BetWinner arrancó su aventura en el año 2018 y en su enfoque hacia el mercado latinoamericano ha trabajado por un servicio muy completo y eficaz.
Acerca de BetWinner
Este es el análisis de Betwinner basado en nuestra propia experiencia. El mercado de apuestas deportivas en Latinoamérica sigue sumando operadores con el paso del tiempo, que no hacen sino aumentar la oferta y obligar a las marcas más clásicas a perfeccionar la suya para no quedar en desventaja. BetWinner es una de esas plataformas de la nueva ornada que ha llegado para quedarse.
La firma verde arrancó en el año 2018 con la apertura de su casino online que presumía ser de última generación. Sin embargo, no tardó demasiado en darse cuenta que las apuestas deportivas también eran un nicho interesante en el que poder invertir para atraer clientela de otros muchos lugares del mundo.
Sus primeros permisos para operar fueron concebidos en Chipre, un país de los habituales y acostumbrados a alojar a grandes compañías del mundillo del juego. No obstante, su principal licencia con la que opera en la actualidad corresponde a la caribeña isla de Curaçao, territorio dependiente de Países Bajos.
Los países de la Europa del Este, quizá porque algunos de ellos son más laxos en lo que a normativas relacionadas con los juegos de azar se refiere, fueron el principal objetivo de esta marca. Pero cuando las apuestas entraron en sus planes, dieron un giro radical en busca de un público más latino y americano.
Ahí es cuando decidieron incidir en América Latina y se establecieron como una opción de apuestas online en la gran parte de las naciones del continente. Aun así, siguen teniendo un carácter muy internacional que muestran en los más de 40 países para los que está traducida su plataforma web.
El diseño de su página es muy interesante por lo llamativos que resultan los colores elegidos y por el alto grado de interactividad que encuentras en él. En su homepage ya podemos observar esos más de 1000 eventos diarios ofertados entre los deportes más populares que te puedas imaginar.
BetWinner presume de alojar en su software a más de 400.000 usuarios para los que prepara mercados adicionales en eventos específicos, muchos tipos de apuestas y datos estadísticos con los que poder comparar deportistas con relativa sencillez. Sus apuestas están disponibles durante las 24 horas del día.
Entre esa oferta de apuestas destacar los juegos con canicas, sus fast bets para determinadas disciplinas, sus deportes virtuales y juegos de TV, así como apuestas para caza y pesca, poker (mención especial para su Indian Poker), bingo o toto.
Y a pesar de no contar con un programa VIP como tal, cuenta con una tienda de códigos promocionales que funciona de forma similar. Los puntos de bono obtenidos como fruto de tus apuestas en la plataforma, puedes canjearlos por premios en esta store tan especial.
Puntos fuertes y débiles
Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de BetWinner y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.
Fortalezas de BetWinner
Número de promociones ocasionales
Lo primero en lo que muchos usuarios se fijan en una plataforma de apuestas es en las ofertas y promociones que tiene disponibles, pues es una gran puerta de entrada para no tener que jugar con tu propio dinero desde el inicio. BetWinner, además de su bono de bienvenida, cuenta con muchos otros bonus para su sección de apuestas deportivas y eso es una bendición para sus usuarios.
Vemos casas de la competencia como la de Betway, cuyo servicio y reputación son un referente en el sector, pero que en su batería de promos apenas encontramos su bono por primer depósito y un par de opciones más de carácter temporal. Esto no te va a ocurrir en esta web.
Métodos de pago
No es habitual encontrar una casa de apuestas que te ofrezca más de 30 o 40 métodos de pago diferentes para que puedas elegir. En el mercado quizá podríamos destacar 1XBET como marca de la competencia más interesante en este sentido, sin embargo, BetWinner no tiene nada que envidiarle.
Eso es porque además de tener una gran selección de criptomonedas, cuentan tanto con métodos relacionados con entidades bancarias (tarjetas o transferencias) como con métodos alternativos que no precisan de tener una cuenta abierta en estas instituciones (monederos electrónicos, vales o pagos en efectivo).
