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Casino Gran Madrid
4.0

Casino Gran Madrid

Casa de apuestas con establecimientos físicos donde puedes depositar o retirar.

Uno de los gigantes de los casinos físicos en España ofrece su mejor versión en una atractiva casa de apuestas con buenas cuotas, una gran atención al cliente y un alto estándar de calidad

Ventajas

  • Cuentan con establecimientos físicos
  • Buenas cuotas
  • Amplia sección de apuestas deportivas

Desventajas

  • Métodos de pago mejorables
  • No cuentan con app

Sobre Casino Gran Madrid

Una de las grandes pruebas de que la mudanza digital debe ser el presente y el futuro es el Casino Gran Madrid, uno de los gigantes en lo que se refiere a una experiencia física y que hace una década se acercó al mundo online para conquistar el mundo con su casino, pero también con la sección de apuestas online que es sobre la que aquí hablaremos.

Esta casa de apuestas deportivas está respaldada por uno de los casinos históricos de España que se ubica en Torrelodones. Fue abierto en 1977 luego de que se levantara el veto al juego que fue impuesto durante el franquismo, pero fue en el 2011 cuando llegó su sitio web, incluso pueden presumir de ser el primer casino y casa de apuestas online legal en España.

Bajo el amparo de Esgaming SAU, el Grupo de Empresas Gran Madrid gestiona y explota el casino físico como el sitio web, este grupo de empresas aboga por un desarrollo responsable y sostenible de sus actividades, además de apostar por apoyar algunas iniciativas económicas, sociales y ambientales en beneficio de la ciudadanía.

El sitio web del Casino Gran Madrid Online ofrece un aspecto lleno de cuidado e innovador, en general es muy vistoso y estructurado con la firme intención de hacer fácil a sus usuarios el llegar a cualquier rincón de lo que ofrecen en la página.

Destaca la gran usabilidad que está en las apuestas deportivas, pero también la gran variedad de juegos de azar que tiene en la parte de casinos online, donde encontrarás ruletas, tragaperras, punto y banca, además de blackjack.

Importante mencionar que la experiencia con dispositivos móviles es satisfactoria a pesar de ser pantalla responsive y no contar con una aplicación, algo que convierte el Casino Gran Madrid Online en una buena opción para comenzar a disfrutar de la pasión por los deportes o los juegos de azar.

Cuotas y apuestas

Puedes tener mucha calma, pues Casino Gran Madrid Apuestas es un operador que ofrece un catálogo bastante interesante para apostar y jugar de manera espectacular.

Aquí es posible apostar a partidos de deportes como fútbol, partidos de baloncesto, partidos de tenis, carreras de caballos, carreras de galgos, Fórmula 1, motociclismo, fútbol americano, beisbol, boxeo, entre otros más de 50 deportes en su sportsbook.

Podrás encontrar muchos tipos de apuestas para realizar en su plataforma: desde apuestas simples y apuestas combinadas o apuestas prematch, sin duda alguna esta variedad ofrece mucha diversión a todos aquellos que quieren jugar en el sitio web.

En lo que a mercados de apuesta se refiere, Casino Gran Madrid Online cuenta con apuestas a ganador del partido, resultado final, hándicap, doble resultado, así como otras más especializadas de acuerdo con cada deporte: goles, total de puntos anotados, total de carreras, entre otros.

Una de las mejores cosas que encontrarás en este sitio web de apuestas deportivas es que te permite cerrar tus apuestas mediante la opción del Cash Out, con esto puedes asegurar tus ganancias o reducir las pérdidas en cada una de tus apuestas. Esta opción en general es muy útil para aquellos que no están seguros del final que pudiera llevar su encuentro.

La posibilidad de hacer Cash Out ayuda a que el apostador pueda asegurar parte de las ganancias en caso de que el resultado del partido vaya a tu favor o, de lo contrario, si el resultado es diferente al esperado y debes minimizar pérdidas, sobre todo si es poco probable que tu equipo logre revertir la situación adversa en la apuesta.

