Betfair es una casa de apuestas internacional con una amplia trayectoria, de las que más destacan en su desarrollo en app, en web, y con gran cantidad de mercados.
Acerca de Betfair
Este es el análisis de Betfair basado en nuestra propia experiencia, una casa de apuestas deportivas en Ecuador que cuenta con un gran prestigio y calidad dentro del mercado, por lo que ya se ha hecho de una comunidad amplia y bastante interesante de fanáticos del deporte.
La plataforma se inauguró hace 20 años y desde entonces no solamente ofrece el servicio en las apuestas de deportes, sino también en juegos de casino y póker, algo que es habitual en los actuales sitios de juegos de azar.
Esta empresa cuenta con la licencia MGA/CRO/131/2006 de la Malta Gaming Authority, además de que son regulados por la Gambling Commission en el Reino Unido, además de otras licencias que brindan seguridad en la experiencia de todos los usuarios de esta casa de apuestas. Este es uno de sus puntos más destacados.
Los ecuatorianos tienen la ventaja de poder aprovechar todas las comodidades de apostar en Betfair, lo cual incluye sus apuestas cruzadas y su producto Betfair Exchange, además de un casino online con los mejores juegos.
Puntos fuertes y débiles
Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de Betfair y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.
Fortalezas de Betfair
Apuestas en vivo
Betfair cuenta con su propio servicio de Streamingn para disfrutar de los eventos deportivos más importantes. Para ver la transmisión en vivo, esta casa de apuestas deportivas te pide que tengas saldo para apostar y podrás ver todos los eventos disponibles en Betfair Video.
Amplia variedad de mercados
Quedarás más que satisfecho con saber que Betfair ofrece más de 30 deportes en su casa de apuestas, cada uno con una cobertura suficiente para dejar satisfecho a cualquiera.
Desde futbol, baloncesto, tenis, futbol americano, rugby y Fórmula 1, podrás encontrar muchas opciones para apostar, porque esta casa de apuestas deportivas cuenta con tasas específicas, las cuales resultarán interesantes hasta para el fan más exigente.
Pago Anticipado
Una de las virtudes de Betsson es que te ofrece la opción de Pago Anticipado, conocida también como Cash out o cashout. Es gracias a esto que podrás asegurar ganancias antes de que termine el evento deportivo.
App
Betfair Mobile está disponible tanto para iOS como Android, con apps específicas tanto para Sportsbook como Exchange App, con la que podrás hacer apuestas deportivas; la segunda sirve para las apuestas ante otros usuarios.
Herramientas exclusivas
Como parte de su servicio de casa de apuestas deportivas, Betfair cuenta con Betfair Exchange, una herramienta única, ya que no apuestas contra la casa, sino contra otros usuarios de la operadora.
Debilidades de Betfair
Sin programa VIP
Un requisito de exclusividad y recompensas para los apostadores más fieles para un servicio. Lamentablemente Betfair Ecuador no cuenta con su propio Club VIP ni membresías para la casa de apuestas (sí hay de su casino), lo cual es una lástima, ya que se agradece cuando una operadora da beneficios a sus integrantes.
No son 24/7
Si bien tienen muchas formas para que te comuniques con ellos, su servicio de atención al cliente trabaja en un horario de 9:00 a 22:00 horas de Gran Bretaña, lo que debes tomar en cuenta por si tienes un problema más tarde o más temprano, ya que tendrás que esperar para que te atiendan.
Métodos de pago
Es un listado bastante cumplidor, pero que a su vez puede lucir limitado si se compara con otras operadoras, con tarjetas de crédito y débito, billeteras electrónicas y transferencias como las usuales.
En Betfair Ecuador se cuenta con un bono de bienvenida de hasta 100 dólares en apuestas gratuitas, al realizar cinco apuestas de al menos 10 dólares en Sportsbook con cuotas mínima de 1.5 y es importante destacar que las apuestas realizadas en la misma selección o el mismo mercado no cuentan para la promoción.
Es muy importante qué conozcas cómo funcionan los términos y condiciones, por ejemplo, que solamente tendrás 30 días para realizar las apuestas que te dan acceso al bono que te ofrece Betfair. También que puedes hacer apuestas con un monto mayor a 10 dólares, pero solamente contará como una apuesta del mismo monto.
Después de haber realizado tus cinco apuestas mínimo 10 dólares, en un máximo de 24 horas desde que se cierra la última de ellas, recibirás las apuestas gratis correspondientes.
