Betano

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Betano es una gran opción para aquellos usuarios que buscan una casa de apuestas nueva y competitiva
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+18, PUBLICIDAD, JUEGO RESPONSABLE

4.5/5
Apuestas en vivo
4.5/5
Cuotas
4.5/5
Bonos y promociones
5.0/5
Rapidez para pagar
5.0/5
Métodos de pago
4.5/5
Seguridad
5.0/5
Atención al usuario
4.5/5
Celulares

Puntuación general


Pagos

Mastercard Neteller Skrill Tarjetas de débito y crédito Transferencia bancaria Visa WebPay

Ventajas

  • Cuenta con transmisión en vivo
  • Cuotas competitivas
  • Misiones, un buen club de fidelidad

Desventajas

  • Pocos métodos de pago disponibles
  • Solo cuenta con app para Android
Escrito por: Antonio Caro, Senior Editor | Revisado por: Humberto Fernández, Jefe de contenido
Última Actualización Feb 23, 2024

Betano es una gran opción para aquellos usuarios que buscan una casa de apuestas nueva y competitiva, con buenas cuotas y muchos mercados a los que puedes apostar.

Acerca de Betano

Dentro de las nuevas casas de apuestas deportivas que han llegado a Chile, Betano es una que ha tomado la batuta para volverse en un referente de la industria en el mercado latinoamericano.

Con su llegada a mercados cercanos como Brasil y Perú, Betano – una casa de apuestas con sede en Grecia y que pertenece a Kaizen Gaming International Limited – nos ofrece un interesante servicio que espera competir con otros operadores que hay en el país, a través de un interesante bono de bienvenida y un sportsbook que apuesta mucho al fútbol.

Y hablando de este último punto, es importante conocer que esta casa de apuestas de KGIL patrocina a equipos como Olympiacos, Sporting CP, Steaua Bucarest, Atlético Mineiro, Fluminense, Marítimo, Sporting de Braga, Deportes La Serena, Os Belenenses y Universidad de Chile.

Su sitio web es completamente intuitivo y ofrece una navegación rápida y sencilla, por lo que podrás acceder a todo lo que te ofrece, desde apuestas deportivas, apuestas en vivo, casino, casino en vivo y deportes virtuales en la barra superior.

El menú del lado izquierdo te acomoda el listado de deportes que hay, además de que tienes la opción de acomodar tus competencias favoritas, para que tu experiencia sea más personalizada.

Son muchas promociones las que encontraremos en Betano, por lo que no es de extrañarnos que este servicio sea reconocido con premios como en los EGR Awards, que en 2023 lo galardonaron como mejor casa de apuestas deportivas en Latinoamérica.

Puntos fuertes y débiles

Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de Betano y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.

Fortalezas de Betano

  • Cuantía de las cuotas

La diferencia de cuotas entre los operadores de apuestas es uno de los apartados que más deben vigilar los usuarios antes de elegir una casa de apuestas en la que confiar. Y Betano va servido en este apartado al tenerlas muy competitivas y por encima de la media en algunos de los casos.

Destaca sobre todo la sección de apuestas a futuro, donde hay muy pocas casas de la competencia que puedan llegar a competir con ella en los principales deportes. En especial las cantidades para los equipos no tan favoritos son muy superiores a la media establecida en el mundillo.

Si miramos a casas de la competencia como Bodog, observamos que en eventos deportivos muy conocidos podemos tener cuotas en la firma naranja que triplican o cuadriplican lo ofrecido por la marca americana.

  • Apuestas en vivo

La sección de apuestas en vivo es otro de los fuertes de Betano, no solo por como está confeccionada, sino porque la casa siempre está implementando mejoras y nuevas funciones que la hagan destacar con respecto a otros operadores. Así lo marca su pago anticipado, streaming en vivo, chats para usuarios, estadísticas en vivo y mucho más.

En este aspecto, la mejor referencia de la competencia que podemos tomar es la de Bet365 y su oferta queda coja en algunos apartados si la comparamos con la de Betano. Y eso ya es un gran logro, teniendo en cuenta que hablamos de una de las mejores casas en esto.

