Betano es una gran opción para aquellos usuarios que buscan una casa de apuestas nueva y competitiva, con buenas cuotas y muchos mercados a los que puedes apostar.
Acerca de Betano
Este es el análisis de Betano basado en nuestra propia experiencia. Dentro de las nuevas casas de apuestas deportivas que han llegado a Chile, Betano es una que ha tomado la batuta para volverse en un referente de la industria en el mercado latinoamericano.
Con su llegada a mercados cercanos como Brasil y Perú, Betano – una casa de apuestas con sede en Grecia y que pertenece a Kaizen Gaming International Limited – nos ofrece un interesante servicio que espera competir con otros operadores que hay en el país, a través de un interesante bono de bienvenida y un sportsbook que apuesta mucho al fútbol.
Son muchos bonos y bonificaciones las que encontraremos en Betano, por lo que no es de extrañarnos que este servicio sea reconocido con premios como en los EGR Awards, que en 2023 lo galardonaron como mejor casa de apuestas deportivas en Latinoamérica.
Puntos fuertes y débiles
Todas las casas de apuestas en Chile tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de Betano y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.
Fortalezas de Betano
Cuantía de las cuotas
La diferencia de cuotas entre los operadores de apuestas es uno de los apartados que más deben vigilar los usuarios antes de elegir una casa de apuestas en la que confiar. Y Betano va servido en este apartado al tenerlas muy competitivas y por encima de la media en algunos de los casos.
Destaca sobre todo la sección de apuestas a futuro, donde hay muy pocas casas de la competencia que puedan llegar a competir con ella en los principales deportes. En especial las cantidades para los equipos no tan favoritos son muy superiores a la media establecida en el mundillo.
Si miramos a casas de la competencia como Bodog, observamos que en eventos deportivos muy conocidos podemos tener cuotas en la firma naranja que triplican o cuadriplican lo ofrecido por la marca americana.
Apuestas en vivo
La sección de apuestas en vivo es otro de los fuertes de Betano, no solo por como está confeccionada, sino porque la página siempre está implementando mejoras y nuevas funciones que la hagan destacar con respecto a otros operadores. Así lo marca su pago anticipado, streaming en vivo, chats para usuarios, estadísticas en vivo y mucho más.
En este aspecto, la mejor referencia de la competencia que podemos tomar es la de Betano y su oferta queda coja en algunos apartados si la comparamos con la de Betano. Y eso ya es un gran logro, teniendo en cuenta que hablamos de una de las mejores casas en esto.
Club de fidelidad
Otra de las grandes ventajas de Betano es que cuenta con un club de fidelización muy interesante para los jugadores más comprometidos con la acción de las apuestas y que recibe el nombre de “Misiones”. Este consiste en que los jugadores deben seguir las instrucciones marcadas por el operador para completar diversos objetivos cada semana y de esa forma se van subiendo niveles y se van obteniendo mejores bonus futuros.
Otros operadores rivales como Betway en este mercado no cuentan con esta clase de recompensa para sus usuarios más activos y además tiene problemas importantes con la escasez de bonificaciones. Esto no ocurre en Betano y le desmarca con respecto a los demás.
Debilidades de Betano
Métodos de pago
Ofrecer a los jugadores suficientes vías a través de las que se pueda depositar tu dinero, también puede hacer que un usuario se quede o se vaya de la plataforma que utilice con normalidad para apostar. Y en eso a Betano no le queda de otra que mejorar de cara al futuro.
De un tiempo a esta parte lo ha hecho al añadir nuevas opciones disponibles tanto para depósito como para retiro y ampliar las cantidades límites tanto máximas como mínimas para cada opción. Sin embargo, todavía se queda algo lejos de las grandes referencias del mercado.
Una de esas grandes referencias de los rivales de esta casa es 1XBET, una casa totalmente fiable con más de 60 opciones para todos sus jugadores y un gran abanico de criptomonedas. Betano se queda en solo seis o siete y esto es algo que se queda corto.
