20bet es un sitio nuevo en el mercado de apuestas deportivas y ya es una casa a tener muy en cuenta en cuanto a deportes y pronósticos en celular.
Acerca de 20Bet
Este es el análisis de 20bet basado en nuestra propia experiencia, una casa que hace poco que salió al mercado en 2020, como germen de la pandemia del covid-19 que supuso una gran oportunidad para los operadores que se habían abierto hueco hacia el medio online.
TechSolutions Group Limited, la empresa que lo opera, quiso unirse a ese barco y hacerse notar en todo el mundo y en los países hispanohablantes especialmente. El Salvador fue uno de sus objetivos y poco a poco se va ganando su hueco y su reconocimiento.
La casa cuenta con una amplia oferta de apuestas en diferentes deportes y ligas del mundo, donde no solamente se puede apostar previo a los enfrentamientos, sino también en vivo.
Uno de los puntos que se deben destacar en la actualidad de 20Bet es que cuentan con una buena cantidad de deportes y posibilidades de apuesta para el deleite de los usuarios, y eso es algo determinante y difícil de encontrar.
Aunque seguramente de lo que más puede atraer es su club VIP, con programa especial de apuestas deportivas para aquellos que se mantengan fieles a la plataforma. Cuantos más puntos se consigan, se van avanzando niveles y se van recogiendo monedas específicas denominadas como compoints (CP). Con ellas puedes intercambiar cada 5.000 puntos por una apuesta gratuita adicional.
20Bet es un sitio web bastante equilibrado también tanto en seguridad, como en medios de pago, atención al cliente y adaptación a las pequeñas pantallas, con especial atención a su app para toda clase de terminales.
En cuanto al diseño de su plataforma, es cierto que está enfocada a jugadores amateurs que todavía estén por aprender en el mundillo y de ahí que busquen infografías y predominen los iconos que lo hacen todo mucho más atractivo. Aun así todavía les falta tarea por hacer en la sección en vivo.
La web la puedes encontrar en más de 20 idiomas diferentes e incluso cuenta con diferentes versiones en una misma lengua. En español, por ejemplo, tienes versión para España, México, Perú, Chile o Argentina, lo cual es una gran ventaja para sentirte identificado con ella.
Puntos fuertes y débiles
Todas las casas de apuestas tienen aspectos que las hacen sobresalir entre el resto, pero ninguna es perfecta. Por lo cual, aquí analizaremos los puntos fuertes y débiles de 20Bet y los compararemos con lo ofrecido en otros operadores. Esto con el fin de darte información que mejore tu experiencia en los juegos de azar.
Fortalezas de 20Bet
Variedad de deportes
20Bet ofrece una amplia cantidad de disciplinas deportivas en las que poder apostar. En total suma más de 50, y lejos de destacar las más clásicas que todo el mundo conoce, es interesante observar su buen abanico en deportes alternativos y deportes electrónicos o eSports.
La plataforma también cuenta con un apartado de apuestas especiales y una nueva categoría que ha añadido no hace mucho que son las carreras hípicas y de galgos. Hasta con deportes optativos de índole asiática te puedes encontrar en la web.
Otros operadores de la competencia como 22Bet prefieren apostar simplemente por los deportes que funcionan y añadir alguna sección un tanto más especial con la que contentar a sus usuarios. 20Bet da un salto de calidad en este sentido.
Adaptación a celulares
Las pequeñas plataformas han ganado mucho terreno de un tiempo a esta parte y 20Bet no se ha olvidado de ellas. Además de una versión web bien adaptada, también ha sumado aplicaciones de buen funcionamiento tanto para dispositivos iOS como Android. Puedes descargarlas fácilmente desde la propia home de la marca.
Podemos ver operadores rivales como Bodog que todavía no han llegado a dar el salto a la oferta de app de apuestas para sus productos, por eso es que ponemos en valor las casas que sí que deciden aventurarse y tratar de llevar el juego a cualquier punto que sus usuarios necesiten.
Pago anticipado
Tan importantes se han vuelto las apuestas en vivo para los jugadores, que hay herramientas utilizadas en este tipo de apuestas que resultan ya imprescindibles en cualquier operador. Este es el caso de la opción de cashout o pago anticipado, la cual permite al usuario cerrar su boleto antes de que el evento o eventos del mismo hayan finalizado y asegurarse ganancias.
