Casino Barcelona

Casino Barcelona

Casa de apuestas de origen español y con gran variedad de mercados
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+18, PUBLICIDAD, JUEGO RESPONSABLE

4.0/5
Apuestas en vivo
4.0/5
Cuotas
3.5/5
Métodos de pago
3.0/5
Rapidez para pagar
3.5/5
Mercados de apuesta
4.0/5
Seguridad
3.0/5
Atención al usuario
3.5/5
Móviles

Puntuación general


Pagos

Maestro Apple Pay Bizum Mastercard Neteller Paypal Paysafecard Skrill Tarjetas de débito y crédito Transferencia bancaria Visa

Ventajas

  • Gran variedad de mercados en vivo
  • Web más personalizada e intuitiva
  • Tiene app para móviles
  • Cuenta con pago anticipado

Desventajas

  • No tiene soporte 24/7
  • Cuotas a la baja
Escrito por: Antonio Caro, Senior Editor | Revisado por: Humberto Fernández, Jefe de contenido
Última Actualización Mar 21, 2024

Con la referencia de su casino físico en plena ciudad condal, el Casino Barcelona ofrece también su sección de apuestas deportivas con una gran categoría de apuestas en vivo.

Acerca de Casino Barcelona

Este es el análisis de Casino Barcelona basado en nuestra propia experiencia, una casa de apuestas deportiva que se podría considerar como única en el mercado español. Eso es porque es un operador de origen español, que comenzó a abrirse camino en el negocio de locales físicos de apuestas y que posteriormente dio el salto a la red para poder llegar a jugadores de toda la península y de fuera de ella. De hecho en Latinoamérica tiene bastante alcance.

Y es que la empresa que lo regenta se estableció por primera vez en 1978 en España. Más concretamente tuvo que hacerlo en la localidad de San Pedro de Ribas, puesto que inmediatamente después de que la dictadura franquista finalizara en España, todavía en la ciudad de Barcelona no se permitía la apertura de casinos y locales de juego. Los empresarios de Inverama, que fueron quienes la fundaron, esperaron al momento propicio para moverse a la capital de provincia.

Hasta 1998, Casino Barcelona no se trasladó a la ciudad condal, pero se estableció en el puerto olímpico y comenzó a ganar mucha repercusión. De hecho, con el tiempo se ha convertido en uno de los mejores casinos de España y de los que más volumen de negocio factura cada año. Algo nada fácil de conseguir.

Pero pronto el Grupo Peralada, al que pertenece el edificio, decidió que era el momento de pasar al negocio en línea y en el año 2012 dio el gran salto. Lo hizo de forma totalmente legítima y logrando las licencias necesarias para poder operar de manera legal en el país. La Dirección General de Ordenación del Juego le concedió todo lo que hoy necesita para ofrecer todo un buen espectro de apuestas deportivas.

Y es que esta casa destaca por la variedad de mercados en especial, ya que sus cuotas son mejorables para lo que se puede esperar. Su apartado de apuestas en vivo vale mucho la pena, con funciones exclusivas entre las que se encuentran servicio de streaming en directo y cash out.

La web es otro de los fuertes de Casino Barcelona, no solo por lo sencilla que es, sino porque todos los elementos están muy bien adaptados desde su última actualización. El portal permite una experiencia más personalizada, intuitiva e inmersiva, no solo con mejoras en las secciones de juegos de casino, sino también en el formulario de registro, en la recuperación de usuarios, en el área «mi cuenta» y en la visibilidad de toda la oferta.

Lo propio ocurre con su versión móvil y con las apps que tiene disponibles tanto para dispositivos iOS como Android, donde también ha habido mejoras que aportan al servicio una mayor accesibilidad. Cuenta con una aplicación específica para poker y otra en la que podrás realizar todas las apuestas que prefieras.

Los apartados de métodos de pago y de atención al cliente pueden ser mejorables, pero en seguridad es una casa de apuestas que va bastante bien servida. Y lo bueno es que son especialistas en el trato personal con el cliente, por lo que no van a tener ningún problema en atenderte si acudes a ellos.

Comparador Casino Barcelona vs otras casas de apuestas

COMPARADOR
COMPARADOR

Casino Barcelona

Casa de apuestas
Casa de apuestas
Puntuación
Puntuación
3.6 / 5
Deportes
Deportes +30
Cashout
Cashout Si
Streaming
Streaming Si
Depósito mínimo
Depósito mínimo 5€
App
App so_app_casinoso_app_casino

Puntos fuertes y débiles

Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de Casino Barcelona y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.

