Casumo es una de las nuevas casas de apuestas que llegaron al mercado español; y lo hizo con un buen catálogo de mercados y gran app móvil.
Acerca de Casumo Deportes
Casumo es una casa de apuestas que no cuenta con grandes reflectores, sin embargo, presume muchos mercados y deportes en su catálogo; además, tiene un casino online. Surgió en 2012 y es de los operadores con licencia expedida por las autoridades españolas.
Esta firma también ostenta una licencia homologada y entregada por las autoridades de juego de Malta, porque su sede está en la ciudad maltesa de Swieqi, la cual es su lugar de origen. La Dirección General de Ordenación del Juego en España le otorgó los permisos para trabajar en el país.
La sección de apuestas deportivas de Casumo ofrece los torneos más importantes del mundo: Premier League, LaLiga, Serie A, Bundesliga, Ligue 1, Champions League, Copa Libertadores, NFL, NBA, MLB, Fórmula 1, Roland Garros, Wimbledon, US Open y Australian Open, por ejemplo.
Una lista bastante destacada de premios reconoce a Casumo por ser un buen operador en línea y por ser uno de los casinos online que más ha evolucionado. Sus galardones son por su sentido de la innovación, sus programas de afiliados, sus campañas de marketing y en especial por su producto para móviles.
Casumo no tiene tantas opciones en su apartado de métodos de pago, lo que representa una desventaja frente a la competencia. No obstante, sobresale en el sector de los juegos de azar debido a la seguridad de su plataforma digital y a su aplicación para teléfonos celulares.
Puntos fuertes y débiles
Todas las casas de apuestas en España presumen aspectos positivos, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de Casumo y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.
Fortalezas de Casumo
Deportes
El catálogo de deportes y mercados de Casumo es de los más completos en España; hay tanto futbol, tenis y boxeo como rugby, snooker y críquet. En operadores como Versus no se encuentra tal cantidad de alternativas para apostar.
App móvil
Hoy en día, es casi impensable que una casa de apuestas no cuente con una aplicación para dispositivos móviles. Casumo la tiene y es una de las mejores del mercado, por lo cual se destaca frente a Bet365, firma sin app para cualquier sistema operativo.
Debilidades de Casumo
Métodos de pago
Casumo no presenta muchas opciones en sus métodos de pago, aunque sí disponen de los más populares de España. Otras plataformas de la competencia como Bet365 no tienen esta clase de problemas, porque cuentan con una variedad interesante y de todo tipo de productos de ingreso de dinero.
Atención al cliente
Generalmente, el servicio de atención al cliente está disponible los siete días de la semana y las 24 horas del día; en Casumo no se da esta situación. A pesar de ello tienen un servicio de atención al cliente bastante aceptable.
El bono de bienvenida de la firma Casumo no es habitual: ofrece hasta 50 euros en apuestas gratis (freebets) si la primera apuesta del nuevo usuario resulta perdedora. Es exclusiva para residentes de España.
Quienes deseen esta promoción deben registrarse en la casa online de Casumo y realizar un depósito de dinero. Después, tienen que efectuar una apuesta combinada de cinco a 50 euros con al menos tres selecciones (cuotas mínimas de 1.40 y máximas de 6.00). Si el resultado no es favorable para el cliente, el operador abonará el 100% de lo jugado.
Casumo da siete días para utilizar su bono de bienvenida; el beneficio se cancela si no se activa en ese lapso. Entre los términos y condiciones destacan las siguientes restricciones: apuestas simples, apuestas canceladas, creador de apuestas y mercados con cashout.
Otras promociones
La casa de apuestas deportivas de Casumo no presume otra promoción distinta al bono de bienvenida. Sin embargo, en su casino online sí hay varios beneficios para los usuarios, los cuales se actualizan según la temporada del año; el más atractivo es el bono por primer depósito: 100% hasta 200 euros y 30 giros gratis para las máquinas tragamonedas.
Funcionamiento en móviles
Casumo es una casa de apuestas adaptada perfectamente a las pequeñas pantallas de móviles, tablets y otros dispositivos. Eso significa que cuenta con una versión web en la cual los elementos se han redistribuido para darle la mejor experiencia a los clientes. También tienen una app para sistemas operativos iOS y Android.
Este operador de juegos de azar presume grandes distinciones en lo que adaptación a teléfonos móviles se refiere; tanto en su versión web como en su app para celulares. Lo anterior refleja los esfuerzos de Casumo para que sus clientes disfruten de la casa online en cualquier parte.