Este proceso puede ser repetido hasta en cinco ocasiones para obtener un máximo de 100 dólares en apuestas gratis.
También se debe hacer mención de que las apuestas combinadas no son válidas para esta bonificación. Para conocer más detalles sobre el bono de bienvenida de Betfair accede a los detalles de términos y condiciones en su sitio, donde encontrarás muchas más cosas que te pueden funcionar para jugar con toda tranquilidad.
Pero esta no es la única novedad que nos ofrece Betfair Ecuador, al contar con una pestaña de promociones, en las que destacan las siguientes:
Multibono: aquí puedes jugar en apuestas combinadas de forma semanal, con la posibilidad de ganar saldo extra. Para esta promoción necesitas inscribirte previamente.
Seguro Edge: Betfair te ofrece la posibilidad de incluir este seguro, con el que se dan por válidas las apuestas en las que solo se ha fallado una selección, a cambio de una pequeña reducción en la cuota.
Combipartido: se trata de una de las promociones más atractivas de Betfair. Aquí puedes hacer apuestas ganadoras con una cuota de +400 (5.0) como mínimo y llevarte una freebet a la semana.
Aunque muchas de ellas no son bonos como tal, estas son promociones que suelen gustarle a los aficionados que apuestan en Betfair Ecuador.
Funcionamiento en celulares
Hasta debajo de la página de Betfair vamos a encontrar Betfair Mobile, un enlace que nos permitirá descargar la app de Betfair, con la que podrás conectarte y apostar en tus deportes favoritos, ya sea desde tu teléfono celular o en tu tablet.
Los usuarios de Android pueden descargar e instalar la aplicación de Betfair a través del propio navegador, mientras que aquellos que cuenten con un dispositivo iOS como iPhone o iPad, pueden hacerlo desde la propia App Store.
Es importante señalar que Betfair cuenta con dos apps: Sportsbook y Exchange app. La primera es la que nos interesa más, al ser la específica para apuestas deportivas. Exchange es necesaria si lo que buscas es poder apostar contra otros usuarios.
Cuotas y Apuestas
Betfair es un operador líder mundial en el mercado de las apuestas, algo que le ha permitido presumir de herramientas exclusivas y de las mejores cuotas que hay en el mercado.
Las herramientas en las que son pioneros son el intercambio de apuestas, además de la función “Cash Back” y una herramienta exclusiva llamada “Exchange”, a través de la cual se pueden realizar apuestas contra otros apostadores.
Es una opción elegir apostar en el baloncesto o cualquier otro deporte que te guste: futbol, tenis, boxeo, fórmula uno, entre otros.
En cuanto a los eventos que cubre, hay disciplinas muy clásicas hasta las más exóticas por llamarlas de algún modo, también tiene una sección de deportes virtuales.
Apuestas en vivo
Betfair tiene una sección de apuestas en vivo bastante buena.
En general podemos mencionar que hay buenas e interesantes ofertas para todos los deportes, y cuentan con un apartado para seguir las estadísticas en directo y la posibilidad de seguir el evento vía streaming.
Este último detalle es uno de los más importantes para los apostadores que gustan de jugar en directo, aunque es importante mencionar que el operador debe contar con los derechos de ese deporte o competencia para poder tener una retransmisión.
Seguridad
En Betfair la seguridad es algo que no se toma a la ligera, se podría decir que es de las cosas más importantes, sino es que la más para el operador.
Cuentan con la licencia de la Malta Gaming Authority con el número MGA/CRO/131/2006, aunado a que todos son regulados por la Gambling Commission en el Reino Unido, entre otras licencias que garantizan la máxima experiencia para todos los usuarios de esta casa de apuestas.
Si nos dirigimos a la parte inferior del sitio de Betfair, encontraremos los sellos de Gambling Commission, Gambling Therapy, +18 (no hay riesgos y los menores de edad no podrán acceder a este sitio completamente seguro) y el sello When the Fun stops STOP, para prevenir adicciones.
También se suma la presencia de Norton Secured, considerado como uno de los mejores proveedores de seguridad en línea en el mercado de las apuestas deportivas, lo que podríamos considerar como un gran esfuerzo por parte de Betfair para cuidar la integridad de sus jugadores.
Métodos de pago
En este apartado, Betfair cuenta con los métodos de pago más frecuentes, aunque sí consideramos que la lista podría ser mejorable.
Podemos usar VISA o tu MasterCard para apostar en deportes, dos de los métodos más fundamentales y usados entre los jugadores y que son las de mayor popularidad en el mundo.