Debilidades de Betano

  • Métodos de pago

Ofrecer a los clientes suficientes vías a través de las que pasar su dinero a la casa y viceversa, también puede hacer que un usuario se quede o se vaya de la plataforma que utilice con normalidad para apostar. Y en eso a Betano no le queda de otra que mejorar de cara al futuro.

De un tiempo a esta parte lo ha hecho al añadir nuevos métodos disponibles tanto para depósito como para retiro y ampliar las cantidades límites tanto máximas como mínimas para cada opción. Sin embargo, todavía se queda algo lejos de las grandes referencias del mercado.

Una de esas grandes referencias de los rivales de esta casa es 1XBET, con más de 60 opciones para todos sus clientes y un gran abanico de criptomonedas. Betano se queda en solo seis o siete y esto es algo que se queda corto.

  • Incompleta adaptación a celulares

Uno de los grandes referentes en cuanto a la adaptación a los celulares se refiere puede ser Betway, que no solo cuenta con sus apps correspondientes para cada uno de sus productos, sino que también tiene optimizada su versión para smartphones, tabletas y otras pequeñas pantallas similares.

Betano solo cuenta en estos momentos con app disponible para terminales con sistema operativo Android y se tiene que descargar desde su página web, no desde la propia tienda del proveedor. Es cierto que su versión para celulares cumple bien con esta tarea, pero es necesario dar nuevos pasos para ayudar aún más a que sus jugadores apuesten desde cualquier lugar y momento.

Comparador Betano vs otras casas de apuestas

COMPARADOR
COMPARADOR

Betano

Casa de apuestas
Casa de apuestas
Puntuación
Puntuación
4.6 / 5
Bono
Bono CLP$200000
Deportes
Deportes +30
Cashout
Cashout Si
Streaming
Streaming Si
Depósito mínimo
Depósito mínimo CLP$5.000
App
App so_app_casino

Bono de bienvenida de Betano

Para comenzar a utilizar su servicio de apuestas deportivas, Betano te ofrece un bono de bienvenida del 100% por hasta $200.000 CLP con tu primer depósito. Se trata de una promoción exclusiva para usuarios nuevos de esta casa de apuestas deportivas.

Para conseguir dicha bonificación, lo que debes hacer seleccionar el Bono por Primer Depósito en Apuestas Deportivas en el momento de depositar saldo en Betano por primera vez, además de cumplir con un primer ingreso mínimo de $5.000 CLP.

Una vez que cumplas con este par de requisitos, el bono de bienvenida de Betano se te adjudicará en tu nueva cuenta de usuario, por lo que aquellos que ya hayan abierto su cuenta de juego no podrán acceder a dicha promoción.

Por ejemplo:

  • Elige el bono de bienvenida de Betano para apuestas deportivas y realiza un primer depósito por $50.000 CLP. Eso implica que podrás comenzar a jugar con $100.000 CLP, es decir, 50 mil pesos chilenos en saldo real de tu carga y otros 50 mil pesos chilenos en concepto de bono.

Vas a contar con hasta 90 días para cumplir con el rollover x5 del bono de bienvenida, es decir, tendrás que jugar cinco veces la suma del depósito que hiciste y el bono en apuestas con cuotas de 1.65 o superiores.

Dentro de este apartado, quedan excluidas las apuestas con SuperCuotas, apuestas de doble oportunidad, hándicap (en algunos deportes), hándicap asiático y las apuestas contradictorias, anuladas o canceladas.

Debes tomar en cuenta de que tendrás que cumplir con todos los requisitos antes de retirar el saldo. En caso de que solicites un retiro y no cumplas aún con el rollover, perderás tanto el monto restante del bono de bienvenida, como las ganancias que hayas conseguido.

Rollover para su liberación x5. Depósito mínimo de CLP$5.000
Casa de apuestas BETANO
Válido hasta: Dic 31, 2024

Otras promociones

En este sentido, Betano te va a complacer con un extenso apartado de promociones, como lo es “Dos goles de ventaja”, con el que podrás ganar si tu equipo de fútbol consigue una ventaja de dos goles, “20 puntos de ventaja” para basquetbol (dinámica similar) y “2 sets de ventaja” en tenis.