Adaptación en celulares
Apostar desde el celular se ha vuelto algo indispensable en el mundillo de las apuestas y por eso son pocas las casas que a estas alturas no hayan buscado desarrollar sus productos y adaptarlos a estas pequeñas pantallas. Betwinner no es la excepción al tener su propia app específica de apuestas, tanto para iOS como para Android, y mantener también una versión para celulares.
En comparación con otras casas rivales como Bodog, que no cuenta con apps, estos servicios tienen un buen funcionamiento de entre los disponibles en el mercado y es especialmente beneficioso que estén orientados a apuestas a deportes de manera individual.
Pago anticipado
Tan importantes se han vuelto las apuestas en vivo para los jugadores, que hay herramientas utilizadas en este tipo de apuestas que resultan ya imprescindibles en cualquier operador. Este es el caso de la opción de cashout o pago anticipado, la cual permite al usuario cerrar su boleto antes de que el evento o eventos del mismo hayan finalizado y asegurarse ganancias.
Betwinner cuenta con esta función actualmente en su web, como ocurre en casi todas las casas de apuestas de la competencia con las que la podamos comparar.
Debilidades de BetWinner
Cobertura de soporte
Esta casa puede presumir de tener diversas opciones de atención al cliente para los usuarios y además con una atención personalizada que se extiende durante varios tramos de horas al día. Sin embargo, este soporte no está disponible durante 24 horas al día los 7 días de la semana en todas sus opciones y eso es una gran desventaja.
En casas de apuestas rivales como puede ser 1XBET, observamos servicio 24/7 para opciones como el número de teléfono. Sin embargo, en BetWinner puede haber algunos tramos en los que no cuentes con esta posibilidad. Por eso es que todavía le queda por mejorar en ello.
Adaptación al público latino
BetWinner es una casa que ha logrado implementar un buen servicio y que ha puesto grandes esfuerzos por adaptarlo a toda clase de clientela, llegara desde el país que llegara. Sin embargo, con los jugadores de habla hispana todavía le quedan pasos por dar al no tener todas sus secciones bien optimizadas para ellos.
Estas deficiencias podemos verlas en algunas promociones especiales, en ciertas herramientas de la plataforma y en los límites de los métodos de pago, pues en estos casos la moneda de uso es el dólar. Esto no lo veremos en casas de la competencia como Betmaster, pensadas desde su inicio para destacar en el países sudamericanos.
La bonificación de bienvenida que ofrece BetWinner para sus usuarios de Ecuador consiste en un bono por primer depósito en el que la casa te dobla la cantidad inicial con la que jugar. El bono está estipulado en un 100% hasta 109 USD.
Para conseguirlo tan solo tienes que registrarte en el sitio web, completar todos los campos de información personal en el apartado “Mi Cuenta” y antes de llevar a cabo tu primer ingreso, aceptar este obsequio en la zona de configuración de la cuenta de usuario o en la página de “Depósito”.
Tras esto, solo tienes que realizar un depósito mínimo de 1.09 USD y la cantidad aparecerá disponible en tu saldo para comenzar a utilizarla. Para liberarla deberás cumplir con unrollover de x5 veces el bono en apuestas combinadas y vas a contar con un plazo de 30 días para lograrlo.
Existen algunas especificaciones extra que vale la pena revisar sobre esta promoción, por ello es que te las repasamos todas para que sepas a ciencia cierta a lo que te enfrentas con este paquete de bienvenida.
Al margen de esa oferta inicial que BetWinner deja para sus nuevos clientes, la marca complementa su apartado de bonificaciones con una muy buena selección de promociones temporales. En ellas hay un poco de todo y no solamente para la sección de apuestas, sino también para el apartado de casino.
Lo que más podemos encontrar son bonos de recarga para ciertos días de la semana y tras depositar con métodos de pago concretos que la plataforma tenga la intención de potenciar entre su cartera de clientes.
