectamente bien representados, siendo ese uno de sus mayores fuertes.

Además están muchos otros deportes como el baloncesto, tenis, beisbol, boxeo entre muchos otros, por lo que difícilmente alguien se quedará sin su deporte favorito en esta casa de apuestas.

Destacar también que en esta casa de apuestas no limitan tus apuestas, esto quiere decir que sin ningún problema puedes elegir entre simples, combinadas, teasers o incluso apostar a la misma línea en varias ocasiones con el fin de aumentar tus potenciales ganancias. Y que por mucho que ganes, tus opciones de apostar no se van a ver limitadas.

Sin duda alguna, es por esto que en Pinnacle presumen de que los ganadores son bienvenidos, todos aquellos que están listos para sumar ganancias son aquellos clientes a los que quieren llegar.

Apuestas en vivo

Uno de los principales fuertes que tiene esta casa de apuestas deportivas es su modo de juego en vivo, porque cuentan con una cantidad de mercados bastante amplia, algo que da diversas opciones para colocar apuestas.

En su Live Centre, cuenta con una sección general y otra de visualización múltiple. En la primera de ellas se puede ver los partidos en vivo de cada deporte, además puedes guardar partidos para verlos después en tu sección de favoritos.

Por otra parte, en la visualización múltiple se pueden ver las ofertas de cada partido en vivo, ahí puedes arrastrar hasta cuatro partidos al centro de la pantalla para verlos de forma simultánea, aunque esto no está disponible para la versión móvil.

Métodos de pago

En esta casa de apuestas, lo primero que debes hacer es elegir la divisa con la que participarás y será ahí cuando puedas observar la lista de métodos de pago seleccionados, en el caso de los pesos mexicanos son los que acá te contaremos.

Como es una costumbre, las tarjetas de crédito y débito de Visa y Mastercard son las principales opciones, ya que son aceptadas en prácticamente todo el mundo, es muy difícil que una casa de apuestas no tenga disponibles estas alternativas, junto con ellas está la transferencia bancaria.

En este caso, el depósito mínimo es de 500 pesos, mientras que el monto máximo para depositar es 50.000 pesos, sin ninguna clase de comisión.

En cuanto a otras opciones para elegir está USDT, Litecoin, Bitcoin, Astropay, Oxxo, Ecopayz y Neteller. Aquí también es importante mencionar que todas las opciones de pago tienen un monto mínimo y un máximo de dinero a depositar, además de que no hay comisiones con ningún método de pago.

En el caso de Astropay debes depositar mínimo 100 pesos, con ecoPayz y Neteller 150 pesos, con OXXO y las transferencias bancarias 175 pesos, y por último con las criptomonedas deberás depositar mínimo el equivalente a 95 pesos mexicanos.

Seguridad

Los clientes que participan en Pinnacle están cubiertos por tres licencias de juego: Curazao, Malta y Suecia. Una vez que un cliente nuevo ingresa a esta casa de apuestas deportivas, se le informa cuál será la jurisdicción de autoridad regulatoria a la que estará registrada su cuenta.

Es posible revisar también la licencia si te desplazas hacia la parte inferior de la pantalla cuando inicias tu sesión, de tal suerte que si no prestaste atención al inicio, puedas tener clara cuál es la autoridad regulatoria de tu cuenta.

Atención al cliente

Aunque la atención al cliente podría ser mejorable, podemos apreciar un gran compromiso de Pinnacle para satisfacer cualquier duda o dificultad que surja.

Tienen una sección de contacto con un formulario para enviar vía correo electrónico y a través de él se realiza la atención y te solicitarán algunos datos para que la atención sea más rápida y oportuna.

Lo primero será incluir el número de ticket con el que tienes problemas, también responder si borraste las cookies y si hubo solución con ello, también si usaste un explorador diferente, el idioma de la web, la vista que se usa del explorador y mandar capturas de pantalla del problema, así como describir la situación lo mejor posible.

Móvil

Pinnacle sí cuenta con una aplicación móvil, en la parte baja de su sitio web podrás encontrar la pestaña correspondiente que te llevará a otra ventana.

En ella podrás encontrar las opciones para descargarla y muchos más detalles, pero es una buena noticia que cuenten con apps para dispositivos móviles, algo que se agradece, especialmente para los que quieren jugar sin una computadora de por medio.

Conclusión

Estamos ante una de las mejores casas de apuestas que existen en el mercado, con cosas sumamente positivas como sus cuotas que están un poco por encima de las del mercado, también la cantidad de mercados con las que cuentan y la cantidad de métodos de pago ofrecidos.

Además como ya has podido leer no limitan las apuestas de sus jugadores, convirtiéndose en una casa donde los ganadores pueden sentirse cómodos y seguros.

Hay cosas mejorables, una de ellas es la atención al cliente, sin embargo, se esfuerzan por atender de la mejor forma posible a todos aquellos que deciden brindarles la confianza de comenzar a jugar con ellos.

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