En “Ganador a la primera”, podrás ganar tu apuesta si el tenista al que apostaste gana 6-0 o 6-1 el primer set; con “Multibono”, serás recompensado con apuestas múltiples de cuatro o más selecciones; en “Empate aburrido” recibirás un reembolso a la apuesta a primer tiempo/segundo tiempo o en resultado exacto, siempre y cuando el partido termine sin goles.

Con “Seguro Betano” podrás proteger tus apuestas combinadas en fútbol, y baloncesto con cinco a 13 selecciones, además de los días de apuestas gratis y “Misiones”, su programa de fidelidad.

Betano es una casa de apuestas en la que siempre vas a encontrar una promoción que se ajuste a tus gustos y necesidades.

Funcionamiento en celulares

Para entregar una buena experiencia a sus usuarios en dispositivos móviles, Betano te ofrece la posibilidad de descargar la app exclusiva para Android, con la que podrás divertirte mediante tu teléfono celular o tu tableta.

Lo único que debes hacer es dirigirte a la barra izquierda del menú y dar clic en Android, donde se te instalará dicho archivo .apk para que accedas desde tu dispositivo y apuestes en tus deportes favoritos, además de casino, virtual sports y todos los servicios.

Si bien no cuentan con app para dispositivos con sistema operativo iOS, hay opción de que te conectes mediante el navegador e inicies sesión a través de su sitio web, que es cien por ciento responsive y que se adapta a cualquier tipo de pantalla, brindando una navegación de primera.

¿Quieres más información acerca del funcionamiento de la app de apuestas en este sistema operativo? Consulta el siguiente enlace:

Aplicación para celulares de Betano Chile

Cuotas y apuestas

Son cerca de 30 categorías a las que puedes apostar. El principal es fútbol, con una amplia cobertura a Campeonato Nacional de Chile – con más de 200 mercados a los que puedes apostar en partidos – además de torneos internacionales como la Copa Libertadores y la Copa Sudamericana.

El basquetbol y el tenis también ofrecen diversos mercados, en tanto encontramos el fútbol americano, rugby, Fórmula 1, artes marciales mixtas, boxeo, balonmano y muchas otras opciones con menos mercados, pero igual de interesantes.

Sumándose a las actuales tendencias de la industria, también podrás encontrar apuestas para eSports, como lo son League of Legends, CS:GO, DOTA 2, Rainbow Six, Arena of Valor, King of Glory y StarCraft II como los que más interés generan dentro de la comunidad.

En lo que a sus cuotas se refiere, encontraremos algunas de las más competitivas del mercado, poniéndose a la par con algunas de las mejores que compiten en Chile. Revisa con detenimiento las apuestas al underdog, por lo que podrías encontrarte con algunas sorpresas.

Entre más cerca esté el evento de su celebración, será más fácil encontrar un número mayor de mercados, con hasta 600 opciones para apostar en los partidos más interesantes. Ya sea líneas asiáticas, apuestas por tiempo, método de gol, entre otros, Betano compite muy bien en el apartado. El uso de pago anticipado lo hace aún mejor.

Apuestas en vivo

Un apartado más que cumplidor. En el menú superior encontraremos un filtro para apostar en directo a tus deportes favoritos. Selecciona el de tu preferencia y encontrarás una clasificación de acuerdo con la liga o competencia en la que se puede dividir.

Como parte de su oferta en vivo encontrarás información minuto a minuto, con resultados al momento y ganadores. En tenis encontrarás en qué juego está el enfrentamiento, qué tenista tiene el servicio y marcadores en directo. En deportes americanos verás puntuaciones con cuarto o inning, de acuerdo con la disciplina. Muy completo en ese sentido.

Sus cuotas son igual de buenas que las apuestas prematch, con diversos mercados a los que puedes apostar y, por supuesto, streaming de los principales eventos deportivos, con lo que podrás seguir de cerca las acciones de tu evento.