Fortalezas de Casino Barcelona

  • Mercados

Casino Barcelona es una buena casa de apuestas para aquellos jugadores que se vean atraídos especialmente por la variedad de mercados, sobre todo en la sección de apuestas en vivo. Sus combinaciones te van a sorprender y te harán decantarte por ella con respecto a casas rivales.

Operadores de la competencia como Codere ofrecen buenas posibilidades en vivo, pero después tienen dificultades en lo relativo a mercados prematch. En la plataforma catalana no se va a dar dicha circunstancia.

  • Plataforma web

El diseño web de esta casa es bastante sencillo. Los colores blancos y negros combinan bien y los menús se encuentran bien adaptados en cuanto a tamaños y formas. El usuario no va a tener demasiados problemas para guiarse por sí solo en ella y acceder a todas las secciones en pocos clicks.

Casas de la competencia como William Hill requieren de un mayor conocimiento por parte de los jugadores y de un poco más de experiencia para encontrar todo lo necesario para jugar. Por lo tanto, Casino Barcelona cuenta con ventaja en este punto.

  • App móvil

En un punto tecnológico tan indispensable como apostar desde el móvil es casi impensable que una casa de apuestas no lo desarrolle hoy en día. Y Casino Barcelona no es la excepción al tener su propia app específica de apuestas tanto para iOS como para Android.

En comparación con las de otras casas como 888Sport, tiene un buen funcionamiento de entre las disponibles en el mercado y se agradece que sea en concreto para apuestas deportivas y no una app general.

  • Pago anticipado

Tan importantes se han vuelto las apuestas en vivo para los jugadores, que hay herramientas utilizadas en este tipo de apuestas que resultan ya imprescindibles en cualquier operador. Este es el caso de la opción de cashout o pago anticipado, la cual permite al usuario cerrar su ticket antes de que el evento o eventos del mismo hayan finalizado y asegurarse ganancias.

Casino Barcelona cuenta con esta función actualmente en su web, como ocurre en casi todas las casas de apuestas de la competencia con las que la podamos comparar.

Debilidades de Casino Barcelona

  • Soporte interrumpido

Una de las grandes ventajas que puedes encontrar en un operador de apuestas es que la atención al cliente esté disponible 24/7, pues eso garantiza que puedes solucionar cualquier problema con su ayuda en cualquier momento. Casino Barcelona cuenta con horario para este servicio de 10:00 a 24:00, por lo que no es ininterrumpido.

Vemos otras casas rivales en España que sí que cumplen con esto y se hacen muy fuertes en este sentido, como podría ser el caso de Bet365 con su chat en vivo.

  • Cuotas

La cuantía de las cuotas de Casino Barcelona es un punto en el que tienen que tratar de mejorar. Es cierto que en muchos mercados, como el caso del fútbol por ser el más popular, están en la media con el resto de casas. Sin embargo, hay líneas en las que están ligeramente por debajo.

Quizá el caso más claro es el de las apuestas futuras en el que sus cifras son especialmente bajas y no pueden competir con firmas rivales como 1xbet, que siempre suele estar en el top en este apartado.

Funcionamiento en móviles

Casino Barcelona es un operador que ha sabido adaptarse a las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías y ha encontrado en sus aplicaciones para móvil una forma ideal de acercarse a los jugadores que prefieren apostar a través de pequeñas pantallas. Y cuando hablamos de pequeñas pantallas nos referimos a móviles, pero también a tablets y otros dispositivos.

Para los productos específicos de la marca, como lo son tanto el poker como las apuestas deportivas, cuenta con app tanto para terminales Android como para iOS. Puedes descargarte estos programas desde la store predeterminada de tu sistema o desde la propia web del operador.

Es cierto que vas a tener que investigar bastante en la home de Casino Barcelona hasta que des con la sección de “mobile”, pero sino puedes recurrir a acceder a ella desde tu buscador. En este apartado nos exponen las principales ventajas de la app y nos presentan un QR para iniciar directamente la descarga.

Otra opción es que busques la aplicación en la Play Store en caso de Android y en la Apple Store en caso de iOS. Una vez instalada te darás cuenta que es fácil de usar, intuitiva y te permite un acceso completo a tu cuenta como podrías hacer desde tu pc.

¿Quieres más información acerca del funcionamiento de las apps de apuestas en estos dos sistemas operativos? Consulta los siguientes enlaces:

Otra posibilidad es que rechaces las descargas y utilices la versión móvil que también tiene disponible. Accediendo a Casino Barcelona desde el navegador de tu móvil, vas a toparte con ella. Puedes observar que su respuesta es muy rápida y que te permite apostar igual que lo harías en la versión para escritorio.