Apuestas en vivo

Además de las apuestas que ya hemos mencionado en el apartado anterior, en Casino Gran Madrid Online podrás hacer apuestas en vivo de forma sencilla y rápida, todo mientras disfrutas de tus deportes preferidos frente al televisor.

Su sección de apuestas en directo te llevará a una gran cantidad de partidos y eventos deportivos que se estén desarrollando en el momento, algo que genera mucha expectativa y emoción para los apostadores, especialmente para los deportes que tienen mejores mercados para las apuestas en directo: futbol, tenis, baloncesto, beisbol, tenis o bádminton.

Conforme vayan avanzando los enfrentamientos las cuotas se irán actualizando dependiendo del desarrollo del partido, esto puede generar más emociones a la experiencia de apostador y permitirá poner a prueba los conocimientos deportivos.

Puedes seguir la evolución del partido en la web de esta casa, ahí se anuncian las principales acciones del evento, además de que puedes consultar las distintas estadísticas de los participantes.

Casino online

Sin duda alguna el punto más destacado del Casino Gran Madrid, es evidentemente su casino online, porque ahí destaca muy por encima de la competencia de casinos gracias a su gran catálogo de juegos.

La oferta de esta página es sumamente extensa, de hecho, difícilmente uno de sus jugadores podrá probar toda la variedad de juegos que aquí se encuentran y eso es un punto sumamente positivo. Es muy importante que la calidad y cantidad de juegos vayan de la mano.

Este detalle es muy relevante debido a que encontrarás juegos clásicos, con un nuevo enfoque, basados en personajes, en series o películas, será muy complejo que alguien quede fuera.

En cuanto a los slots, el catálogo es tan amplio que tendrás que emplear tiempo jugando para probar todos los títulos disponibles, además esto se va actualizando y recoge los títulos más clásicos y conocidos hasta los últimos que se hayan puesto de moda en el mercado.

También hay una variedad interesante de ruleta y varios juegos de blackjack, por supuesto que en haber hay otros juegos que aumentarán la emoción de cada uno de los clientes que deciden apostar en el Casino Gran Madrid.

Algunas de las variedades de ruletas que existen en este sitio web son: Ruleta Francesa, Ruleta Francesa Premium, Ruleta Francesa Multijugador, Ruleta Americana, Ruleta Americana Premium, Ruleta Europea, Ruleta Europea Premium, Ruleta en vivo, Ruleta Electrónica, entre otros.

Mientras que los juegos de cartas que acá se encontrarán son: Blackjack americano, Blackjack americano multijugador, Blackjack americano multimano, Baccarat Punto y Banca, Blackjack Super 21, Blackjack Surrender, Blackjack Pontoon, Blackjack Perfect, Blackjack Cashback, Blackjack Premium, entre otros.

Métodos de pago

Uno de los puntos más importantes que se deben destacar en las casas de apuestas de la actualidad, es que la cantidad de métodos de pago siempre ayuda a que sus jugadores logren acercarse a ellos con mayor facilidad e incluso a tener mayor aceptación en el mercado.

En el caso de Casino Gran Madrid Online, la variedad de métodos no es la más extensa ni variada dentro del mercado de las casas de apuestas, algo que les podría jugar en contra a la hora de que los potenciales nuevos jugadores se acercan por primera vez.

A pesar de esta situación, el sitio web cuenta con las principales opciones para la mayoría de los usuarios españoles, algo que también es una ventaja, porque los métodos de mayor facilidad y acercamiento son los que están aquí.

Para realizar los depósitos, se trabaja con las tarjetas de crédito o débito (Mastercard y Visa), sin duda alguna, el método de pago más aceptado en el mundo, además, la posibilidad de estar con instituciones bancarias ha brindado la facilidad de realizar transferencias.

En general, este último método mencionado es uno de los más utilizados en la actualidad gracias a la tecnología y al uso de dispositivos móviles, algo que ha permitido que las aplicaciones digitales de los bancos realicen estas transacciones.

