Rivalo

Acerca de Rivalo

Este es el análisis de Rivalo basado en nuestra propia experiencia, uno de los operadores más recientes en la industria del gambling, pero que ha logrado una presencia bastante interesante en los países de Latinoamérica, concretamente en Colombia es donde más ha penetrado con fuerza.

Fue fundado apenas en el 2013 y desde entonces opera desde la isla de Curaçao, un territorio autónomo perteneciente a los Países Bajos, su licencia de juegos está emitida bajo las autoridades competentes de la mencionada nación.

Una de las curiosidades que podemos encontrar en esta casa de apuestas es la cantidad de idiomas entre los que se puede cambiar para hacer llegar su producto a todos los usuarios interesados en el mundo.

Rivalo cuenta con buenos servicios de atención al cliente y diversos métodos de pago, pero no solo vive de ello sino que hay otros factores que le hacen destacar.

Puntos fuertes y débiles

Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de Rivalo y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.

Fortalezas de Rivalo

• Métodos de pago

Una de sus principales ventajas es que Rivalo te ofrece buenas alternativas tanto para depósitos como retiros: desde las tradicionales tarjetas de crédito y débito, así como billeteras electrónicas como transferencias bancarias.

Otra de sus principales características es que sus retiros se procesan con rapidez, siempre y cuando verifiques tu identidad y así la casa de apuestas deportivas se asegure de que eres tú quien solicita el dinero.

• Aprobada por Coljuegos

Esta es una de las casas de apuestas más seguras en Colombia, al contar con el sello de aprobación de Coljuegos, la cual se encarga de regular la actividad de apuestas y gambling en el país.

Lograron esta distinción gracias a sus altos estándares de calidad y la protección de datos por medio de encriptaciones y verificación de identidad, con lo que dan garantías para que los usuarios confíen en plenitud en su servicio.

• Atención al cliente

Rivalo pone a disposición un servicio de atención al cliente por el que los usuarios pueden comunicarse en el caso de que necesiten resolver una duda. El chat en vivo es el más eficiente, sin olvidar la línea telefónica y el formulario.

Pero uno de los mejores puntos que debemos destacar es que se pueden seguir los perfiles de redes sociales oficiales de Rivalo, los cuales también funcionan para entablar una comunicación con un personal altamente calificado.

Debilidades de Rivalo

• No tiene app

Una de las principales debilidades de Rivalo es que no hay una aplicación móvil ni para sistemas operativos de tipo iOS o de Android, por lo que no la vas a encontrar en descarga en la App Store de tu teléfono celular.

Además, si bien su sitio web es responsive, sí es con un sitio web bastante sencillo y que en primera instancia no destaca con respecto al de otros que vamos a encontrar dentro de la gama de servicios de apuestas deportivas que hay en Colombia.

• Apuestas en vivo

Por desgracia, Rivalo no brilla en este apartado, ya que no cuenta con retransmisión en vivo ni con complejas estadísticas que sirvan de apoyo para hacer mejores decisiones en las apuestas en directo.

Además, no goza de tantas líneas e apuestas en comparación con las apuestas prematch, si bien sí hay avisos sobre las cuotas que van al alza o a la baja, de acuerdo con el avance del evento deportivo.

• Sitio web mejorable

El sitio web de Rivalo no destaca precisamente por ser uno extraordinario, ya que es bastante sencillo e incluso poco espectacular en comparación en otros. La navegación que ofrecen no es mala, solo que sí suele trabarse de vez en cuando y eso puede arruinar la experiencia de los usuario.

Comparador Rivalo vs otras casas de apuestas

Visitar	COP$200.000	4.5 / 5	COP$10.000	+40	Si	Si		No
Visitar	COP$250000	4.3 / 5	COP$10.000	+50	Si	No	No	No
Visitar	COP$100.000	4.8 / 5	COP$20.000	+40	Si	Si		No
Visitar	COP$250.000	4.9 / 5	COP$5.000	+50	Si	No		No
Visitar	0	4.6 / 5	COP$1.000	+30	Si	No	No	No
Visitar	COP$50.000	4.4 / 5	COP$1	+40	Si	Si		No
Visitar	COP$200.000	4.0 / 5	COP$5.000	+30	Si	No	No	No

COMPARADOR
COMPARADOR	Rivalo	-Selecciona BetssonBwinCodereLuckiaSportiumYajuego
Casa de apuestas
Casa de apuestas	Visitar
Puntuación
Puntuación	4.6 / 5
Bono
Bono	0
Deportes
Deportes	+30
Cashout
Cashout	Si
Streaming
Streaming	No
Depósito mínimo
Depósito mínimo	COP$1.000
App
App	No

Bono de bienvenida de Rivalo

Rivalo ha dejado de ofrecer bono de bienvenida para sus usuarios colombianos. En su lugar, Rivalo se compromete a dar el mejor trato posible al jugador, ofrecer cuotas justas y dar un excelente servicio.