Si lo que buscas es un evento que sea transmitido, te darás cuenta mediante el ícono de Play para que se reproduzca la imagen y sigas los grandes eventos. Las únicas condiciones es que cuentes con algún peso en cuenta y que hayas tenido una apuesta abierta en los últimos siete días, o en su defecto una apuesta resuelta en un periodo no mayor a 24 horas.

Betano Chile: apuestas en vivo

Seguridad

Betano es un sitio web operado por Kaizen Gaming International Ltd, empresa establecida en Malta con número de registro C43209, con dirección registrada en Flat B8, The Atrium, West Street, Msida MSD 1731, Malta. Kaizen Gaming International Ltd.

La casa de apuestas posee licencia y está regulada por la Autoridad de Juegos de Malta bajo la licencia MGA/CRP/152/2007, emitida el 12 de junio de 2019, tal y como se puede leer en su sitio web.

Con esta licencia, podemos darnos cuenta de que la casa de apuestas deportivas cumple con los lineamientos necesarios para cualquier plataforma que busque confianza en el usuario, como lo son la protección de datos y fondos, además de ofrecer un ambiente seguro de apuestas.

La marca también cuenta con un extenso apartado de seguridad en el que informan de los acuerdos que tienen con instituciones independientes que validan la protección al usuario y servicios como los borrados de datos por razones de seguridad. Hablamos de certificados como ISO o PCI.

A eso se le une un cifrado de datos SSL / TLS relacionado con pagos o información personal. Aunque si detectas cualquier problema te ofrecen el correo [email protected] para que te comuniques con el operador y expongas tus vulnerabilidades.

No hay nada de qué preocuparse: Betano es una casa de apuestas cien por ciento confiable y encontrarás una plataforma en la cual divertirte y sentirte seguro.

Métodos de pago

Métodos de pago en Betano Chile

Llegamos a un punto poco brillante de esta casa de apuestas deportivas. Betano tiene un número limitado de métodos de pago aceptados en su plataforma, que van desde tarjetas de débito y crédito hasta WebPay, pasando por depósitos bancarios (a través de los servicios de BancoEstado y Santander), Skrill, Skrill 1-Tap, Neteller y pagos en efectivo.

El depósito mínimo quedó establecido en 2.000 pesos para efectivo y 5.000 para las demás, excepto para los monederos electrónicos en los que es de 10.000 pesos. Mientras que lo máximo que puedes depositar son CLP$7.500.000 mediante todas las vías, salvo los pagos de cash que quedan en un máximo de CLP$500.000.

Eso sí, se agradece que no se cobren comisiones con cada depósito y que no te tomará más de cinco minutos el realizar la transacción.

Los métodos de retiro aún son más limitados, debido a que solo podrás utilizar tarjetas, Skrill, Neteller y transferencia bancaria. Podrás cobrar desde CLP$15.000 hasta los CLP$5.000.000 y con tiempos de espera que pueden tomar desde 1 hora hasta 3 días hábiles, de acuerdo con tu institución bancaria.

Métodos para depositarMínimoMáximoTiempo
WebPay$5,000 CLP$7,500,000 CLPHasta 5 minutos
BancoEstado$5,000 CLP$7,500,000 CLPHasta 5 minutos
Santander$5,000 CLP$7,500,000 CLPHasta 5 minutos
Pagos en efectivo$2,000 CLP$500,000 CLPHasta 5 minutos
Tarjetas$5,000 CLP$7,500,000 CLPHasta 5 minutos
Skrill$10,000 CLP$7,500,000 CLPInstantáneo
Skrill 1-Tap$10,000 CLP$7,500,000 CLPInstantáneo
Neteller$10,000 CLP$7,500,000 CLPInstantáneo
Métodos para retirarMínimoMáximoTiempo
Transferencia$15,000 CLP$5,000,000 CLPHasta 2 horas
Tarjetas$15,000 CLP$5,000,000 CLPHasta 3 días
Neteller$20,000 CLP$700,000 CLPHasta 24 horas
Skrill$20,000 CLP$700,000 CLPHasta 1 hora

Aquí tienes el listado completo de métodos de pago ofrecido por Betano a los jugadores chilenos:

Atención al cliente

Consciente de que se deben tener todas las vías posibles para atender a los usuarios en caso de un problema durante la experiencia de apuestas, Betano ofrece un chat en vivo. Su atención es instantánea y trabaja los 365 días del año. Para acceder a él debes especificar tu email, tu usuario y el tema sobre el que quieres tratar.

