Tonybet es una casa de apuestas de origen británico que arrancó en las apuestas con un servicio de calidad y que destaca ahora también por sus productos de casino.
Este es el análisis de Tonybet basado en nuestra propia experiencia, un sitio web quizá poco conocido todavía en España, pero que lleva mucho tiempo cogiendo experiencia en el mundo de las casas de apuestas.
La marca se fundó en el año 2003 en Gran Bretaña como OmniBet. En poco tiempo la empresa se convirtió en una de las mayores marcas de apuestas del territorio y en 2009 fue adquirida por Tony G, un famoso jugador de poker. No tardó demasiado en renombrarla como Tonybet.
Fue en 2011 cuando se lanzó al mundo online y desde ese momento creó una importante red de clientes en Reino Unido y Estonia principalmente. Ahora busca hacerse un hueco entre las casas de apuestas en líneas regularizadas en España.
Cuentan con la autorización de la Junta de Impuestos y Aduanas de Estonia, por lo que pueden ofrecer su servicio de juego y promociones a los usuarios internacionales que se unan y decidan iniciar su camino en las apuestas deportivas.
Con Tonybet puedes tener la seguridad de que tu dinero y datos personales estarán seguros, no solamente por las licencias otorgadas para operar con legalidad a nivel nacional, sino por la gran experiencia que atesoran a sus espaldas.
Con una buena cobertura de deportes, con el fútbol como su principal atractivo, podrás darte cuenta de que Tonybet tiene mucho por ofrecerte.
Tonybet no es solo apuestas deportivas, sino que también cuentan con un casino online variado. Por lo que la diversión de los jugadores está garantizada en las máquinas tragamonedas o cualquiera de las otras atracciones de casino.
Cabe destacar que Tonybet no cuenta con una app para móviles, pero sí que da la talla con creces en la atención al cliente.
Puntos fuertes y débiles
Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de Tonybet y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.
Fortalezas de Tonybet
Soporte ininterrumpido
La atención al cliente es uno de los puntos que los usuarios deben inspeccionar al detalle antes de seleccionar su casa de apuestas ideal. Más que nada para comprobar con cuántas vías de contacto cuentan y la disponibilidad de las mismas. Es clave poder obtener ayuda en cualquier momento.
Por suerte en Tonybet cuentan con un servicio de soporte disponible las 24 horas del día durante los 7 días de la semana. Esto es algo que no todas las firmas implementan, pues muchas de ellas reducen a un horario concreto la utilización de esta asistencia.
Si miramos otras marcas de referencia en el mercado como Marathonbet, veremos que no es tan fácil encontrar la denominación 24/7 en el apartado de ayuda. No solo importa el número de opciones de contacto, sino también el uso que se le pueden dar.
Beneficios exclusivos
Tonybet cuenta con un equipo activo tanto en la sección de apuestas deportivas como en la de casino online y que recompensa a aquellos usuarios que más juegan en la plataforma. El operador lo hace gracias a la entrega de muchos premios mensuales y servicios personalizados que se pueden canjear poco a poco. Aunque ya te garantizamos que tendrás que realizar muchas apuestas para lograr estos beneficios.
No obstante, es más de lo que ofrecen otras casas de la competencia como Bet365, que a pesar de contar con un servicio muy destacado en todas sus facetas, todavía no ha implementado beneficios exclusivo como tal.
Debilidades de Tonybet
Apartado en vivo
Debido a su popularidad entre los jugadores, lo habitual en las casas de apuestas es que la sección de apuestas en vivo esté muy bien cuidada y complementada con muchas funciones y bancos de estadísticas. Las infografías en movimiento también le aportan mucho valor, sobre todo para los usuarios que no estén siguiendo en directo un evento con imagen.
Tonybet quizá no sea la casa más recomendable en este sentido, pues su apartado es mejorable en comparación con otras firmas como Bet365, que ha puesto toda la carne en el asador para conseguir que esta sección sea atractiva y uno de los mayores motores de la compañía.
Apuestas futuras
Si en Tonybet podemos encontrar algún tipo de apuesta que no esté disponible, esas son las apuestas futuras o apuestas a competiciones. La marca prefiere priorizar mercados como los de hándicaps o apuestas combinadas y dejar de lado la opción de poder decantarse por el campeón de un torneo o evento a largo plazo.