Tampoco pueden faltar los tradicionales torneos de apuestas, en los que los jugadores suman puntos cada vez que realizan un ingreso, una apuesta o registran una ganancia. Al final del plazo se entregan nuevos obsequios a los que queden más arriba en el ranking.
Los bonos cashback o de reembolso también están a la orden del día en esta web online, destacando uno en el que te ingresan dinero en tu cuenta por una serie de 20 apuestas perdidas de forma continuada.
Pero sin duda las promociones ocasionales más importantes son las del bono “Advancebet” y el sistema de códigos promocionales; la primera promo consiste en que BetWinner te presta una cantidad definida en concepto de adelanto en el caso de que no cuentes con fondos suficientes en tu cuenta para seguir apostando; la segunda ofrece la posibilidad de obtener nuevos bonos canjeando los puntos obtenidos en el programa VIP.
Para casino también se ofertan apuestas para slots con botes acumulados, bonificaciones en tragaperras nuevas añadidas por un proveedor novedoso, o el clásico bono de bienvenida para juegos de 1.615 USD + 150 tiradas gratis con tus primeros cuatro depósitos.
Funcionamiento en celulares
Los celulares se han convertido en una necesidad para todos por sus múltiples beneficios y funciones. Desde tu smartphone ya no solo consultas tu correo electrónico y tus redes sociales, sino que efectúas tus compras y por supuesto también haces tus apuestas deportivas.
BetWinner es perfectamente conocedor de ello y por eso ha tratado de adaptarse lo mejor posible a las pequeñas pantallas, con el fin de ofrecer inmediatez y comodidad en tabletas y dispositivos móviles. Para eso ha desarrollado aplicaciones específicas para apuestas deportivas tanto para celulares con sistema iOS como con sistema Android.
La app puede descargarse en ambos casos desde la sección “mobile” del sitio web, puesto que la presencia de estas herramientas en las store de estos software todavía es algo no del todo seguro para este operador. Tendrás que darle permiso a tu teléfono para autorizar su instalación, aunque no tienes de qué preocuparte.
La app de BetWinner garantiza una actualización de marcador y cuotas en tiempo real, así como gran variedad de eventos en directo y acceso rápido al historial de apuestas de tu cuenta. La tienes disponible en varios idiomas y permite estar siempre conectado sin necesidad de iniciar sesión.
¿Quieres más información acerca del funcionamiento de las apps de apuestas? Consulta los enlaces de los siguientes sistemas operativos:
Hay que tener en cuenta que no todas las marcas de móvil son compatibles con esta app. Por tanto, en el caso de que tu terminal no admita descargas de este tipo, puedes seguir accediendo a la versión para celulares del sitio web con ingresar a él a través del navegador de tu teléfono.
Las funciones que tiene esta versión son las mismas que las de la versión para computadoras, solo que no ocupa espacio en tu memoria y que los elementos están optimizados para respetar la buena visualización de la sección de apuestas de la casa.
Cuotas y apuestas
BetWinner cuenta con una selección de apuestas muy amplia en comparación con su competencia, sobre todo por la gran cantidad de deportes y de mercados disponibles. Son más de 50 disciplinas diferentes entre las que podemos destacar fútbol, fútbol americano, baloncesto, béisbol, boxeo o tenis como las más populares.
Sin embargo, destacan deportes alternativos como curling, dardos, kabaddi, keirin, kun khmer, lacrosse o sóftbol. Además de otro tipo de apuestas más especiales como lo pueden ser e-sports, canicas, política, familias reales, concursos, galas de premios y todo lo que se te puede ocurrir en lo que apostar.
En los eventos más populares, los mercados pueden extenderse hasta más de 1.000 repartidos en más de un centenar de líneas de apuestas distintas. Aquí también se incluyen diferentes tipos de apuestas a realizar como individuales, combinadas, de la suerte, en cadena, patente, multi-apuesta, condicional, anticombinada y de sistema.
En lo que a cuotas se refiere, estos están en la media si analizamos también a los rivales de BetWinner en el sector. Las cantidades en fútbol y en sus principales mercados son las más importantes, pero es en las cuotas para las apuestas a futuro donde se echa de menos una mayor cobertura.
