Leovegas es una casa de apuestas internacional con un gran servicio al cliente, una amplia variedad de mercados de apuestas y completamente adaptada al apostador chileno.
Este es el análisis de LeoVegas basado en nuestra propia experiencia, un casino y casa de apuestas que tiene su sede operativa en Malta, en tanto que la parte de desarrollo tecnológico se encuentra en Suecia. Esto se debe a que LeoVegas AB, la empresa dueña, invierte en empresas dentro del sector de los juegos y los dispositivos móviles, además de otras tecnologías relacionadas.
Esta inversión se ha visto reflejada en los premios que LeoVegas ha recibido, tal es el caso del “Mobile Operator of the Year” de los International Gaming Awards 2019, o bien el “Casino Operator of the Year” de los SBC Awards 2019.
Esta casa de apuestas surgió en 2012 y cuenta con sede de operaciones en Malta, pero tiene permiso de operación en Chile gracias a su licencia de la Autoridad de Juego Maltesa. Es una de las casas de apuestas más completas y cuenta con un casino online atractivo.
A pesar de que su app es de las mejores del mercado e incluso ha sido reconocida a nivel internacional, la mala noticia es que no está disponible para Chile, aunque desde el navegador se ofrece una experiencia igual de gratificante.
LeoVegas es una casa de apuestas con una oferta de deportes y mercados que le parecerá atractiva a muchos, ya que es fácil encontrar un número considerable de apuestas prematch y apuestas en vivo.
De hecho, su sección de apuestas en vivo ofrece variedad de estadísticas, las cuales ayudarán al usuario para hacer de mejor forma sus apuestas y darle seguimiento a su partido o evento deportivo.
En lo que a cuotas se refiere, LeoVegas es una casa que compite bien, al tenerlas dentro del promedio del mercado, incluso con algunas cuotas superiores a la media.
Además, los mejores jugadores encontrarán en LeoVegas un club VIP con grandes beneficios, sin mencionar que aceptan una buena cantidad de métodos de pago, aunque quedan a deber en el apartado de atención al cliente.
Esta casa de apuestas te recibe con una interesante interfaz, aunque a veces puede ser tardado el acostumbrarse a su sitio web. La experiencia también es buena a través de un ordenador.
LeoVegas cuenta con una licencia de la Malta Gaming Authority que tiene el número de licencia MGA/CRP/237/2013, la cual fue emitida el 1 de agosto del 2018.
Puntos fuertes y débiles
Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de LeoVegas y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.
Puntos fuertes LeoVegas
Contante mejora tecnológica
Una de las razones por las que se encuentra entre las mejores casas de apuestas del mercado es su adaptación a la nueva tecnología, y aunque haya puntos mejorables, se agradece el esfuerzo.
Servicio internacional de prestigio
Nos encontramos ante una casa de apuestas que domina muy bien en el mercado gracias a que cuentan con mucha experiencia en diferentes países del mundo. Esa calidad queda de manifiesto en su servicio.
Licencia de la Malta Gaming Authority
Esta es una de las licencias más importantes en el mundo del gambling, por lo que puedes tener la certeza de que todo es totalmente seguro.
Debilidades de LeoVegas
La app no está disponible en Latinoamérica
Desafortunadamente para el mercado latinoamericano, la aplicación que desarrollaron no está disponible, por lo que solo es posible jugar a través de la pantalla responsive.
Sin chat en vivo
No cuentan con el servicio de chat en vivo para dar soporte, siendo este uno de los detalles que deben mejorar en cuanto a tendencias tecnológicas.
Sin streaming
Desafortunadamente no cuenta con retransmisión en vivo, una de las herramientas más funcionales para hacer apuestas live.
El bono de bienvenida de LeoVegas consiste en recibir una apuesta gratis igualada por hasta $10.000 CLP. Para conseguir esta promoción simplemente tienes que crear una cuenta en LeoVegas, realizar tu primer depósito y realizar tu apuesta por hasta $10,000 CLP en cuotas de 1.90 o superiores.
Es a través de esta promoción de apuesta gratis igualada que LeoVegas piensa darte tu primera recompensa por darle un voto de confianza a su servicio, con lo que podrás aprovechar para utilizarlo en tus deportes favoritos, mientras te emocionas con las acciones en directo.
Hay algunos aspectos que debes tomar en cuenta con esta promoción, como el hecho de que para adquirir esta promoción contarás con 14 días desde que realizaste tu registro para depositar y, tras liquidar la apuesta válida, podrás recibir tu apuesta gratis igualada. Pasado este tiempo, la bonificación expira y no podrás reclamarla.
Esta apuesta podrás usarla en apuestas prematch y en vivo, ya sea a través de tu teléfono celular o tu computadora, y con cuotas de 1.90 en adelante.