Otros métodos de pago que están aceptados en este sitio de apuestas son Paypal, Skrill y Paysafecard, opciones que se han popularizado durante la era tecnológica y que tuvieron un amplio crecimiento en los últimos años.

Una de las cosas más interesantes a destacar es que el Casino Gran Madrid, al ser un establecimiento físico tiene la gran opción de que se pueden realizar los ingresos de dinero desde los puntos autorizados por el inmueble. Sin duda alguna, esta alternativa hace que muchos jugadores españoles se acerquen a este sitio web.

Para el caso del retiro de dinero, la lista es todavía más corta porque solamente puedes hacerlo a través de Paypal, Skrill y transferencias bancarias.

Sin embargo, el plus sigue siendo el establecimiento físico del Casino Gran Madrid, porque puedes acudir al Casino Gran Madrid de Torrelodones o al de Colón para sacar tu dinero, también puedes acudir al Casino de Torrequebrada.

En todos los casos de depósito, el proceso se realiza de inmediato y puedes ingresar un máximo de 600 euros al día, mientras que en cuanto a los retiros, el proceso tarda 24 horas y se pueden sacar un máximo de 600 euros por día.

En cuanto al retiro en establecimientos físicos el proceso de retiro se hace de inmediato y en caja se puede retirar un máximo de 2000 euros por día.

Crear una cuenta

Abrir una cuenta en Casino Gran Madrid Apuestas es algo muy sencillo, lo primero que se debe hacer es acudir a la parte superior derecha de su página y hacer clic en el botón rojo que dice «Crear Cuenta».

Después de hacer esto, aparecerá una ventana en la que Casino Gran Madrid solicitará completar un formulario de registro, solamente hay que rellenar todas las casillas con la información que te piden y luego de eso estará listo.

La primera parte del formulario te solicitará datos personales: nombre completo, sexo y DNI. En el segundo se debe ingresar los datos de contacto: dirección, correo electrónico y teléfono. Por último, tendrás que elegir un nombre de usuario y contraseña.

El último paso será aceptar los términos y condiciones y la cuenta estará lista. Lo siguiente será verificar la cuenta, es to es necesario hacerlo a través de un enlace que te enviarán en un correo electrónico, ahí tendrás que enviar una fotocopia de tu documento de identidad para comprobar que los datos son verídicos.

Seguridad

El Casino Gran Madrid, al ser una casa de apuestas que opera en España y que cumple con sede física en el país, cumple con todas las normativas y legislación vigente, contando así con la licencia pertinente de la Dirección General de la Ordenación de Juego.

Esto además cuenta con el sello de Juego Seguro que otorga el Gobierno de España, además tiene el uso del protocolo https, una garantía de seguridad en cuanto al cifrado de datos de todos sus usuarios y cualquier otra situación que se produzca con estos.

La plataforma informa sobre sus componentes de sistema de encriptación para evitar que cualquier persona ajena a ellos pueda acceder a los datos personales de sus jugadores.

Atención al cliente

El servicio de atención a cliente del Casino Gran Madrid es muy apropiado, sin duda alguna uno de los mejores que existen en el mercado.

Cuentan con un número de teléfono, esa es la forma más importante para poder contactar de manera inmediata, sin embargo, no es un número gratuito ya que se trata de un número fijo correspondiente a la Comunidad de Madrid: el teléfono es +34 918 56 11 11.

Por otra parte, es posible contactar a través del correo electrónico [email protected], ahí podrás acercarte al equipo de soporte para resolver cualquiera de tus dudas.

En este sitio web también ponen a tu disposición una sección de buzón de reclamaciones, de tal forma que es posible enviar tus opiniones, problemas o quejas de forma electrónica. Esto lo puedes realizar en la sección reclamaciones que está en tu cuenta de usuario o lo puedes hacer en formato físico.

En el caso de que decidas acercarte a través de esta segunda alternativa, debes remitir por correo postal tu reclamación a Casino Gran Madrid Apuestas, servicio de atención al cliente, mismo que tiene la dirección Autovía A-6 (Madrid A Coruña), km 29, código postal 28250, Torrelodones (Madrid).