Esta plataforma permite además buscar eventos, filtrarlos por país y hasta seleccionar la fecha en que te gustaría apostar para centrar todavía más el tiro. Se agradece la presencia de los símbolos de las banderas de los países y también de los principales clubes del mundo que hacen todo mucho más agradable al espectador.
Apuestas en vivo
La sección de apuestas en vivo de BetWinner está separada del apartado de apuestas pre-match, ya que la casa ha querido darle un toque especial a esta. Destacar que la cuantía de las cuotas y el número de mercados va un poco en la línea de la anteriormente mencionado en los anteriores párrafos: suelen estar en la media y en ocasiones un poco por encima.
Es en el manejo de información en lo que más sobresalen, no solo por ofrecer un apartado de datos y estadísticas muy amplio que ayude a tomar las mejores decisiones a sus usuarios, sino también por el seguimiento que hacen de los eventos que se disputan en directo.
Además de destacar alineaciones, aspectos arbitrales cuantificables y estadísticas en tiempo real, muestran hasta un pronóstico meteorológico y un cronograma en el que registrar las acciones más importantes de un partido de forma ordenada.
Aquellos eventos que contengan a su lado el símbolo de una pantalla de televisión, indican que pueden ser seguidos a través de su servicio de transmisión en vivo. Hay muchos deportes de los que poder ver imágenes, incluso de deportes virtuales o juegos de e-sports.
Lo que tampoco puede faltar en este operador es la opción de pago anticipado de apuestas, lo que te garantiza ganancias antes de que se indique el final del evento.
Seguridad
Jugar en BetWinner es sinónimo de seguridad, no solamente por sus métodos para mantener el orden en cuanto a los datos personales y bancarios de los usuarios se refiere, sino también porque cuenta con una licencia de Curaçao que le permite operar de manera legal en diversos países.
Sus bases de operaciones se encuentran en la ciudad chipriota de Limassol y responden bajo el nombre de la empresa Harbesina LTD. La otra denominación que podemos encontrar con más facilidad es la de Prevailer BV, propietaria de la licencia 8048/JAZ.
La propia plataforma pone de su parte como empresa comprometida con la sociedad para no generar ningún problema a ninguno de sus individuos. Para eso se ha adherido a programas de juego responsable y de prohibición de entrada a las personas menores de edad.
El sitio web se encuentra bien protegido gracias a encriptados de información que evitan que todos los datos se vean expuestos en la red a la vista de terceros. En la zona de la url de tu navegador podrás comprobar la presencia de un candado que lo certifica.
Métodos de pago
La cartera de formas de pago de BetWinner destaca principalmente por la presencia de hasta 30 criptomonedas diferentes. Bitcoin y Ethereum son las dos primeras que aparecen, pero hay muchas más con las que puedes operar tanto para depósitos como para retiros.
Eso no quiere decir que también tengamos métodos tan singulares y habituales como las tarjetas bancarias de Visa o Mastercard y las transferencias bancarias. Sin duda los más utilizados y los que nunca pueden faltar en una casa de apuestas que se precie.
En el caso de buscar alternativas, tenemos las carteras electrónicas de Skrill, Skrill 1-Tap, Perfect Money, AirTM, Binance Pay y MiFinity wallet. Los sistemas de pago online vía ecoPayz y Neteller hacen acto de presencia también junto a los vales de Jeton Cash y los ingresos mediante cambiadores de divisas electrónicas Cash.
Ninguno de los depósitos tiene comisiones añadidas y todos cuentan con los mismos mínimos, lo cual ayuda al cliente al encontrarse reflejados en dólares estadounidenses.
En lo referente a los retiros: se mantienen todas las criptomonedas y las transferencias bancarias, se añade Payeer a los sistemas de pago y sumamos WebMoney, Jeton Wallet y Sticpay a los monederos electrónicos. De esta última categoría se suprime MiFinity wallet. Son estos cuatro tipos de vías de pagos las únicas disponibles para sacar tu dinero de la casa.