Si ofrece todavía Rivalo en Colombia numerosas promociones que se pueden consultar en su sitio web y que, a buen seguro, te serán de mucha ayuda. De forma temporal ofrecen apuestas gratis para eventos determinados, como pueden ser partidos de fútbol o de basquetbol, donde solo tendrás que apostar en el evento para llevarte los pesos.

También ofrecen boost (aumentos o mejoras) en apuestas combinadas, para que el riesgo merezca más la pena si consigues acertar en tu combi. Esto junto a la posibilidad de cashout hacen que la ausencia de bono de bienvenida quede en segundo plano.

Otras promociones

También está el Combi Boost, con el que podrás elevar tus apuestas combinadas: entre más selecciones hagas, tu porcentaje de ganancias será mayor.

Lo único que debes hacer es firmar apuestas combinadas y cada vez que sumes una selección a tu boleto, recibirás un boost en tus ganancias. Entre más selecciones agregues, mayor será tu porcentaje de ganancias

Las ganancias adicionales serán pagadas a manera de bonificación en apuestas ganadoras, agregándose de forma automática a manera de devolución una vez que se liquide el boleto de apuesta equivocada.

El % del Combi Boost depende completamente de la combinación que selecciones. El impulso combinado corresponde al 3 % de las ganancias netas, es decir, las ganancias totales de tu boleto menos el valor de la apuesta, no se calcula sobre el pago bruto.

• Por ejemplo, si se hace una apuesta por valor de $ 1.500 con una cuota de 7.5, la ganancia total sería de $ 11.250. Y para obtener el Combi Boost, al valor total de la ganancia ($ 11,250) se resta el valor apostado ($ 1,500) y sobre los $ 9,750 se calcula el 3% y en total el valor acreditado a tu cuenta sería $ 11,542 que se acredita además de tu ganancia total sin ninguna condición.

Funcionamiento en celulares

Lamentablemente Rivalo no tienen ninguna app para iOS o Android, por lo que no podrás encontrarla en la App Store de tu teléfono celular.

Es verdad que tienen un sitio web cien por ciento responsive, aunque se trata de una interfaz sencilla que a veces puede trabarse y eso puede llegar a afectar tu experiencia dentro del navegador.

El esquema de su portal es sencillo, su banner te permite deslizarte entre las promociones y las cuotas en vivo de los principales eventos, además de moverte a través de las secciones de Deportes, Casino, Dispositivo Móvil, Cuenta e Información.

Un apartado que esperamos que mejore con el tiempo, dado el hecho de que son más los usuarios los que prefieren conectarse desde sus dispositivos móviles y prefieren tener todas las facilidades para hacerlo.

Cuotas y apuestas

Las apuestas en Rivalo podría decirse que están enfocadas hacia el mercado del fútbol, donde hay una oferta amplia de las mejores ligas de América Latina y Europa: Liga MX, Primera División de Argentina, Brasileirao, liga de Colombia, Bundesliga, Premier League, LaLiga, Serie A, entre otras.

Además de ello, también se encontrarán las segundas divisiones de muchos países y las mejores competencias internacionales como Copa Libertadores, Champions League, Copa América, Eurocopa, entre muchas otras.

En total, Rivalo cuenta con más de 20 deportes en los cuales se puede apostar, las cuotas están dentro del promedio del mercado, por lo que se podría decir que esta es una gran casa de apuestas para jugar.

Apuestas en vivo

La sección en vivo es una de las que menos se disfruta, sin duda recomendamos apostar en prepartido, porque Rivalo no cuenta con transmisión en vivo o algunas estadísticas como sí lo tienen otra casas de apuestas del mercado colombiano.

Por si fuera poco, las líneas de apuestas en vivo son muy pocas de los partidos que se disputan en ese momento, aunque eso sí, te avisan de manera constante cuáles son las cuotas que se van a la baja o al alza durante el evento deportivo de tu preferencia. Al menos cuentan con pago anticipado o cashout.

Seguridad

Rivalo es uno de los operadores más seguros de Colombia, cuentan con la licencia #8048/JAZ2018-001 perfectamente homologada, gracias a las instituciones encargadas de emitir este tipo de certificados en Curaçao.

También cuentan con el sello correspondiente de Coljuegos, la institución encargada de regular el juego en Colombia, algo que es una buena noticia porque quiere decir que cumple con todo lo necesario para ser una casa de apuestas segura y confiable.

Su actividad destaca sobre todo en Latinoamérica y son los usuarios de estas zonas los que con más libertad podrán manejarse en torno a la web.

Métodos de pago

La lista de métodos de pago que son aceptados en esta casa de apuestas es no muy amplia, pero sí cuenta con los servicios más usados en el mundo de las operaciones en línea y especialmente en Colombia.

Por supuesto que los métodos de pago más seguros y confiables de todo el mundo están incluidos aquí, las tarjetas de débito y crédito, incluyendo American Express, así como las transferencias bancarias ocupan un lugar especial en esta lista.