Otras casas rivales como Betway tienen un gran punto a su favor para atraer a la clientela en este sentido, pues tratan de buscar apuestas con bastante tiempo de antelación y para toda clase de deportes.
Para aquellos jugadores que prefieran vivir la emoción de las apuestas deportivas desde su dispositivo móvil, hay que comentar que Tonybet no tiene a su disposición una app para móviles como tal en España.
En su lugar han preferido potenciar la versión de escritorio con una versión móvil que han realizado. Esta opción resulta muy útil porque es mucho más rápida y fácil de usar para hacer tus apuestas. Tanto para apuestas como para casino online, podrás apostar de la misma forma que en un ordenador.
Cuotas y apuestas
Tonybet cuenta con una amplia selección de apuestas a mercados combinados que no se puede encontrar en otras casas de apuestas. De esa manera trata de compensar la falta de un mayor número de mercados simples que la mayoría de webs de su competencia poseen.
En cuanto a las cuotas, están en la media del resto de casas en cuanto a fútbol, incluso, en algunas ligas y competiciones podrás encontrar algunas cuotas por encima de las de la competencia, algo muy conveniente. Sin embargo, en otros deportes como baloncesto o tenis suelen estar a la baja.
Quizá uno de los mayores contras se encuentra en la ausencia deapuestas a competiciones o apuestas futuras, aunque en el pasado sí que contaban con ellas y se podían considerar sus cifras como algo bajas. Es cierto que en algunos deportes la diferencia era bastante baja y de apenas unos puntos.
Dentro de su oferta, no solamente cuentan con apuestas a los deportes más importantes para los españoles (fútbol, baloncesto, tenis, motor), sino también con otras disciplinas de menor tradición como las artes marciales mixtas, tenis de mesa, dardos, rugby, voleibol o bádminton.
Los hándicaps son la gran especialidad de esta firma y están en una media bastante decente con respecto a otros competidores en este rubro, sobre todo en lo que a fútbol se refiere.
Por si fuera poco, cuentan con su casino online que tiene una gran variedad de juegos, es por eso que Tonybet tiene la diversión garantizada.
Apuestas en vivo
Tonybet ofrece la opción de apuestas en directo, aunque sus mercados son más limitados en comparación a las apuestas prepartidos y a lo que podemos observar en otros operadores.
Una de las herramientas más destacables es que constantemente te informan de las cuotas que subieron y las que bajaron sin la necesidad de cerrar tus líneas. Aunque es cierto que no han desarrollado demasiado esta sección en lo que a gráficos se refiere. El aspecto del software es bastante sobrio.
La variedad de deportes sí que es destacable, cuyos eventos se retransmiten en directo o minuto a minuto. Destacar también la inclusión de deportes alternativos, aunque se echan de menos los e-sports.
Sin embargo, hay una gran desventaja y es que esta casa de apuestas deportivas no cuenta con transmisiones vía streaming. Por suerte con pago anticipado sí. Para eso será fundamental que estés viendo el evento en el que estás apostando y que cuentes con un buen centro de estadísticas que te permita tomar la decisión con rapidez. Esto último también lo tienes en esta casa.
Seguridad
En Tonybet no vas a tener ningún tipo de problema para jugar con todas las garantías para hacer tus apuestas, pues sus licencias están perfectamente expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego para operar a nivel nacional. En el pie de la homepage, para que todo el mundo pueda verlas, se detallan todas ellas y te permiten sentirte mucho más seguro al apostar.
Eurobox S.A es la empresa operadora que se encarga de impartir juego en España y sus licencias generales son: LGEN/00012 para apuestas y LGEN/00013 para otros juegos. La específica de ruleta es LSIN/00026, la específica de slots es LSIN/00027 y la específica de apuestas deportivas es LSIN/00025.
Cuenta también con el candado que lo acredita como sitio web seguro para apuestas, los sellos de Jugar Bien, +18, Juego Seguro, Autoprohibición y otras instituciones de evaluación independientes, y múltiples documentos a seguir a rajatabla y que hablan de su compromiso con la sociedad española y con mantener alejados del juego a aquellos que no puedan estar cerca.