Incompleta adaptación a celulares
Uno de los grandes referentes en cuanto a la adaptación a los celulares se refiere puede ser Betway, que no solo cuenta con sus apps correspondientes para cada uno de sus productos, sino que también tiene optimizada su versión para smartphones, tabletas y otras pequeñas pantallas similares.
Betano solo cuenta en estos momentos con app disponible para terminales con sistema operativo Android y se tiene que descargar desde su página, no desde la propia tienda del proveedor. Es cierto que su versión para celulares cumple bien con esta tarea, pero es necesario dar nuevos pasos para ayudar aún más a que sus jugadores apuesten desde cualquier lugar y momento.
Para comenzar a utilizar su servicio de apuestas deportivas, Betano te ofrece un bono de bienvenida del 100% por hasta $200.000 CLP con tu primer depósito. Se trata de una bonificación exclusiva para usuarios nuevos de este sitio.
Para conseguir dicha bonificación, lo que debes hacer seleccionar el ‘Bono por Primer Depósito en Apuestas Deportivas’ en el momento de depositar saldo en Betano por primera vez, además de cumplir con un primer ingreso mínimo de $5.000 CLP.
Una vez que cumplas con este par de requisitos, el bono de bienvenida de Betano se te adjudicará en tu nueva cuenta de usuario, por lo que aquellos que ya hayan abierto su cuenta de juego no podrán acceder a dicho bono.
Por ejemplo:
Elige el bono de bienvenida de Betano para apuestas deportivas y realiza un primer depósito por $50.000 CLP. Eso implica que podrás comenzar a jugar con $100.000 CLP, es decir, 50 mil pesos chilenos en saldo real de tu carga y otros 50 mil pesos chilenos en concepto de bono.
Vas a contar con hasta 90 días para cumplir con el rollover x5 del bono de bienvenida, es decir, tendrás que jugar cinco veces la suma del depósito que hiciste y el bono en apuestas con cuotas de 1.65 o superiores.
Dentro de este apartado, quedan excluidas las apuestas con SuperCuotas, apuestas de doble oportunidad, hándicap (en algunos deportes), hándicap asiático y las apuestas contradictorias, anuladas o canceladas.
Debes tomar en cuenta de que tendrás que cumplir con todos los requisitos antes de retirar el saldo. En caso de que solicites un retiro y no cumplas aún con el rollover, perderás tanto el monto restante del bono de bienvenida, como las ganancias que hayas conseguido.
En este sentido, Betano te va a complacer con un extenso apartado de bonificaciones, como lo es “Dos goles de ventaja”, con el que podrás ganar si tu equipo de fútbol consigue una ventaja de dos goles, “20 puntos de ventaja” para basquetbol (dinámica similar) y “2 sets de ventaja” en tus apuestas en tenis.
En “Ganador a la primera”, podrás ganar tu apuesta si el tenista al que apostaste gana 6-0 o 6-1 el primer set; con “Multibono”, serás recompensado con apuestas múltiples de cuatro o más selecciones; en “Empate aburrido” recibirás un reembolso a la apuesta a primer tiempo/segundo tiempo o en resultado exacto, siempre y cuando el partido termine sin goles.
Con “Seguro Betano” podrás proteger tus apuestas combinadas en fútbol, y baloncesto con cinco a 13 selecciones, además de los días de apuestas gratis y “Misiones”, su programa de fidelidad.
En Betano siempre vas a encontrar una promoción que se ajuste a tus gustos y necesidades.
Funcionamiento en celulares
Para entregar una buena experiencia a sus usuarios en dispositivos móviles, Betano te ofrece la posibilidad de descargar la app exclusiva para Android, con la que podrás divertirte mediante tu teléfono celular o tu tableta.