Algo que se debe destacar es que los depósitos en efectivo son importantes opciones gracias a Puntored, Vía Baloto, Efecty o Surtimax, siendo este el resto de la lista de formas de pago. En todas ellas el abono del depósito en la cuenta de apuestas se hace de forma inmediata y sin restricciones.

Todos los métodos de depósito disponibles en Rivalo los tienes en la siguiente lista de enlaces. Accede para conocer más detalles de cada uno:

Atención al cliente

Rivalo tiene la idea de que debe cuidar por completo a sus clientes en cuanto a la resolución de problemas, especialmente en cuanto a la rapidez y fluidez que pueda existir en cuanto al intercambio de mensajes.

La sección de contacto te lleva a un formulario que se envía al correo [email protected].

Algo que se debe destacar es el apartado de preguntas frecuentes que es muy amplio y un glosario de apuestas deportivas en donde se detallan los conceptos de cada una de ellas, una forma fácil para entender cualquier situación.

Si a través de estas formas no se ha solucionado la situación, está disponible un chat en vivo en el que los operadores buscarán apoyarte; por último está el teléfono (571) 328 – 9028, disponible de lunes a domingo en horario de 11:00 a 18:00.

Novedades en Rivalo

En el sector de los juegos de azar es importante reinventarse, porque muchos operadores trabajan día con día para ofrecer mejores experiencias. Rivalo es un ejemplo perfecto de esto, pues implementó novedades para sus clientes e incluso para atraer a más usuarios a su plataforma.

• Pago Anticipado

Rivalo te ofrece aprovechar el cobro inmediato en tus apuestas deportivas con tan solo liquidarlas antes de que finalice un evento al ir a la sección de Mis Apuestas y dar clic en Cobrar Apuesta.

Solo debes considerar que si se produce algún cambio en las cuotas o se suspende el mercado, es posible que no se acepte la solicitud de cobro inmediato.

• Rivalidades

Puedes aprovecharlo en los principales partidos de la Serie A colombiana, con solo apostar en el partido a $100.000 COP o más a cuotas mínimas 1.50 a 1. Conforme avance el partido, los premios pueden ser diferentes.

Herramientas extra

En Rivalo encontrarás una página web muy completa, porque no solo ofrece apuestas deportivas y casino online, sino también pone a disposición de sus clientes herramientas para explotar al máximo el mundo de los juegos de azar. A continuación, te enlistamos las más destacadas.

• Combi Boost

Por medio de esta herramienta podrás aumentar un plus en las apuestas múltiples, con la ventaja de que entre más selecciones sean incluidas, los beneficios extras serán mayores.

Todo se centra en un cálculo matemático del 3 por ciento de ganancias netas, es decir, lo ganado en total menos el valor de la apuesta.

Por ejemplo, si apuestas $2.000 COP a cuota 8 a 1 y ganas, obtendrías $16.000 COP, a lo que se le restas lo apostado (- $2.000 COP) para un total $14.000 COP. Con el 3 por ciento sobre los beneficios netos, se tendría un beneficio extra de $420 COP.

• Glosario de Apuestas

Para aquellos que van comenzando en este mundo de las apuestas deportivas, les resultará más que atractivo saber que Rivalo les ofrece este servicio de glosario para conocer los conceptos fundamentales para apostar de la mejor manera.

Desde underdog, place, ficha limpia, estadus de la apuesta, abandonado, apuestas combinadas, apuestas de sistema, apuesta tardía, boleto de apuesta, bono y mucho más, aquí encontrarás los conceptos necesarios para adentrarte en esta actividad.

Conclusión

Nuestra conclusión es que Rivalo es una casa de apuestas que ha hecho las cosas bien en Colombia, pero que todavía tiene mucho por mejorar, especialmente en cuanto a su sección en vivo.

No puede pasar desapercibido que a muchos jugadores les gusta vivir la emoción de apostar en el momento del juego y si no tienen donde ver un partido, siempre buscarán recurrir al streaming de las casas de apuestas, algo que aquí no es posible. Sí que se echa en falta el hecho de que no hay transmisiones en vivo, lo cual es una completa lástima.

Las apuestas por medio de Rivalo pueden ser una experiencia diferente para los usuarios, con un servicio que sale un poco fuera del jugador convencional y que puede ser una buena opción para aquellos apostadores con un recorrido más amplio.

Destaca por una gran cantidad de deportes y mercados a los que se pueden apostar, con cuotas muy competitivas. En lo que a su casino online se refiere, destaca como una opción interesante, pero no espectacular, ya que el catálogo de juegos no es tan extenso. Su servicio de atención al cliente es de los más destacados que encontrarás en Colombia.

En cuanto a seguridad, métodos de pago y métodos de atención al cliente, Rivalo ofrece muy buenas cosas. Sin duda es aquí su mejor punto a favor ante algunas de las competidoras en el mercado.

Preguntas frecuentes