También encontramos billeteras de la talla de Astropay y Paysafecard, dos de las tarjetas más usadas en Latinoamérica y que se han ganado a pulso su presencia en las compras en línea.
Otro beneficio de utilizar Betfair son los tiempos en los que se tardan en autorizar los movimientos, pues la mayoría de ellos suelen tener breves periodos de espera.
Los límites y mínimos en depósitos y retiros en Betfair suelen variar de acuerdo con el método, pero no representan un mayor problema, al encontrarse dentro del promedio de las demás casas de apuestas.
Método de pago
Mínimo
Máximo
Tiempo
AstroPay
US$10
US$12.000
3 días
MasterCard
US$10
Sin límite
Instantáneo
Paysafecard
US$10
US$600
Instantáneo
Tarjetas de crédito y débito
US$10
Sin límite
Instantáneo
Transferencia bancaria
US$10
US$3.000
Hasta 5 días
Visa
US$10
Sin límite
Instantáneo
Método de retiro
Mínimo
Máximo
Tiempo
Visa
US$0,1
US$35.000
24 horas
MasterCard
US$0,01
US$50.000
2-5 días
Transferencia bancaria
US$15
US$99.999
2-5 días
Skrill
US$0,01
US$45.000
4-6 horas
Neteller
US$1
US$45.000
4-6 horas
Consulta esta lista si quieres conocer más a fondo cada uno de los métodos de pago ofrecidos por Betfair Ecuador:
No todo podía ser bueno en Betfair, la realidad es que tienen aquí su punto más flojo porque no cuentan con chat en vivo, la forma más habitual de comunicación en la actualidad. Desafortunadamente, tampoco hay un número de atención telefónica o un correo electrónico al cual escribir. En general esto es un serio inconveniente.
Por el momento, la mejor forma de ponerse en contacto con los trabajadores de Betfair es a través de un formulario ubicado en la sección de ayuda. Pero las desventajas no paran y, para su mala fortuna, solo atienden de 9:00 a 22:00 horas en el horario británico, tendrás que esperar en el huso horario para poder recibir respuesta a cualquier duda que surja.
Si necesitas ayuda que puede resolverse sin la casi nula asistencia técnica, da clic en la sección de Ayuda de Betfair y busca la respuesta en su apartado de preguntas y respuestas. En general, esta parte es bastante completa y sí puede ayudar mucho a cada uno de sus clientes.
Conclusión
Nuestra conclusión es que Betfair es una de las casas de apuestas con mejor reputación y de mayor calidad en el mercado. Su amplitud de mercados y sus funciones exclusivas le hacen marcar tendencia y ser una referencia, aunque todavía tienen algunas cuestiones muy puntuales que mejorar.
Con presencia internacional y un catálogo extenso de deportes y cuotas, Betfair es una de las mejores opciones para los jugadores ecuatorianos, un sitio completamente seguro y con una variedad de métodos de pago y retiros bastante aceptable aunque podría ser más extensa todavía.
Destaca también que cuentan con una app bastante funcional y la modalidad Exchange que te permite apostar contra otros jugadores, sin duda una función bastante atractiva.
Lo que sí se debe mejorar con urgencia son sus vías de comunicación, la atención a clientes es muy floja en ese sentido.
Preguntas frecuentes
Para realizar el registro en Betfair hay que acudir al extremo superior derecho de la web y hacer clic en la opción “regístrate”. Al hacerlo aparecerá un formulario que hay que rellenar en el que aparecerán datos personales del usuario, la dirección y los detalles de la cuenta.
Depositar dinero en Betfair es muy sencillo. Tan solo hay que elegir la opción depositar fondos y aparecerá un panel en el que seleccionas el método de pago, introduces la cantidad a depositar y rellenas los datos personales.
Las tarjetas de crédito o débito Visa y Mastercard son las más utilizadas junto a las transferencias bancarias. Al margen también incluyen Paysafecard y AstroPay.
E-Wallets como Skrill o Neteller, con los que se puede esperar hasta un máximo de 24 horas. En VISA y MasterCard, el proceso puede llegar hasta los 5 días.
Betfair cuenta con un servicio de atención al cliente mejorable, ya que no cuenta con chat en vivo como otros operadores, mientras que el resto de opciones no están disponibles durante las 24 horas al día, por tanto, habrá momentos en los que no puedas recibir soporte, además incluyen guías bastante completas en el apartado de ayuda.