Tu depósito debe ser de, por lo menos $7,500 CLP y un máximo de $10,000 CLP para que, una vez que tu apuesta se liquide, LeoVegas te duplique tu ingreso en forma de apuesta gratis igualada.
Este bono de bienvenida es válido durante 7 días desde que la casa de apuestas deportivas LeoVegas te bonificó la apuesta gratis igualada, además de que solo podrás usarla desde tu teléfono celular en apuestas en vivo con cuotas de 1.90 o superiores.
Debes considerar que la apuesta gratis se recibe una vez que se liquida la apuesta válida, es decir, no podrás utilizar la apuesta gratis igualada sino hasta que hagas tu depósito y apuestes ese dinero, para que la cantidad exacta te sea recompensada con este bono de bienvenida.
Además de su bono de bienvenida, LeoVegas te ofrece algunas promociones como sus 5 Potenciadores Semanales, con los que podrás mejorar la cuota de cinco combinadas, de tres, cuatro, cinco, seis y siete selecciones en deportes como fútbol, hockey sobre hielo, balonmano, voleibol, fútbol americano, críquet e incluso eSports.
Los 12 Premios Semanales en LeoVegas FC te permiten ganar freebets y potenciadores cada semana, con tus apuestas de fútbol; los 6 Premios Semanales en la Liga eSports LeoVegas, muy similar a la anterior, solo que en deportes electrónicos.
También hay que mencionar el LeoVegas VIP Experience, su programa VIP dividido en 70 niveles, con los que podrías ganar premios de forma mensual, mayores facilidades para gestionar tus fondos y muchas otras ventajas.
Funcionamiento en celulares
Desafortunadamente en Latinoamérica no cuentan con una aplicación, pero sí es posible jugar a través de un dispositivo móvil, pues cuentan con una pantalla responsive que hace que el sitio web se adapte sin problemas.
Acá podrás jugar con toda tranquilidad, sin embargo, sí se espera que la app llegue pronto de este lado del charco, toda vez que son una de las empresas que tiene mejor adaptación tecnológica.
Cuotas y apuestas
LeoVegas ofrece la posibilidad de realizar apuestas deportivas de una manera sumamente fácil, como la gran mayoría de estos sitios web, LeoVegas permite colocar las apuestas antes de los partidos, o bien, en vivo.
Esta página cuenta entre sus líneas con los mejores eventos nacionales e internacionales, además de muchos deportes.
En el caso del futbol podrás encontrar la liga chilena, además de otras competencias del continente americano como la de Costa Rica, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, México, Nicaragua, Perú y por supuesto, la Copa Libertadores.
En cuanto a competencias internacionales podrás encontrar la Premier League, LaLiga, Serie A, Bundesliga y la Ligue 1, pero también otras competencias más exóticas como la de Bután, China, Egipto y muchas más.
En cuanto a otras disciplinas cuenta en sus filas con los eSports, un mercado que ha crecido enormemente en el mundo. Baloncesto, tenis, beisbol, ajedrez, atletismo, bolos, boxeo, ciclismo, criquet, entre otras, son los deportes que puedes encontrar.
En Virtual Sports también encontramos mucho dónde apostar, con fútbol como la mejor opción, aunque el Virtual Racing también tiene cosas por ofrecer: carreras de caballos, carreras de galgos y ciclismo, entre otros.
Las cuotas que encontramos en LeoVegas son buenas, al cumplir con los estándares que se esperan en la industria de Chile. Si comparamos con otras operadoras, nos daremos cuenta de que sus apuestas no difieren muchas décimas entre sí.
No hay duda de que LeoVegas es una casa competitiva que puede satisfacer tus necesidades, incluso al ofrecerte un poco más de lo que buscabas.
Apuestas en vivo
El apartado de apuestas en vivo de LeoVegas es uno de los mejores en el mercado, no solamente cuentan con una buena cantidad de línea de apuestas por partido/pelea, sino que también tienen una pequeña pantalla en la que puedes observar las estadísticas que se van suscitando, si lo prefieres, puedes elegir la opción de transmisión de datos.
En general, la sección de estadísticas es muy completa, te muestra, por ejemplo, el panorama a lo largo del primer y segundo tiempo, pero también de cada uno por separado, entre muchas otras pestañas que puedes elegir. Eso sí, como sucede con muchas otras casas de apuestas, no cuenta con streaming.
Seguridad
LeoVegas es una empresa que se encuentra registrada en Malta, por lo tanto, tiene su sede operativa en este país europeo.
LeoVegas Gaming plc tiene una licencia que está regulada por la Malta Gaming Authority bajo la licencia MGA/CRP/237/2013, que fue emitida el 1 de agosto de 2018.