También puedes comunicarte mediante un correo electrónico para explicar tus problemas, además de enviar comentarios y sugerencias sobre el servicio. Si te comunicas a [email protected], encontrarás una respuesta a la brevedad. Mientras que a través de [email protected] encontrarás asesoramiento sobre relaciones comerciales, en caso de necesitarlo.

Al igual que muchas plataformas, ofrecen un apartado de preguntas frecuentes para abordar temáticas que van con el registro de la cuenta, la verificación de la misma, resolución a problemas a la hora de acceder, todo lo de su servicio y mucho más. Dentro de esta zona también tenemos guías de juego y tutoriales en video que son de mucha utilidad.

Mención aparte merecen sus perfiles de redes sociales, que compensan la falta de un número de celular con su WhatsApp, además de Facebook, Instagram, Twitter / X y Linkedin.

Atención al cliente en Betano Chile

Novedades en Betano

En los EGR Awards de 2023, Betano recibió hasta cinco premios en calidad de casa de apuestas deportivas, entre ellos el de mejor producto del año. Esto no es casualidad, sino que es fruto del gran trabajo que realiza la marca para traer siempre novedades a sus usuarios e innovar en sus funciones. Aquí te dejamos algunas de las más destacadas.

  • Sección de virtuales

El apartado de “virtuales” es una de las novedades que trae Betano en su catálogo y que se divide en dos partes. Por un lado están los deportes virtuales, con partidos de tres minutos para eventos futbolísticos simulados a través de realidad virtual. Y por otro lado tenemos los juegos virtuales, en el que las opciones son más amplias y los gráficos están mejorados.

  • Repeticiones en vivo

La función de repetición de la plataforma para su apartado de transmisión en vivo de eventos vía streaming es otro de los grandes destacados. Con ella puedes volver a ver goles, penales, tiros al palo y mucho más, al mismo tiempo que se sigue desarrollando el partido. Implementado gracias al proveedor Stats Perform.

  • Acuerdos internacionales

Betano anunció no hace mucho que se había convertido en el primer partner de apuestas para la UEFA Euro 2024 de Alemania, mientras que para la pasada Copa del Mundo 2022 de Qatar también consiguió dicho hito. La firma ha logrado recientemente que organismos deportivos internacionales como UEFA o FIFA lo tengan en su radar de patrocinios y eso le ofrece un escaparte ideal. Además de garantizar apuestas especiales a dichos torneos.

Herramientas extra

Betano no se ha convertido en una de las casas de apuestas líderes en Chile y en Latinoamérica solo por sus servicios de apuestas deportivas y de casino. Los usuarios eligen jugar en su plataforma por la gran cantidad de herramientas extra que posee y que hacen la vida mucho más fácil a sus usuarios. Aquí te vamos a dejar las más destacadas.

  • Mentor de apuestas

Betano ha implementado un sistema interesante a partir del cuál puedes indicarle a la casa de apuestas el monto que quieres apostar y el que deseas ganar, y ella te muestra automáticamente las sugerencias de apuestas más interesantes que te pueden llevar a alcanzar esos objetivos. Es conocida como mentor de apuestas y no todas las marcas pueden presumir de ello.

  • Watch Party

La función Watch Party de la plataforma naranja permite a los clientes conectarse virtualmente entre ellos para seguir la transmisión de un evento en vivo, revisar estadísticas en directo y colocar apuestas juntos. Es similar al ChatBox de la sección en vivo, pero con una opción de video muy innovadora.