La aplicación móvil de Casumo funciona para la casa online y el casino en línea. Todos los servicios de la versión web se encuentran en la app: métodos de pago, juegos, sección en vivo y promociones. La descarga es gratis en App Store (Apple) y Google Play (Android).
Cuotas y apuestas
Casumo ofrece un catálogo bastante interesante para apostar en los deportes más populares del mundo. En su casa online hallas mercados para fútbol, baloncesto, tenis, carreras de caballos, carreras de galgos, Fórmula 1, motociclismo, fútbol americano, beisbol y boxeo, entre otros.
En la casa online de Casumo hay apuestas simples y apuestas combinadas (conocidas como parlays); apuestas prematch y apuestas futuras (también llamadas a largo plazo); creador de apuestas; apuestas con hándicap; pago anticipado o cashout; y apuestas en vivo.
Las cuotas de las apuestas deportivas de Casumo no son las más altas del sector español. Sin embargo, están en el rango promedio, por lo cual las ganancias en una apuesta favorable serán similares a las obtenidas en la competencia. Lo mismo ocurre en la sección de apuestas en directo.
Apuestas en vivo
La sección de apuestas en vivo de la casa online Casumo pasa con buena nota el análisis que hicimos de él, porque además de ser competitiva, está a la altura de las exigencias de los jugadores españoles.
Dicho apartado cuenta con marcadores y cuotas que se actualizan casi al instante; también tiene infografías para seguir el evento jugada a jugada; muestra cifras y estadísticas para armar apuestas mejor consolidadas; y algunos eventos ofrecen streaming (transmisión en directo).
Quizá no es el mejor servicio de apuestas en vivo del mercado español, sin embargo, sí es lo suficientemente bueno para mantener la diversión y las ganancias en los clientes del operador de juego Casumo.
Seguridad
La casa de apuestas Casumo tiene licencias perfectamente actualizadas, las cuales figuran e la parte inferior de la página web. Todas las otorgó el Gobierno de España bajo la regulación del órgano competente en la materia: la Dirección General de la Ordenación del Juego.
Sobre la seguridad de los datos de sus clientes, el jugador no tiene nada que temer. Ello porque al lado de la URL del navegador se observa un candado que certifica al sitio web como confiable, y eso es gracias a los sistemas de encriptado implementados por Casumo.
La casa en línea presume constancias como el de “Juega Bien”, la cual asegura que el operador cuenta con límites para los jugadores compulsivos. Igualmente, tiene programa de protección de menores, reglas para autoprohibición y una relación con la asociación Jugadores Anónimos en España. Para evitar la ludopatía ofrece un departamento especial de ayuda y apoyo.
Métodos de pago
Las alternativas de Casumo en sus métodos de pago son limitadas, pero son de las opciones más utilizadas en España. Primero aparecen las tarjetas de crédito y débito avaladas por Visa y MasterCard, las empresas de servicios financieros más famosas del planeta.
También están el monedero electrónico Skrill, Neteller, Paysafecard, Bizum y PayPal. Todos los depósitos son gratuitos e instantáneos. Destacan entre los mencionados los depósitos con Bizum, por su facilidad de uso. Otra vía de pago en Casumo es Apple Pay, la cual es exclusiva del sistema operativo iOS.
En el caso de las retiradas, el mínimo es de 10€ y se realizan a través del mismo método utilizado para el depósito. La excepción es Paysafecard con la que puedes solicitar retirada mediante otra vía diferente. Eso sí, si eliges un método bancario el dinero puede llegar a demorarse de uno a tres días hábiles. Con el resto de las opciones será instantáneo.
Métodos para depositar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Métodos para depositar
Visa
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
Mastercard
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
Skrill
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
Neteller
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
Paysafecard
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
Bizum
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
PayPal
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
Apple Pay
10€
Sin límite
Instantáneo
Métodos para depositar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Instantáneo
Métodos para retirar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Métodos para retirar
Visa
10€
Sin límite
1-3 días
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: 1-3 días
Mastercard
10€
Sin límite
1-3 días
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: 1-3 días
Skrill
10€
Sin límite
Hasta 6 horas
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Hasta 6 horas
Neteller
10€
Sin límite
Hasta 6 horas
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Hasta 6 horas
Paysafecard
10€
Sin límite
Hasta 24 horas
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Hasta 24 horas
Bizum
10€
Sin límite
Hasta 24 horas
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Hasta 24 horas
PayPal
10€
Sin límite
Hasta 6 horas
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Hasta 6 horas
Apple Pay
10€
Sin límite
Hasta 24 horas
Métodos para retirar: 10€
Mínimo: Sin límite
Máximo: Hasta 24 horas
Atención al Cliente
El servicio de atención al cliente de Casumo es eficiente: los jugadores de la casa de apuestas deportivas no tienen problemas para resolver cualquier duda que les surja; además, las resoluciones se dan en un espacio de tiempo corto.