Versión móvil de Casino Barcelona

Cuotas y apuestas

Casino Barcelona ofrece la posibilidad de realizar apuestas deportivas de una manera sumamente fácil, como la gran mayoría de estos sitios web. La firma permite colocar las apuestas antes de los partidos, o bien, en vivo.

Esta página cuenta entre sus líneas con los mejores eventos nacionales e internacionales, además de muchos deportes.

En el caso del futbol podrás encontrar los mejores partidos de la liga española, además de otras competencias del continente europeo como Premier League, Serie A, Bundesliga y Ligue 1, pero también otras competencias más exóticas de continentes como el sudamericano, el norteamericano, el africano o el asiático.

En el continente americano también se cuidan mucho los partidos de las ligas de Chile, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, México, Nicaragua, Perú y por supuesto, la Copa Libertadores.

En cuanto a otras disciplinas cuenta en sus filas con apuestas para eSports, un mercado que ha crecido enormemente en el mundo. Baloncestotenis, beisbol, balonmano, atletismo, dardos, boxeo, ciclismo, criquet, entre otras, son los deportes que puedes encontrar.

Como extras, Casino Barcelona también posee un calendario, un apartado de resultados y una sección de apuestas presenciales que te deriva a los locales de apuestas deportivas que posee.

Las cuotas que encontramos en Casino Barcelona son algo bajas, al estar un poco por debajo de los estándares que se esperan en la industria de España. Es cierto que si comparamos con otras operadoras, nos daremos cuenta de que sus apuestas no difieren muchas décimas entre sí, aunque en algunos casos sí que están por debajo.

El número de mercados sí que es bastante bueno, con más de un centenar de opciones en los principales eventos. Y es quizá en las apuestas a futuro donde más se notan esas carencias con respecto a marcas rivales, tanto en cuotas como en líneas de apuesta.

No hay duda de que Casino Barcelona es una casa competitiva que puede satisfacer tus necesidades, y con un servicio bastante destacado con respecto a otros sitios web.

Apuestas en vivo

El apartado de apuestas en vivo de Casino Barcelona no tiene nada que envidiar a los mejores en el mercado, puesto que tienen una selección de mercados bastante importante y con algunas combinaciones imposibles de ver en otros operadores.

Cuentan con un apartado de estadísticas bastante completo y una pestaña de actualizaciones para que vayas viendo lo que está ocurriendo en tiempo real en otros eventos parecidos al que estás apostando en el momento. Así nada se te puede escapar, aparte de tener servicio en streaming para ciertos eventos que son de gran importancia.

Casino Barcelona especifica qué eventos se van a retransmitir en directo y cuales tienen una cuota mejorada que los usuarios pueden aprovechar. Y, por supuesto, podrás hacer pago anticipado en ellas y cerrar la apuesta cuando consideres y por la cantidad que te indique la casa.

Casino Barcelona: apuestas en vivo

Seguridad

Casino Barcelona es una empresa que se encuentra registrada en España, por lo tanto, tiene su sede operativa registrada en el país y en concreto es su casino físico. La factoría bajo la denominación Casino Barcelona Interactivo S.A.U. cuenta con sus licencias expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego, tanto para su sede de juego online como para la sede de juego físico.

La página cuenta además con los más modernos métodos de encriptación SSL, por lo que puedes tener la seguridad de que tus datos personales y bancarios estarán en buenas manos. El candado que vemos en nuestro navegador al lado de su URL nos indica que estamos ante un casino legal y fiable.

También lo certifican los sellos del pie de su página entre los que se encuentran Juego Seguro, Juega con Responsabilidad, Sin diversión no hay juego, +18, Autoprohibición, Jugar Bien y Confianza Online. Este último garantiza que el casino cumple con todo los códigos éticos que le obligan a proteger al jugador.

De hecho, demuestra ese compromiso con ellos y con los problemas que puedan llegar a derivar del juego con medidas como poner límites a los depósitos y a las cantidades jugadas, la posibilidad de cerrarse la cuenta a sí mismo y muchas más que puedes comprobar en sus apartados de juego responsable.

Añaden como complemento el canal de denuncias de Grupo Peralada, en el que se puede informar sobre otros usuarios que tengan comportamientos contrarios a los principios morales del juego.

Métodos de pago

Métodos de pago en Casino Barcelona

Los usuarios podrán utilizar algunos de los métodos de pago más usuales en el territorio español en esta casa. Los más destacados son las tarjetas bancarias de VISA y MasterCard, incluyendo también variantes como Visa Electron o Maestro. Estas tarjetas de crédito o de débito cuentan con sistemas de seguridad como el 3D Secure de Visa o el Mastercard Secure Code que acreditan que tus datos no van a caer en malas manos.