Métodos para depositar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Tarjetas
$1
Sin Límite
Instantáneo
Transferencia
$1
Sin Límite
Instantáneo
Skrill
$1
Sin Límite
Instantáneo
Perfect Money
$1
Sin Límite
Instantáneo
AirTM
$1
Sin Límite
Instantáneo
Binance Pay
$1
Sin Límite
Instantáneo
MiFinity wallet
$1
Sin Límite
Instantáneo
ecoPayz
$1
Sin Límite
Instantáneo
Neteller
$1
Sin Límite
Instantáneo
Jeton Cash
$1
Sin Límite
Instantáneo
Cash
$1
Sin Límite
Instantáneo
Criptomonedas
$1
Sin Límite
Instantáneo
Métodos para retirar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Transferencia
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Skrill
$1.50
Sin Límite
15 minutos
WebMoney
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Perfect Money
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Jeton Wallet
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Sticpay
$1.50
Sin Límite
15 minutos
AirTM
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Binance Pay
$1.50
Sin Límite
15 minutos
ecoPayz
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Neteller
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Payeer
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Criptomonedas
$1.50
Sin Límite
15 minutos
Todos los métodos de depósito disponibles en BetWinner los tienes en la siguiente lista de enlaces. Accede para conocer más detalles de cada uno:
BetWinner cuenta con un servicio de atención al cliente bastante interesante, y que aunque no está disponible 24/7 en todas sus vías, cumple a la perfección con la demanda de ayuda de todos sus jugadores. Incluso ofrece alternativas que sí que están siempre activas para proporcionar soporte.
El número de celular +442045772772 es el más destacado por estar conectado todas las horas del día durante toda la semana y también por ofrecer la opción de solicitar una devolución de llamada. También puedes llamarles tú apuntando el teléfono, solo que los gastos correrán de tu cuenta en ese caso.
La dirección de correos es otro de los destacados de BetWinner, no solo por disponer de un formulario de contacto con el que escribir directamente sobre tu problema a [email protected], sino también por contar con otros cuatro email más mediante los que puedes hablar con seguridad, relaciones públicas y publicidad, departamento financiero y sugerencias.
No puede faltar tampoco la opción de chat en vivo en esta casa, añadiendo además un apartado desde el que enviar documentos si fuera preciso. Aunque para eso también sirven sus perfiles de redes sociales en Facebook, Twitter / X, Instagram y Telegram.
Novedades en BetWinner
BetWinner es una opción diferente dentro del mercado latinoamericano que sus clientes pueden disfrutar a lo grande, especialmente por la batería de novedades que siempre trae y que la sitúan como una casa centrada en renovarse constantemente.
Deportes con canicas
BetWinner ofrece algo muy poco común dentro de su oferta de deportes y es toda una selección de disciplinas virtuales con canicas en su apartado “Marble-Live”. Desde fútbol hasta golf pasando por tiro, billar, curling, béisbol, carreras o MMA, y todas pueden seguirse con imagen en directo.
Juego de Toto
Los juegos de Toto permiten a los usuarios de esta casa realizar predicciones gratuitas a los resultados de más de una decena de partidos elegidos al azar por la casa y según los aciertos conseguidos, obtener puntos de bonificación intercambiables por bonos y otros obsequios. Los hay también de pago, de varios deportes, de marcadores correctos y hasta de 15 selecciones.
Códigos promocionales
Los puntos de bono que consigues en juegos como los de toto precisamente, vas a poder canjearlos en la tienda de códigos promocionales. La store ofrece muchos códigos promocionales diferentes en este apartado en forma de freebets que van desde apuestas simples hasta combinadas de toda la clase de deportes que te puedas imaginar.
Herramientas extra
BetWinner no se ha convertido en una de las casas de apuestas líderes en Ecuador y en Latinoamérica solo por sus servicios de apuestas deportivas y de casino. Los usuarios eligen jugar en su plataforma por la gran cantidad de herramientas extra que posee y que hacen la vida mucho más fácil a sus usuarios. Aquí te vamos a dejar las más destacadas.