Lo único que debes hacer es dirigirte a la barra izquierda del menú y dar clic en Android, donde se te instalará dicho archivo .apk para que accedas desde tu dispositivo y apuestes en tus deportes favoritos, además de casino, virtual sports y todos los servicios.
Si bien no cuentan con app para dispositivos con sistema operativo iOS, hay opción de que te conectes mediante el navegador e inicies sesión a través de su sitio, que es cien por ciento responsive y que se adapta a cualquier tipo de pantalla, brindando una navegación de primera.
¿Quieres más información acerca del funcionamiento de la app de apuestas en este sistema operativo? Consulta el siguiente enlace:
Son cerca de 30 categorías a las que puedes apostar. El principal es fútbol, con una amplia cobertura a Campeonato Nacional de Chile – con más de 200 mercados a los que puedes apostar en juegos – además de torneos internacionales como la Copa Libertadores y la Copa Sudamericana.
El basquetbol y el tenis también ofrecen diversos mercados, en tanto encontramos la opción de apostar en fútbol americano, rugby, Fórmula 1, artes marciales mixtas, boxeo, balonmano y muchas otras opciones con menos mercados, pero igual de interesantes.
Sumándose a las actuales tendencias de la industria, también podrás encontrar apuestas para eSports, como lo son League of Legends, CS:GO, DOTA 2, Rainbow Six, Arena of Valor, King of Glory y StarCraft II como los que más interés generan dentro de la comunidad.
En lo que a sus cuotas se refiere, encontraremos algunas de las más competitivas del mercado, poniéndose a la par con algunas de las mejores que compiten en Chile. Revisa con detenimiento las apuestas al underdog, por lo que podrías encontrarte con algunas sorpresas.
Entre más cerca esté el evento de su celebración, será más fácil encontrar un número mayor de mercados, con hasta 600 opciones para apostar en los juegos más interesantes. Ya sea líneas asiáticas, apuestas por tiempo, método de gol, entre otros, Betano compite muy bien en el apartado. Incluso cuenta con pago anticipado lo que la hace aún mejor.
Apuestas en vivo
Un apartado más que cumplidor. En el menú superior encontraremos un filtro para apostar en directo a tus deportes favoritos. Selecciona el de tu preferencia y encontrarás una clasificación de acuerdo con la liga o competencia en la que se puede dividir.
Como parte de su oferta en vivo encontrarás información minuto a minuto, con resultados al momento y ganadores. En tenis encontrarás en qué juego está el enfrentamiento, qué tenista tiene el servicio y marcadores en directo. En deportes americanos verás puntuaciones con cuarto o inning, de acuerdo con la disciplina. Muy completo en ese sentido.
Sus cuotas son igual de buenas que las apuestas prematch, con diversos mercados a los que puedes apostar y, por supuesto, streaming de los principales eventos deportivos, con lo que podrás seguir de cerca las acciones de tu evento.
Si lo que buscas es un evento que sea transmitido, te darás cuenta mediante el ícono de Play para que se reproduzca la imagen y sigas los grandes eventos. Las únicas condiciones es que cuentes con algún peso en cuenta y que hayas tenido una apuesta abierta en los últimos siete días, o en su defecto una apuesta resuelta en un periodo no mayor a 24 horas.
Seguridad
Betano es un sitio operado por Kaizen Gaming International Ltd, empresa establecida en Malta con número de registro C43209, con dirección registrada en Flat B8, The Atrium, West Street, Msida MSD 1731, Malta. Kaizen Gaming International Ltd.
La casa de apuestas posee licencia y está regulada por la Autoridad de Juegos de Malta bajo la licencia MGA/CRP/152/2007, emitida el 12 de junio de 2019, tal y como se puede leer en su sitio web.
Con esta licencia, podemos darnos cuenta de que la casa de apuestas deportivas cumple con los lineamientos necesarios para cualquier plataforma que busque confianza en el usuario, como lo son la protección de datos y fondos, además de ofrecer un ambiente seguro de apuestas.