  • xGoals

Betano también ha implementado dentro de su apartado de estadísticas en directo un marcador de elaboración propia para partidos de fútbol en vivo. Se trata de los xGoals (xG) o goles esperados, que muestra a los usuarios del evento qué equipo se encuentra más cerca de marcar un tanto en base a la calidad de sus ocasiones. Puede venirte de perlas para guiarte en tus pronósticos.

Conclusión

Betano es una de las mejores opciones que vas a encontrar para apostar a tus deportes favoritos. Si nos vamos al aspecto básico, la gran cantidad de mercados y las cuotas competitivas que maneja la hacen una opción que todos pueden considerar a la hora de elegir una plataforma.

Si bien el fútbol es el principal atractivo y donde hallaremos muchos mercados, otros deportes como el baloncesto, tenis o el deporte motor no se quedan atrás, al igual que su selección de deportes virtuales y un apartado de deporte en vivo completo, con streaming en eventos estelares, algo que no encontramos en todos los operadores.

Entre sus puntos flojos nos vamos a encontrar con pocos métodos de pago y con la situación de que no hay app disponible para dispositivos con sistema operativo iOS (esto último no tiene tanta importancia, porque se puede conectar por medio del navegador).

Su bono de bienvenida es más que competitivo y sus “Misiones” del programa de fidelidad te parecerán más que suficientes para tener a Betano en la baraja de posibilidades y darle oportunidad a un servicio que ya está dando mucho de qué hablar en el país.

Preguntas frecuentes

Para abrir una cuenta, haga clic en el botón "Registro" en la parte superior de la página web. En la ventana emergente, después de rellenar la información requerida, haga clic en el botón "Completar registro".

Una vez que te hayas registrado, deberás activar tu cuenta ingresando en los campos "Confirmar correo electrónico" y "Confirmar SMS"; tanto el código de 5 dígitos que recibirás en tu correo electrónico y el código de 4 dígitos que recibirás en tu celular. Este proceso es indispensable para asegurar que la información ingresada sea correcta y que podamos contactar si fuera necesario (por actualizaciones de cuenta, ofertas, etc.). Por favor recuerda que si no puedes encontrar el correo electrónico en tu bandeja de entrada, deberás revisar tu carpeta de Spam o correos no deseados de igual manera. En caso de cualquier inconveniente, puedes contactar a través de los canales disponibles en la sección de Contacto.

Para que el proceso de verificación se considere completo, deberás proporcionar: una prueba válida de tu identidad (foto de tu documento de Identificación, pasaporte, un permiso de residencia u otro documento de identidad) y de igual manera una prueba de tu domicilio actual que haya sido emitida a tu nombre en los últimos 6 meses. El documento completo debe mostrar necesariamente los siguientes datos: nombre, dirección y nombre oficial de la institución que emitió el documento. 

Documentos sugeridos para prueba de identificación de dirección: facturas o boletas de servicios públicos recientes que muestren claramente su fecha de emisión, extracto bancario reciente, certificado de residencia permanente de la comuna o junta de vecinos, certificado de Rentas (último año), certificado de expedición del número de registro, permiso de residencia (vigente) y contrato de arrendamiento.

De acuerdo con las regulaciones, si el proceso de verificación no se hubiera completado en el plazo específico (30 días), tu cuenta será restringida o incluso suspendida. Para verificar la posibilidad de reactivación, todo lo que tienes que hacer es enviar tu solicitud por correo electrónico a nuestro servicio al cliente, indicando las justificaciones apropiadas para poder atender tu petición.

El pago anticipado está disponible en mercados seleccionados tanto antes del inicio del evento y durante el mismo en apuestas simples y combinadas, por una variedad de deportes que incluyen fútbol, tenis, básquetbol y vóleibol. Para verificar a qué apuesta aplica, haz clic en la opción pago anticipado y las apuestas disponibles aparecerán.

Betano

Betano es una gran opción para aquellos usuarios que buscan una casa de apuestas nueva y competitiva
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Apuestas en vivo
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Cuotas
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