Nos últimos anos, o mercado das apostas desportivas tem vindo a expandir-se em Portugal. O país luso acolhe várias empresas internacionalmente respeitadas que operam no território português, oferecendo aos apostadores inúmeras ofertas financeiras atrativas. Além disso, o mercado das apostas desportivas tem tido uma forte presença na Primeira Liga, ostentando patrocínios nas maiores equipas do país, como a Betano no Porto e a Bwin, que adquiriu os direitos de naming da Liga.
No entanto, por mais atrativo que seja este mercado, pela possibilidade de diversão e retorno financeiro, os apostadores portugueses devem sempre ter em mente que não é possível ganhar sempre. A própria natureza das apostas desportivas traz consigo o risco iminente de perda financeira, afinal, como o próprio nome sugere, é uma aposta.
Qualquer jogo de uma modalidade desportiva envolve uma série de fatores que podem mudar tudo, como uma bola que não entra ou um penálti no último minuto do segundo tempo. Assim, mesmo que o apostador tenha conhecimento de todas as probabilidades e tudo indique um determinado resultado, ainda assim podem ocorrer imprevistos que resultam na perda da aposta.
Em abril de 2015, o Governo Português aprovou o Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online (RJO), criando também o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), entidade responsável pela regulamentação das casas de apostas que operam em Portugal. Os fundamentos do Serviço concentram-se em garantir a prática segura do jogo e desenvolver mecanismos para abrir e fechar sites de apostas dentro do país.
Além disso, um dos pontos fortes do SRIJ é prevenir o jogo excessivo e comportamentos e práticas aditivas, como menciona o próprio texto da regulamentação. Nesse sentido, as casas de apostas desportivas precisam apresentar mecanismos de controlo para que as apostas no ambiente online não resultem em vícios e outros problemas. Os apostadores precisam ser conscientizados sobre os riscos das apostas.
O que é o Jogo Responsável?
O Jogo Responsável é um conjunto de práticas e medidas adotadas pelos intervenientes envolvidos no mercado de apostas desportivas e jogos de azar, com o objetivo de estabelecer um ambiente de jogos seguro e saudável para o público. Neste sentido, jogar de forma responsável implica tomar decisões com base em factos e manter controlo sobre as próprias ações financeiras, e não o contrário. O Jogo Responsável procura prevenir o Jogo Problemático e outros problemas associados ao vício, como a ludopatia.
Práticas do Jogo Responsável
As casas de apostas desportivas são os principais agentes para a promoção do Jogo Responsável, com práticas como:
Proteção aos menores de idade
As apostas desportivas e o mercado de gambling destinam-se exclusivamente a maiores de idade, sendo que as casas de apostas devem exercer controlo para evitar a participação de pessoas com menos de 18 anos. Isso é feito por meio de verificações de identidade.
Conscientização do público
Os operadores de apostas desportivas necessitam estabelecer uma comunicação clara e direta com o público, delineando os riscos associados às apostas desportivas e cumprindo de forma transparente as regras estabelecidas. Além disso, é crucial abordar a temática do Jogo Responsável e enfatizar a importância do controlo em todas as plataformas da empresa.
Delimitar gastos
As casas de apostas devem dispor de mecanismos de controlo para o valor gasto diariamente, semanalmente ou mensalmente. Através desse recurso, o apostador define um limite que, ao ser alcançado, bloqueia as opções de depósitos e apostas dentro da plataforma.
Oferecer pausas e exclusões
As casas de apostas têm a capacidade de implementar mecanismos para identificar abusos dentro das suas plataformas e sugerir, ou até mesmo impor, pausas regulares e até exclusões de conta para aqueles que estiverem deliberadamente ultrapassando limites responsáveis.
Comunicar-se e acolher os apostadores
É essencial que as casas de apostas disponham de canais de comunicação com os clientes, pois a iniciativa de entrar em contato com a própria casa pode ser o primeiro passo do apostador para buscar ajuda e livrar-se de vícios e problemas relacionados às apostas.
O Jogo Responsável em Portugal
O Jogo Responsável é uma plataforma de rede de responsabilidade social que se estabeleceu no mercado português já em 2004, buscando disseminar as práticas do Jogo Responsável, fiscalizar as iniciativas e oferecer suporte aos apostadores. Além disso, os próprios órgãos federais que regulam as casas de apostas e o mercado de jogos de azar consideram o Jogo Responsável como uma prática recomendada.
Aposta desportiva é fonte de renda?
Este é um tema bastante controverso. Em primeiro lugar, de facto, existem profissionais que trabalham diretamente na gestão de banca e nas apostas desportivas. No entanto, esta é uma profissão delicada para aqueles que conseguem manter o controlo emocional e encaram a atividade efetivamente como uma profissão. Alcançar esse nível exige muito estudo e consciência dos riscos envolvidos. Para o público em geral, é mais indicado encarar as apostas desportivas como uma atividade de entretenimento, evitando apostar quantias significativas de dinheiro que possam impactar a si e à família.
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