La marca también cuenta con un extenso apartado de seguridad en el que informan de los acuerdos que tienen con instituciones independientes que validan la protección al usuario y otras funciones como los borrados de datos por razones de seguridad. Hablamos de certificados como ISO o PCI.
A eso se le une un cifrado de datos SSL / TLS relacionado con pagos o información personal. Aunque si detectas cualquier problema te ofrecen el correo [email protected] para que te comuniques con el operador y expongas tus vulnerabilidades.
No hay nada de qué preocuparse: Betano es una casa de apuestas cien por ciento confiable y encontrarás una plataforma en la cual divertirte y sentirte seguro.
Métodos de pago
Llegamos a un punto poco brillante de esta casa de apuestas deportivas. Betano tiene un número limitado de opciones de depósito aceptados en su plataforma, que van desde tarjetas de débito y crédito hasta la oportunidad de apostar con WebPay, pasando por depósitos bancarios (a través de de BancoEstado y Santander), Skrill, Skrill 1-Tap, Neteller y pagos en efectivo.
El depósito mínimo quedó establecido en 2.000 pesos para efectivo y 5.000 para las demás, excepto para los monederos electrónicos en los que es de 10.000 pesos. Mientras que lo máximo que puedes depositar son CLP$7.500.000 mediante todas las vías, salvo los pagos de cash que quedan en un máximo de CLP$500.000.
Eso sí, se agradece que nose cobren comisiones con cada depósito y que no te tomará más de cinco minutos el realizar la transacción.
Los métodos de retiro aún son más limitados, debido a que solo podrás utilizar tarjetas, Skrill, Neteller y la transferencia bancaria también es una buena opción. Podrás cobrar desde CLP$15.000 hasta los CLP$5.000.000 y con tiempos de espera que pueden tomar desde 1 hora hasta 3 días hábiles, de acuerdo con tu institución bancaria.
Métodos para depositar
Mínimo
Máximo
Tiempo
WebPay
$5,000 CLP
$7,500,000 CLP
Hasta 5 minutos
BancoEstado
$5,000 CLP
$7,500,000 CLP
Hasta 5 minutos
Santander
$5,000 CLP
$7,500,000 CLP
Hasta 5 minutos
Pagos en efectivo
$2,000 CLP
$500,000 CLP
Hasta 5 minutos
Tarjetas
$5,000 CLP
$7,500,000 CLP
Hasta 5 minutos
Skrill
$10,000 CLP
$7,500,000 CLP
Instantáneo
Skrill 1-Tap
$10,000 CLP
$7,500,000 CLP
Instantáneo
Neteller
$10,000 CLP
$7,500,000 CLP
Instantáneo
Métodos para retirar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Transferencia
$15,000 CLP
$5,000,000 CLP
Hasta 2 horas
Tarjetas
$15,000 CLP
$5,000,000 CLP
Hasta 3 días
Neteller
$20,000 CLP
$700,000 CLP
Hasta 24 horas
Skrill
$20,000 CLP
$700,000 CLP
Hasta 1 hora
Aquí tienes el listado completo de opciones de pago ofrecido por Betano a los jugadores chilenos:
Consciente de que se deben tener todas las vías posibles para atender a los usuarios en caso de un problema durante la experiencia de apuestas, Betano ofrece un chat en vivo. Su atención es instantánea y trabaja los 365 días del año. Para acceder a él debes especificar tu email, tu usuario y el tema sobre el que quieres tratar.
También puedes comunicarte mediante un correo electrónico para explicar tus problemas, además de enviar comentarios y sugerencias sobre su función. Si te comunicas a [email protected], encontrarás una respuesta a la brevedad. Mientras que a través de [email protected] encontrarás asesoramiento sobre relaciones comerciales, en caso de necesitarlo.