20Bet cuenta con esta función actualmente en su web, como ocurre en casi todas las casas de apuestas de la competencia con las que la podamos comparar.
Debilidades de 20Bet
Apuestas en vivo
Lo habitual en regiones como Latinoamérica es toparse con casas de apuestas muy bien preparadas en su sección en vivo, no solo con cuotas de constante actualización, sino también con muchas funciones y amplios bancos de estadísticas. Incluso, llegan a optar por infografías en movimiento que son especialmente útiles para aquellos jugadores que no están viendo en directo la señal del evento.
En este sentido, 20Bet cuenta con un apartado bastante modesto en comparación con otras casas de la competencia como BetWinner, que consiguen acercar al jugador la emoción del evento en mayor medida. Se echan en falta sobre todo infografías, algún que otro mercado más y stats en directo.
Contenido para algunas regiones
Este es otro de los grandes inconvenientes de esta casa de apuestas. Si resides en un país de América Latina como El Salvador, Colombia, Ecuador, Uruguay y algunos otros, no vas a poder ver contenido adaptado para tu región en concreto. Sí que puedes acceder a la versión en español de España o de algún territorio cercano (como México, Argentina, Perú o Chile), pero en ella faltarán métodos de pago locales, límites y promociones en tu moneda, etc.
Vemos casas que están compitiendo en este mismo mercado como 1XBET que no tienen ningún problema en utilizar una web para cada país, y a veces desde la web principal permiten cambiar la región en los ajustes. 20Bet tiene que seguir puliendo eso, pues poco a poco va tomando más experiencia en el sector.
Por ejemplo, en Estados Unidos tampoco está disponible su plataforma, por tanto tendrás que comprobar esta disponibilidad antes de empezar a jugar en ella.
Los administradores no han querido innovar demasiado en 20Bet en este aspecto, si bien ofrecen un bono por primer depósito muy competitivo del 100% hasta 100 dólares. Para ello debes haber depositado un mínimo de $10 previamente en tu cuenta y aceptar la promoción como tal.
El bono debe apostarse en un plazo de 7 días, los mismos de los que dispones para cumplir con los requisitos de apuesta (o rollover) de 5 veces la cuantía del bono. Lo puedes hacer realizando apuestas combinadas de al menos dos selecciones y con una cuota mínima de 2.00.
Eso es lo más importante de lo que debes saber, porque por lo demás no hay ningún tipo de restricción al respecto. Y esto hace que el bonus se convierta en uno de los más competitivos del mercado.
Para las apuestas deportivas, una de las promociones más atractivas es el “Torneo de Apostadores”, en el que los jugadores compiten unos contra otros, van ganando puntos y se reparten cada semana una bolsa de premios que puede alcanzar las cinco cifras.
Otra vía promocional interesante son los “Pronósticos”, en la que el jugador puede llevarse diversas apuestas gratis si realiza varios depósitos a lo largo de un periodo determinado o si acierta diferentes resultados que se vayan dando en la liga promocionada durante ese tiempo.
Y qué decir de los bonos de recarga y las promociones exclusivas para los miembros del Club VIP, que siempre dan un plus a los usuarios más fieles.
Funcionamiento en celulares
20Bet te ofrece muchas opciones si lo que tienes es un dispositivo móvil o si prefieres divertirte y apostar por estos aparatos compactos.
Por un lado, 20Bet cuenta con un sitio web que es totalmente responsive, es decir, tiene la capacidad de adaptarse muy bien en pantallas pequeñas y aunque los tiempos de carga son grandes, funciona bastante bien para que realices tus apuestas favoritas a través de tu navegador.
Sin embargo, lo que 20Bet recomienda a sus jugadores es que descarguen su app, la cual es completamente gratuita para dispositivos Android e iOS. Solo tienes que escanear el QR que viene en la web y este te llevará tanto a la Play Store como a la App Store para obtenerla. También puedes buscarla manualmente, aunque podrías descargar otra que no fuera oficial.
En esta aplicación todos los elementos están bien optimizados para pequeñas pantallas y destacala accesibilidad de sus menús, con todo lo que el jugador necesita al alcance de la mano en cada sección. No ocupa demasiado espacio y puede ser la mejor compañera para apostadores que viajen o que se apunten a la tendencia de las apuestas móviles.
Otra ventaja de esta app es que es en verdad muy cómoda y te permite gestionar tu cuenta con tal comodidad, muy comparable a que si estuvieras conectado desde tu computadora de escritorio o tu laptop.