En el amplio apartado de juego responsable vas a encontrar toda la información que demandes sobre el tema, así como múltiples enlaces y vías de comunicación para personas que tengan algún tipo de problema con el juego y no sepan dónde acudir para tratarlo.
En cuanto a la información que tú mismo entregues al operador no tienes nada por lo que temer, puesto que su sistema de cifrado SSL es fuerte. No solo en sus apuestas online, también en su casino en línea.
Métodos de pago
Dentro del mercado de las casas de apuestas deportivas, Tonybet cuenta con una variedad sencilla de métodos de pago, entre las que destacan las tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y transferencias bancarias, ya que como en muchos otros lugares son las principales elecciones de los usuarios por su gran facilidad para usarse en los depósitos.
Es una de las casas de apuestas que está en proceso de incorporar Bizum a su catálogo de medios de depósitos gracias a la renovación total de su zona de cajero, aunque todavía no lo ha hecho. Por eso sus alternativas son las de monederos electrónicos como Skrill, Neteller y PayPal.
El depósito mínimo es de 10€ en todos los casos, mientras que el máximo podrás modificarlo tu a nivel diario, semanal y mensual, con lo que tendrás un control mayor de tus apuestas y tu cuenta.
Es en los retiros donde la marca ha implementado recientemente la opción de retiros automáticos, aunque no está disponible para todas las opciones. Lo normal es que exista un plazo de 24 horas hasta que la transacción se completa a nivel interno en el operador. Pero ahora será interesante explorar esta nueva posibilidad que reduce algunos de esos tiempos.
Métodos para depositar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Visa
10€
600€
Hasta 24 horas
Mastercard
10€
600€
Hasta 24 horas
PayPal
10€
600€
1-15 minutos
Skrill
10€
600€
1-15 minutos
Neteller
10€
600€
1-15 minutos
Métodos para retirar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Transferencia
10€
Sin Límite
Hasta 5 días
PayPal
10€
Sin Límite
Hasta 24 horas
Skrill
10€
Sin Límite
Hasta 24 horas
Neteller
10€
Sin Límite
Hasta 24 horas
Aquí tienes el listado completo de métodos de pago ofrecido por Tonybet a los jugadores españoles:
Tonybet presume de tener un servicio de atención al cliente bastante destacado en el mercado de las apuestas. Podrás acercarte a su equipo de trabajo a través del chat en línea que está disponible en su web, las 24 horas del día durante los siete días de la semana.
También puedes escribir al correo electrónico[email protected], donde a la brevedad intentarán ponerse en contacto contigo para ayudarte en las cuestiones generales y reclamaciones que te hayan surgido.
Al margen de eso cuentan con un formulario de contacto en la propia web, donde el equipo ya se encarga de derivar la cuestión al departamento que corresponda y en un máximo de 24 horas. Se incluye también un apartado de preguntas frecuentes.
Para realizar una reclamación te proporcionan la dirección postal Eurobox SA, Calle Pepe Serón nº3 entreplanta 51001, Ceuta, España.
En el mundo de las apuestas deportivas y las casas de apuestas, Tonybet tiene una gran carta de presentación en lo que a soporte se refiere.
Novedades en Tonybet
En muchos de los rankings de las mejores casas de apuestas de cada país, vas a encontrarte a Tonybet en los puestos más altos de la tabla. Eso no es casualidad, sino el resultado de un intenso trabajo y una constante motivación por ser mejores. El gran abanico de novedades que trae esta casa así lo demuestra.
Aumentador de apuestas
Tonybet ha implementado recientemente la posibilidad de aumentar las ganancias en algunas de las apuestas de sus usuarios, con el fin de que estos puedan ganar más dinero. Las condiciones son crear apuestas combinadas de al menos 3 eventos de cuota mínima 1.20 cada uno y que estas reciban un aumento de cuota. El aumento puede llegar a ser hasta x2 y se incrementa según el número de selecciones realizadas en tu ticket.