Al igual que muchas plataformas, ofrecen un apartado de preguntas frecuentes para abordar temáticas que van con el registro de la cuenta, la verificación de la misma, resolución a problemas a la hora de acceder, todo lo de su servicio y mucho más. Dentro de esta zona también tenemos guías de juego y tutoriales en video que son de mucha utilidad.
Mención aparte merecen sus perfiles de redes sociales, que compensan la falta de un número de celular con su WhatsApp, además de Facebook, Instagram, Twitter / X y Linkedin.
Herramientas extra
Betano no se ha convertido en una de las casas de apuestas líderes en Chile y en Latinoamérica solo por sus servicios de apuestas deportivas y de casino. Los usuarios eligen jugar en su plataforma por la gran cantidad de herramientas extra que posee y que hacen la vida mucho más fácil a sus usuarios. Aquí te vamos a dejar las más destacadas.
Mentor de apuestas
Betano ha implementado un sistema interesante a partir del cuál puedes indicarle a la casa de apuestas el monto que quieres apostar y el que deseas ganar, y ella te muestra automáticamente las sugerencias de apuestas más interesantesque te pueden llevar a alcanzar esos objetivos. Es conocida como mentor de apuestas y no todas las marcas pueden presumir de ello.
Watch Party
La función Watch Party de la plataforma naranja permite a los jugadoresconectarse virtualmente entre ellos para seguir la transmisión de un evento en vivo, revisar estadísticas en directo y colocar apuestas juntos. Es similar al ChatBox de la sección en vivo, pero con una opción de video muy innovadora.
xGoals
Betano también ha implementado dentro de su apartado de estadísticas en directo un marcador de elaboración propia para juegos de fútbol en vivo. Se trata de los xGoals (xG) o goles esperados, que muestra a los usuarios del evento qué equipo se encuentra más cerca de marcar un tanto en base a la calidad de sus ocasiones. Puede venirte de perlas para guiarte en tus pronósticos.
Conclusión
Nuestra conclusión es que Betano es una de las mejores opciones que vas a encontrar para apostar a tus deportes favoritos. Si nos vamos al aspecto básico, la gran cantidad de mercados y las cuotas competitivas que maneja la hacen una opción que todos pueden considerar a la hora de elegir una plataforma.
Si bien el fútbol es el principal atractivo y donde hallaremos muchos mercados, también encuentras apuestas en el baloncesto, tenis o el deporte motor no se quedan atrás, al igual que su selección de deportes virtuales y un apartado de deporte en vivo completo, incluso encontrarás que esta casa cuenta con streaming en eventos estelares, algo que no encontramos en todos los operadores.
Entre sus puntos flojos nos vamos a encontrar con pocas alternativas de pago y con la situación de que no hay app disponible para dispositivos con sistema operativo iOS (esto último no tiene tanta importancia, porque se puede conectar por medio del navegador).
Preguntas frecuentes
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Documentos sugeridos para prueba de identificación de dirección: facturas o boletas de servicios públicos recientes que muestren claramente su fecha de emisión, extracto bancario reciente, certificado de residencia permanente de la comuna o junta de vecinos, certificado de Rentas (último año), certificado de expedición del número de registro, permiso de residencia (vigente) y contrato de arrendamiento.
De acuerdo con las regulaciones, si el proceso de verificación no se hubiera completado en el plazo específico (30 días), tu cuenta será restringida o incluso suspendida. Para verificar la posibilidad de reactivación, todo lo que tienes que hacer es enviar tu solicitud por correo electrónico a nuestro servicio al cliente, indicando las justificaciones apropiadas para poder atender tu petición.
El pago anticipado está disponible en mercados seleccionados tanto antes del inicio del evento y durante el mismo en apuestas simples y combinadas, por una variedad de deportes que incluyen fútbol, tenis, básquetbol y vóleibol. Para verificar a qué apuesta aplica, haz clic en la opción pago anticipado y las apuestas disponibles aparecerán.