La página cuenta además con los más modernos métodos de encriptación, por lo que puedes tener la seguridad de que tus datos personales y bancarios estarán en buenas manos.
Se trata de una operadora con presencia en países como España, Reino Unido y Dinamarca, lo cual habla muy bien de esta plataforma. Con políticas de restricción al juego a menores de 18 años, verificación de la cuenta y cifrados en transacciones, LeoVegas es una opción que puedes considerar.
Métodos de pago
Con depósitos mínimos de $7500 CLP, los usuarios podrán utilizar algunos de los métodos de pago usuales, desde tarjetas bancarias de VISA y MasterCard, con monederos electrónicos como Neteller, Skrill, AstroPay y EcoPayz.
En lo que a los cobros se refiere, encontramos básicamente los mismos que en los métodos de pago. Estos retiros pueden demorarse hasta cinco días para su autorización.
Por seguridad, los métodos de pago como Visa y MasterCard piden verificación para autorizar los movimientos. La ventaja es que LeoVegas no cobra ningún tipo de comisiones.
Método
Mínimo
Máximo
Tiempo
Astropay
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
ecoPayz
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Mastercard
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Neteller
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Redcompra
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Skrill
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Tarjetas de débito o crédito
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Transferencia bancaria
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Visa
CLP$7.500
SIN LIMITE
Instantáneo
Método
Mínimo
Máximo
Tiempo
Visa
Sin mínimo
Sin máximo
Hasta 24 horas
Mastercard
Sin mínimo
Sin máximo
Hasta 24 horas
Transferencia
Sin mínimo
Sin máximo
Hasta 24 horas
Aquí está la lista completa de opciones de pago en LeoVegas Chile:
Aquí llegamos a una de sus carencias. LeoVegas solo cuenta con el correo electrónico [email protected] y un formulario de contacto.
Se echa en falta el chat en vivo y los números telefónicos, aunque es bueno saber que el correo que proporcionan es específico para los jugadores chilenos. Hasta el momento, LeoVegas carece de presencia en redes sociales.
Su apartado de ayuda cuenta con información de protección de datos, cookies de privacidad y su Centro de Ayuda, con la habitual sección de Preguntas Frecuentes, donde hallamos información sobre la gestión de la cuenta, depósitos, deportes, casino y mucho más.
Novedades en LeoVegas
LeoVegas VIP Expererience
Es un programa de lealtad que ofrece LeoVegas para sus clientes más top y que alcanza hasta 70 niveles en los que hay diferentes beneficios.
Virtual Sports
Es una de las casas de apuestas que mejor manejo tienen de los Virtual Sports, por lo que se agrega como un mercado interesante para explotar.
Conclusión
Nuestra conclusión es que LeoVegas es una casa de apuestas que se ha preocupado por estar dentro de la elite del mercado, especialmente cuando se trata del trabajo para los dispositivos móviles.
Si bien la oferta de bienvenida no es tan atractiva en cuanto a dinero para apostar se refiere, si lo es en cuanto a las ganancias exponenciales que podrías recibir.
Un punto en su contra es la falta de su aplicación para dispositivos móviles en la región de Latinoamérica, aunque se puede disfrutar mucho en el navegador de tu dispositivo móvil, incluso más que en el ordenador.
En general la experiencia de esta casa de apuestas es satisfactoria y atractiva para todos los usuarios que quieren acercarse al mundo de las apuestas y para quienes buscan cambiar de sitio web.
Preguntas frecuentes
Al ingresar a la página verás en la esquina superior derecha un botón verde con la leyenda “iniciar sesión”, al hacer clic en ella se abrirá una ventana emergente en donde deberás seleccionar la opción “Regístrate ahora”, ahí tendrás que ingresar todos tus datos para comenzar a jugar.
Debes ingresar a tu cuenta y hacer clic en el botón “Depositar”, ahí podrás ver todos los métodos de depósito que están disponibles, una vez que selecciones el método de tu elección debes seguir las indicaciones llenando los campos de pago requeridos.
En la mayoría de los métodos de pago, el saldo se verá reflejado de inmediato, con algunos existe la posibilidad de que tarde hasta unos 15 minutos.
El período de tiempo puede variar y depender de los procedimientos internos o de si su cuenta ha sido verificada. Monederos electrónicos y tarjetas de crédito hastan 24 horas. Transferencias bancarias entre 3 y 7 días hábiles.
Cuentan con un chat en vivo que se encuentra en la esquina inferior derecha, además de un formulario de correo por el cual te contactarán a la brevedad.
Por el momento no está disponible su aplicación para Latinoamérica.
LeoVegas
Apuesta gratis igualada de hasta $10.000 pesos chilenos