Eso es lo que trata de garantizar precisamente Casino Barcelona con una lista de opciones de pago que no es demasiado amplia, pero que pretende conseguir que el entorno del jugador sea seguro en sus transacciones. Al margen de las tarjetas tenemos también monederos electrónicos como PayPalNeteller y Skrill. Todos ellos muy utilizados.

Como gran alternativa queda la tarjeta prepago Paysafecard que no es una vía que vaya relacionada con entidades bancarias, sino que permite al usuario cercarse a un local físico, adquirir la tarjeta con un serial e introducirlo en la casa de apuestas en línea para comenzar a jugar.

Como últimas novedades han añadido Bizum y Apple Pay, el método de pago de moda con el que solo necesitarás la app de tu banco en el móvil. En todos los casos los depósitos mínimos son de 5€.

En cuanto a los límites máximos de depósito destacar que son de 600€ al día, 1.500€ semanales y 3.000€ mensuales que es lo que establece el código de juego responsable. En las retiradas, la retirada mínima es de 20€ y la máxima no se especifica, ni si quiera en las transferencias bancarias que son exclusivas para salidas de dinero.

Casino Barcelona no cobra ningún tipo de comisión por estas transacciones, mientras que el tiempo de pago suele rondar entre uno y cuatro días. Los ingresos sí que se acreditan de manera instantánea.

Métodos para depositarMínimoMáximoTiempo
Visa5€600€Instantáneo
Mastercard5€600€Instantáneo
Paysafecard5€600€Instantáneo
PayPal5€600€Instantáneo
Skrill5€600€Instantáneo
Neteller5€600€Instantáneo
Bizum5€600€Instantáneo
Apple Pay5€600€Instantáneo
Métodos para retirarMínimoMáximoTiempo
Visa20€Sin Límite1-5 días
Mastercard20€Sin Límite1-5 días
Transferencia20€Sin Límite1-5 días
PayPal20€Sin LímiteHasta 24 horas
Skrill20€Sin LímiteHasta 24 horas
Neteller20€Sin LímiteHasta 24 horas

Aquí tienes el listado completo de métodos de pago ofrecido por Casino Barcelona a los jugadores españoles:

Atención al cliente

Aquí llegamos a una de las secciones que Casino Barcelona puede mejorar de aquí en adelante: el apartado de ayuda. Es cierto que ha añadido un chat en vivo que es capaz de resolver las dudas de sus jugadores sobre la marcha cuando están jugando, que es cuando de verdad se producen las incógnitas y aparecen los inconvenientes. El problema es que ni esta ni otras vías están disponibles las 24 horas del día, sino en el horario de 10:00 a 24:00, de lunes a domingo.

Entre esas otras vías se encuentra el correo electrónico [email protected], el cual tiene un buen funcionamiento y un tiempo de respuesta bastante bajo. Al menos lo que tienen parecen métodos efectivos.

Un punto a favor es la existencia de un número de teléfono gratuito. El 900 354 354 puede utilizarse en el horario antes mencionado para hacer cualquier consulta. Aquí es donde Casino Barcelona deja entrever que lo suyo es el trato personal y que en su web online comprobamos esa labor de casino físico, aunque para algunas cosas no sea beneficioso.

Y al margen de esto hay dos opciones más que puedes explotar en su apartado de atención al cliente. Por un lado un apartado de preguntas frecuentes amplio y ordenado, y por otro la posibilidad de abrir un ticket de soporte. En tu centro de tickets puedes observar si la consulta ha sido abordada o en qué estado se encuentra en tiempo real.

Y también existe la posibilidad de contactar con Casino Barcelona a través de las redes sociales, donde los responsables pueden aclararte dudas de carácter general o relacionadas con las publicaciones que se hagan. Tanto en Facebook (Casino Barcelona.es), como en Twitter / X (@CasinoBcnEs), como en Youtube (CasinoBarcelonaES), como en Instagram (casinobcnes).

Casino Barcelona: atención al cliente

Novedades en Casino Barcelona

Casino Barcelona pertenece a una empresa llena de marcas que tienen que ver con el sector del juego, y que en mayor o menor medida han revolucionado este mundillo, tanto en España como en países de Latinoamérica (Argentina y Chile sobre todo). Y eso también tiene que ver con que siempre va en busca de innovaciones que le hagan resaltar sobre el resto. Destacamos algunas aquí.

  • Apuestas especiales

Una sección de apuestas especiales nunca está de más en una casa de apuestas deportivas y Casino Barcelona tiene la suya en la que se centra sobre todo en eventos políticos. Galas de premios y citas no deportivas pueden entrar también en esta categoría.