Función MultiDIRECTO
BetWinner cuenta con un servicio que permite al usuario personalizar su sección en vivo. Con la ventana MultiDIRECTO puedes seleccionar solo los eventos que sean de tu interés y que ya estén en juego. Desde ahí podrás seguir el minuto a minuto de todos ellos y realizar apuestas de manera rápida y sencilla.
Estadísticas y resultados
La información previa antes de un partido puede ayudar mucho a los usuarios a tomar buenas decisiones en sus apuestas y eso es exactamente lo que hacen los bancos de resultados y estadísticas de esta casa. Muy completos e interactivos en todo caso.
Límites para boletos de apuestas
Algo que no hemos visto en otras marcas es que BetWinner cuenta con límites para establecer dentro del propio boleto de apuestas. Hablamos de establecer una cuota mínima, indicar el aumento o disminución de la apuesta que estamos dispuestos a tolerar, así como la aceptación automática de un cambio de cuota que puede producirse en una apuesta en vivo.
Conclusión
Nuestra conclusión es que BetWinner es una casa de apuestas interesante de descubrir para aquellos usuarios que todavía no hayan oído hablar de ella o que no la relacionen demasiado con el juego en América Latina. Y es que a pesar de contar con un gran servicio para casino online, también ha dado un paso adelante en los últimos años en apuestas para deportes.
La firma es una de las que mejor adaptadas se encuentran a pequeñas pantallas como celulares o tabletas, pues cuenta tanto con apps descargables como con una versión para smartphones de un gran funcionamiento, pensada para jugar desde cualquier lugar.
Es una empresa fuerte en métodos de pago, especialmente en nuevas criptomonedas, y también en las promociones ofrecidas tanto para nuevos jugadores como para usuarios que ya llevan tiempo jugando en su plataforma. Su sección de apuestas en vivo también merece bastante la pena.
Sin embargo, se nota que es un operador jóven que todavía tiene que pulir ciertos detalles como el implementar un servicio de ayuda al cliente 24/7 al completo o adaptar toda su información a la moneda de la versión que esté visualizando al usuario.
Aun así es una firma con potencial, muy fuerte a nivel visual y que cuenta con apuestas alternativas a disciplinas con canicas, deportes virtuales, e-sports y mercados muy especiales que no se suelen ver entre la competencia.
Preguntas frecuentes
Registrarte en BetWinner es un proceso muy sencillo. Accede a la casa de apuestas a través de nuestros enlaces, haz click en el botón amarillo que indica “registrarse” e introduce los datos e información necesarios (nombre y apellidos, número de teléfono, correo electrónico, número de identificación...) en el formulario que aparecerá. Acepta términos y condiciones para poder activar tu cuenta, elige tu bonus de bienvenida y empieza a jugar.
Una vez registrado, accede a la zona de depósitos y selecciona el método de pago elegido. En BetWinner puedes elegir entre muchas opciones. Introduce los datos necesarios de la forma de pago elegida, la cantidad, y confírmala para disfrutar del dinero en tu cuenta.
BetWinner destaca por ofrecer una cantidad enorme de métodos de pago. Disponen de tarjetas bancarias (Visa y Mastercard), transferencias bancarias, billeteras electrónicas como Skrill, Skrill 1-Tap, Perfect Money, AirTM, Binance Pay y MiFinity wallet, pagos desde el móvil como Neteller o ecoPayz, en cambiadores de divisas electrónicas mediante Cash, los vales de Jeton Cash y más de 30 tipos de criptomonedas, destacando los Bitcoin y Ethereum.
El tiempo de acreditación de tu dinero es de hasta 15 minutos en todos los casos.
Los medios de contacto disponibles para los usuarios de BetWinner son el chat en vivo, el número de teléfono +442045772772, un formulario de contacto, varios mails y entre ellos el principal de [email protected], y sus perfiles de redes sociales.