Las promociones, depósitos y retiros se pueden solicitar desde tu teléfono celular o tu tableta, un gran acierto por parte de 20Bet.
Cuotas y apuestas
20Bet cuenta con más de 300 competiciones de futbol de todo el mundo entre las que destaca la Primera División, LaLiga, Premier League, Eredivisie, Serie A, entre muchas otras. Llega a categorías inferiores no vistas en otros operadores.
En cuanto a los eSports se puede apostar a Counter-Strike, Dota, Arena of Valor, FIFA, League of Legends, Rainbow Six o Starcraft, además de los deportes virtuales.
Otros deportes que se encuentran en la cartera de la casa de apuestas son tenis, tenis de mesa, baloncesto, hockey, vóleibol, beisbol y MMA, pero tampoco se puede descartar deportes menos populares como el cricket, billar, ciclismo, entre muchos otros.
La gran cantidad de deportes existentes contrasta con el número de mercados de apuestas que existen que son algo reducidos si se compara a otras casas competidoras. Específicamente en futbol, el deporte que más hándicaps suele tener en todas las casas de apuestas, se echan en falta algunas posibilidades de apuesta más.
En cuanto a las cuotas, estas sí que son muy competitivas con respecto a los operadores de la competencia. Algunas de las mejores cifras de los mercados más habituales están siempre en 20Bet, por no hablar de las apuestas futuras en las que también ofertan cantidades superiores a la media.
Apuestas en vivo
Si eres de los que le gusta mantenerse al filo de la butaca con los deportes, la opción de apostar en vivo es una de las mejores en cuanto a la facilidad para buscar las líneas que creas pertinentes. Y en este caso en 20Bet la variedad de apuestas no se reduce en comparación con el apartado de prematch.
Una de las herramientas más destacables es que constantemente te informan las cuotas que subieron y las que bajaron sin la necesidad de cerrar tus líneas. Aunque es cierto que no han desarrollado demasiado esta sección en lo que a gráficos se refiere. El aspecto del software es bastante sobrio.
Con lo que sí que cuenta es con transmisión vía streaming para algunas de las competencias y eventos más importantes. Eso protege el hecho de que la emoción está asegurada en la comodidad de tu computadora o teléfono, a pesar de que vayas a tener que buscar a consciencia donde están las disciplinas deportivas retransmitidas.
Otro de los puntos a favor de la sección en vivo es la presencia de la función de cobro inmediato o pago anticipado. Para eso será fundamental que estés viendo el evento en el que estás apostando y que cuentes con un buen centro de estadísticas que te permitan tomar la decisión con rapidez. Esto último también lo tienes en esta casa.
Seguridad
20Bet cuenta con diversas licencias para operar en distintos países del mundo, pero la más importante sin duda alguna es la del territorio de Curaçao.
Aun así, su sede está situada en Chipre, concretamente en Nicosia, con el número de registro HE-377018, lo que asegura que está autorizada y regulada por las autoridades competentes. Esto garantiza la mayor seguridad, fiabilidad y legalidad posible, por lo que podrás jugar con toda tranquilidad.
A esto se le suman diferentes sellos (el de +18 por ejemplo), los cuales funcionan como un claro indicio de la alta calidad de esta casa de apuestas, pues es una distinción que se les da a aquellas plataformas que cumplen con los requisitos necesarios para tener un ambiente seguro de juego.
Los usuarios, por seguridad de sus datos y su dinero, tendrán que someterse a verificación de la cuenta para poder realizar retiros y depósitos, medidas más que necesarias para convertirse en una de las casas de apuestas más destacadas en El Salvador.
Métodos de pago
Los jugadores podrán utilizar 20Bet y acudir a una cartera de métodos de pago bastante variada. En ella se encuentran las tarjetas de crédito y débito VISA y MasterCard o las transferencias bancarias, en este caso instantáneas, así como monederos electrónicos como Neteller y Skrill.
Por su parte, los salvadoreños también pueden hacer uso de ecoPayz o soluciones alternativas como WebMoney, iDebit o boletos bancarios. Por no hablar de criptomonedas como Bitcoin, Litecoin,Ethereum, Tether USDT o Ripple XRP que tienen su lugar destacado.
Es importante señalar que el bono de bienvenida de 20Bet es accesible con todos los métodos disponibles, lo que facilita aún más tu interacción con la plataforma.