La opción más destacada es el del chat en vivo, disponible desde varias pestañas en la página web. A través de esta alternativa te pondrás en contacto con un empleado que será el encargado de ayudarte. Lo mismo ocurre con su dirección de correo electrónico [email protected].
Casumo también tiene un apartado amplio de preguntas frecuentes, donde se tratan los temas más repetidos e importantes para los apostadores. De igual manera, el operador de juegos de azar cuenta con soporte en las redes sociales LinkedIn, Facebook, Twitter o Instagram.
Novedades en Casumo
La innovación es un concepto muy importante que todos los sitios web de juegos de azar deben trabajar para mantener a los usuarios e incorporar a otros nuevos. Por ello, aquí te diremos las novedades de la casa de apuestas deportivas de Casumo España.
Bono de bienvenida
En 2024, el gobierno español dio marcha atrás a las legislaciones que prohibían la emisión de promociones en forma de bonos. Este hecho permitió a Casumo (y a otros operadores de juegos de azar) entregar un bono de bienvenida.
Herramientas extra
Los usuarios eligen jugar en Casumo por las herramientas extra que posee y hacen la vida mucho más fácil a la hora de apostar. Aquí te vamos a dejar las más destacadas.
Creador de apuestas
Esta es una de las herramientas más importantes en Casumo y en el mercado de las casas de apuestas deportivas, porque es una opción atractiva para que las personas puedan acrecentar las cuotas en un solo partido.
Ahora y Empieza pronto
“Ahora” y “Empieza pronto” son dos secciones de la casa online Casumo donde se muestran los eventos deportivos que están activos o cerca de comenzar. No es la sección de apuestas en vivo, sino un par de apartados destinados a recordar o avisar sobre la actividad deportiva.
Conclusión
Nuestra conclusión es que Casumo es una buena casa de apuestas debido a su gran catálogo de deportes y mercados para jugar; además, su plataforma de apuestas en vivo es eficiente y sencilla de usar. La firma maltesa también ostenta un buen casino online, donde las máquinas tragaperras se roban el show.
Respecto a las cuotas, es cierto que le queda por mejorar un poco las cifras, pero no se le puede exigir mucho más en cuanto a recursos porque presenta casi todas las herramientas posibles. La lista de métodos de pago no es amplia, sin embargo, sí presume las opciones más usadas en territorio español.
Por último, las licencias internacionales siempre dan la tranquilidad de encontrarse en un operador completamente legal; y estas las tiene Casumo. A ello se suman los permisos de la Dirección General de Ordenación del Juego, los cuales se otorgan a las casas de apuestas deportivas seguras y con excelente servicio para los clientes.
Preguntas frecuentes
¿Casumo es una casa online segura?
Sí, Casumo es una casa de apuestas segura porque tiene licencias y permisos internacionales y nacionales.
¿Cómo me registro en la casa de apuestas Casumo?
Primero, ingresa a la página web del operador. Segundo, da clic en el botón con la palabra “Regístrate”, el cual desplegará un formulario. Tercero y último, llena la información solicitada y acepta los términos y condiciones.
¿Hay bono de bienvenida en la casa online Casumo?
Sí, el operador de juegos de azar Casumo ofrece un bono de bienvenida para su casa de apuestas deportivas. También tiene uno para su casino en línea.
¿Dónde descargo la aplicación de Casumo?
La app móvil de Casumo funciona tanto en iOs como en Android, por lo cual se encuentra en la Apple Store y Google Play. Es gratis y cuenta con los mismos servicios de la página web.
¿Cuáles son los métodos de pago en Casumo?
En Casumo se deposita dinero a través de Visa, MasterCard, Paysafecard, Apple Pay, Neteller, Skrill, Bizum y PayPal.