  • Recreación de jugadas en vivo

La casa ha desarrollado una sección en vivo muy interactiva para que el usuario sienta que está viendo el partido en su web, sin verlo en realidad. Dentro del tracker se pueden volver a reproducir en 3D acciones fundamentales para un evento como goles o expulsiones.

  • Eventos presenciales

Casino Barcelona acoge cada año en su establecimiento físico eventos de renombre como el Mobile World Congress o paradas de circuitos de poker tanto nacionales como internacionales. Incluso en el futuro organizará ferias como la de ICE, con posibilidad de que sus usuarios acudan a ellas y obtengan beneficios.

Herramientas extra

Casino Barcelona no se ha convertido en una de las casas de apuestas líderes en España solo por sus servicios de apuestas deportivas y de casino. Los usuarios eligen jugar en su plataforma por la gran cantidad de herramientas extra que posee y que hacen la vida mucho más fácil a sus usuarios. Aquí te vamos a dejar las más destacadas.

  • Indicador de pago anticipado

Tanto en el apartado de apuestas prematch como en el de apuestas en vivo, Casino Barcelona indica a los usuarios en qué mercados del evento seleccionado van a poder ejecutar la opción de pago anticipado. Información valiosa antes de arriesgar tu dinero.

  • Centro de resultados

La casa cuenta con una sección de resultados muy completa y desarrollada por un organismo independiente experto en la materia. Incluye muchísimos deportes y un calendario para que puedas seleccionar la fecha que prefieras consultar.

  • Cambiador de cuotas

Casino Barcelona ha integrado una pestaña dentro del propio ticket de apuestas online el cual puedes accionar para aceptar toda clase de cambio de cuotas (al alza o a la baja) que pueda producirse mientras diseñas tu apuesta. Útil para ahorrar tiempo.

Conclusión

Nuestra conclusión es que Casino Barcelona es una casa de apuestas que cuenta con sus luces y sombras, pero que ha conseguido llegar a la élite del mercado también por la gran repercusión que tiene su local físico de apuestas y el buen trabajo que ha hecho con su marca de casino. Un buen trabajo que se deja ver también ahora online y en las pequeñas pantallas y teléfonos móviles.

Sus cuotas están dentro de lo normal en algunos deportes, mientras que en otros son superadas por las cifras de otras de las mejores casas del mercado español.

Un punto a favor es la existencia de una aplicación para dispositivos móviles, aunque se puede disfrutar mucho también en el navegador de tu dispositivo móvil, incluso más que en el ordenador.

Los puntos más a revisar y mejorar seguramente sean aspectos como el de la atención al cliente, o ampliar una lista de métodos de pago que se puede quedar algo corta para aquellos que no cuenten con datos bancarios.

Pero en general la experiencia de esta casa de apuestas es satisfactoria y atractiva para todos los usuarios que quieren acercarse a este mundillo, también para quienes estén buscando un trato especializado para el ciudadano español.

Preguntas frecuentes

Al ingresar a la página verás en la esquina superior derecha un botón blanco con la leyenda “Regístrate”. Al hacer clic en él te trasladará a un apartado donde tendrás que ingresar todos tus datos para comenzar a jugar.

Debes ingresar a tu cuenta y acudir a la zona de depósitos donde podrás ver todos los métodos de ingreso que están disponibles. Una vez que selecciones el método de tu elección, debes seguir las indicaciones llenando los campos de pago requeridos.

Casino Barcelona acepta pagos en Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, PayPal, Neteller, Skrill, Bizum y Paysafecard. Las transferencias bancarias solo pueden utilizarse en retiros.

El período de tiempo puede variar y depender de los procedimientos internos o de si su cuenta ha sido verificada. Pero con carácter general los pagos suelen demorarse entre uno y cuatro días.

Cuenta con un chat en vivo, un correo electrónico y con un número de teléfono gratuito que te permitirá contactar en poco tiempo.

Sí, cuentan con una aplicación disponible en la app store y la play store.

Sí, todas las licencias expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego pueden consultarse en el apartado de juego autorizado.

No, si hay algún tipo de comisión será responsabilidad del proveedor del método de pago.

Casino Barcelona

Casa de apuestas de origen español y con gran variedad de mercados
4.0/5
Apuestas en vivo
4.0/5
Cuotas
3.5/5
Métodos de pago
3.0/5
Rapidez para pagar
3.5/5
Mercados de apuesta
4.0/5
Seguridad
3.0/5
Atención al usuario
3.5/5
Móviles

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Casino Barcelona

Puntuación general

3.6/5
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