Patrocinios futbolísticos
Esta marca también se ha sumado al patrocinio de clubes deportivos en los últimos meses y los más destacados los encontramos en Chile. Allí se convirtió en sponsor oficial de clubes como el Club de Deportes Cobreloa o el Club de Deportes La Serena. Y su intención es la de seguir aumentando su presencia en fútbol y otros deportes.
Probabilidades mejoradas
Un clásico que Tonybet está recuperando son las probabilidades mejoradas de la plataforma, lo que comúnmente conocemos en otras marcas como cuotas aumentadas. En esta web las cuotas que han sufrido una amplia mejora en las últimas horas están marcadas con una flecha ascendente y registradas todas ellas en una sección específica.
Herramientas extra
Tonybet no se ha convertido en una de las casas de apuestas líderes en España y en Europa solo por sus servicios de apuestas deportivas y de casino. Los usuarios eligen jugar en su plataforma por la gran cantidad de herramientas extra que posee y que hacen la vida mucho más fácil a sus usuarios. Aquí te vamos a dejar las más destacadas.
Creador de apuestas
La herramienta de “bet builder” es uno de los elementos estrella en Tonybet, pues con ella sus usuarios pueden combinar mercados de un mismo evento y obtener cuotas más interesantes. A pesar de no ser nada especialmente novedoso, resulta muy interesante al tener un carácter muy interactivo.
Conversor de cuotas
La posibilidad de mostrar las cuotas en diferentes formatos es algo que en esta casa tampoco podía faltar. Cuenta con las variantes más habituales como son las cuotas decimales, americanas y fraccionarias. Tonybet te permite encontrarlas en la rueda de engranaje que está justo al lado del apartado para iniciar sesión, en lo que llamaríamos la zona de configuración.
Centro de resultados
Y otra herramienta clásica entre los clásicos es la de implementar un apartado de estadísticas que permita a los jugadores obtener el contexto suficiente sobre cualquier tipo de evento, para así apostar en consecuencia. Tonybet llega hasta datos de árbitros y sedes de juego, algo a lo que pocas casas llegan.
Conclusión
Nuestra conclusión es que Tonybet es una casa de apuestas alternativa, con mucha experiencia en el mercado, pero con altibajos, muchos pros y algunos que otros contras que pueden hacer a un usuario decantarse por ella o por otra, según sus gustos y necesidades a la hora de poner en juego su dinero.
La oferta de su casa de apuestas es, en términos generales, amplia y con una cantidad interesante de mercados combinados que sin duda alguna le resultarán interesantes a aquellos que les gustan las apuestas.
Las licencias con las que cuentan la hacen ser una casa de apuestas deportivas que ofrece una gran seguridad para los usuarios que quieren comenzar en este mundo y para los que ya son más experimentados.
Quizá los métodos de pago son algo mejorables y la adaptación de su casa de apuestas a pequeñas pantallas, tanto por el navegador como en su versión móvil, también. El hecho de que su atención al cliente tenga muchas opciones gana unos enteros que no tienen otros operadores de la competencia.
No dudes que en Tonybet podrás hacer tu apuesta y verás muchos beneficios de utilizar esta casa y darle un voto de confianza.
Preguntas frecuentes
Al entrar en la homepage, en la esquina superior derecha deberás pulsar en el botón morado “Registrarse”. En la pestaña emergente te aparecerá un sencillo formulario a rellenar en tres apartados sobre datos personales, datos de contacto, datos de usuario y confirmación de términos y condiciones.
Solo tienes que acceder a la sección de banca de tu cuenta y hacer click en el apartado para depositar. Una vez que selecciones la opción de pago y la cantidad que quieres ingresar, confirmas y la operación se llevará a cabo.
Tonybet acepta tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, además de transferencias bancarias y otras opciones electrónicas como PayPal, Skrill y Neteller.
Aunque la marca ha implementado la opción de retiros automáticos, las retiradas habituales pasan por un proceso interno que será de un máximo de 24 horas para billeteras electrónicas y de hasta 5 días hábiles para transferencias.
Tonybet contiene chat en vivo, correo electrónico, formulario para correo en web, apartado de correos convencional y apartado de preguntas frecuentes.
Tonybet
Casa con gran experiencia tanto en apuestas como en casino online