Móvil

Por el momento, Casino Gran Madrid online no cuenta con una aplicación para su casino de juego ni para su casa de apuestas deportivas.

Aunque todavía no han dado el paso de las apps, sí han mejorado su versión web para móviles, de forma que es posible disfrutar de todos sus juegos de azar y de la experiencia de apostar en los deportes. Esto es posible disfrutarlo en Android, iOS e incluso en Windows.

Los elementos del sitio web han sido mejorados en esta versión, especialmente en juegos de casino, aunque es posible observar que hay algunas ruletas y versiones de blackjack que todavía no están disponibles. En cuanto a póker, máquinas tragaperras y otras modalidades de juego sí está disponible el catálogo al completo.

En general, todo muy parecido y con un funcionamiento rápido y avanzado.

Conclusión

Sin duda alguna, hablar del Casino Gran Madrid es hacerlo de una casa de apuestas sumamente interesante en la que encontrarás muchas cosas positivas.

Para empezar, la sección de apuestas deportivas es amplia y con una buena oferta de deportes, no solamente los tradicionales como el futbol, baloncesto o tenis, también cuenta con otros interesantes como el bádminton y muchos otros deportes. También encontrarás las ligas más importantes de cada una de las disciplinas.

Al ser un casino físico, también es completamente normal que su parte de casino online sea donde más destaquen gracias a la gran cantidad y calidad de juegos con los que cuentan. Muchas tragaperras, juegos de cartas, ruletas y otros tantos que aseguran la diversión en todo momento.

Sus métodos de pago podrían ser mejorables, aunque es una realidad que tienen todas las alternativas más usadas por los españoles, así como las de mayor crecimiento en la era digital. En contra está que los métodos se reducen a la hora de hacer los retiros.

La gran ventaja y una de sus mejores cosas, sin lugar a dudas es que cuentan con establecimientos físicos en los que es posible depositar y retirar, un plus que no cualquier casa de apuestas deportivas del mercado tiene.

La atención a clientes es muy positiva, hay varias vías de acercamiento al equipo de soporte y eso permite mayor tranquilidad a la hora de jugar, sabes que ante cualquier problema encontrarás la ayuda necesaria.

Uno de los contras que sí encontramos es la falta de una aplicación para dispositivos móviles o tabletas, estas suelen ser de gran utilidad para los que quieren jugar desde el transporte público, el parque o cualquier lugar en el que no deban estar frente a una computadora.

La buena noticia es que la pantalla responsive permite jugar sin ninguna clase de problemas, aunque no dudamos que muy pronto se acerquen al mundo de las apps para tener satisfechos a todos y cada uno de sus clientes.

Preguntas frecuentes

Es muy sencillo, simplemente deberás entrar a su página, hacer clic en el botón correspondiente y llenar el formulario de datos personales.
Entra a tu cuenta y da clic en la opción "depositar", elige el método de pago de tu preferencia y la cantidad a ingresar.
Tarjetas de crédito y débito, Paypal, Skrill, Paysafecard, Transferencia bancaria y depósito en sus establecimientos físicos.
Los ingresos son inmediatos en su página, salvo la opción de la transferencia bancaria que puede demorarse hasta 72 horas.
Cuentan con número telefónico, correo electrónico y dirección postal que puedes consultar en esta reseña y en su sitio web.
Sí, pero no cuentan con una aplicación para dispositivos móviles. Sin embargo, sí tienen pantalla responsive que se adapta a pantallas pequeñas.

Información adicional

Opciones de retirada
Casino Gran Madrid
Una casa de apuestas con buenas cuotas y que ofrece la opción de cash out para cerrar apuestas y asegurar ganancias, o minimizar pérdidas
4.0
Apuestas en vivo
4.0
Cuotas
3.0
Métodos de pago
4.0
Rapidez para pagar
4.0 Puntuación global
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