También debes estar pendiente de que no todas estas fórmulas estarán disponibles para las retiradas y si lo están pueden demorarse varios días para entregarte tus ganancias. Investiga acerca de ello antes de ejecutar esta opción.
Métodos para depositar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Visa
$10
Sin Límite
1min-24h
Mastercard
$10
Sin Límite
1min-24h
iDebit
$10
Sin Límite
1min-24h
Neteller
$10
Sin Límite
1-15 minutos
Skrill
$10
Sin Límite
1-15 minutos
WebMoney
$10
Sin Límite
1-15 minutos
Instant Banking
$10
Sin Límite
Instantáneo
ecoPayz
$10
Sin Límite
1-15 minutos
Boleto
$10
Sin Límite
1min-24h
Criptomonedas
$10
Sin Límite
1min-24h
Métodos para retirar
Mínimo
Máximo
Tiempo
Visa
$10
Sin Límite
1-7 días
Mastercard
$10
Sin Límite
1-7 días
Neteller
$10
Sin Límite
Hasta 12 horas
Skrill
$10
Sin Límite
Hasta 12 horas
Criptomonedas
$10
Sin Límite
Hasta 12 horas
Todos los métodos de depósito disponibles en 20bet los tienes en la siguiente lista de enlaces. Accede para conocer más detalles de cada uno:
El servicio de atención al cliente de 20Bet es bastante básico y aceptable, pues está disponible las 24 horas mediante las vías que han puesto a disposición de los usuarios.
En el caso de que te surja un problema mientras apuestas en 20Bet, puedes comunicarte con su personal de atención a través de su chat en vivo, el cual tiene un tiempo de reacción muy corto de apenas 5 segundos. Sin duda alguna son muy eficientes en este apartado.
En el caso de que prefieras una consulta por escrito, puedes hacerlo a través de su correo electrónico [email protected], o en el caso de solicitar una reclamación puedes dirigirte a [email protected]. También puedes optar por rellenar el formulario de la web y esperar que te respondan en un plazo máximo de un día.
20Bet cuenta también con un Centro de Ayuda al que puedes acudir para darle solución a las dudas más frecuentes, las cuales van desde preguntas generales hasta cuestiones sobre apuestas, pagos, bonos, cuenta, etc.
Las redes sociales también toman un papel determinante y puedes encontrar perfiles de 20Bet en Instagram y Twitter / X principalmente, donde también aceptan peticiones de respuesta.
Novedades en 20Bet
En el pie de página de la homepage de 20Bet vas a encontrarte con una de las etiquetas más destacadas que puede obtener una casa de apuestas. Esta reza “Producto de Lanzamiento más Innovador del 2023” y le ha sido concedida en los Casino.org Awards de dicho año. Esto certifica que implementar novedades es algo no puede faltar en la firma. Te destacamos algunas de ellas.
Clonador de apuestas
Esta opción de 20Bet es muy interesante, pues te permite observar y copiar los boletos de otros jugadores para utilizarlos como apuestas propias. El clonador no solo te muestra la apuesta, sino que registra cómo han resultado los últimos cinco tickets del usuario y te permite filtrar tu búsqueda por el tipo de apuesta (simple, combinada, en vivo, etc.). El apartado se actualiza automáticamente cada 10 o 15 segundos.
Sección de carreras
Si algo le podía faltar a esta casa es un apartado de “racing” y recientemente lo ha añadido junto al clonador de apuestas. Por ahora cuenta con carreras de caballos, de galgos y de trote, además de un marcador que muestra las más recientes que están por comenzar.
Probabilidades potenciadas
Un clásico que 20Bet está recuperando son las probabilidades potenciadas de la plataforma, lo que comúnmente conocemos en otras marcas como cuotas mejoradas. En esta web las cuotas que han sufrido una amplia mejora en las últimas horas están marcadas con una flecha ascendente y registradas todas ellas en una sección específica.
Herramientas extra
20Bet no se ha convertido en una de las casas de apuestas líderes en El Salvador y en América solo por sus servicios de apuestas deportivas y de casino. Los usuarios eligen jugar en su plataforma por la gran cantidad de herramientas extra que posee y que hacen la vida mucho más fácil a sus usuarios. Aquí te vamos a dejar las más destacadas.
Bet Builder
La herramienta de “crear apuesta” es uno de los elementos estrella en 20Bet, pues con ella sus usuarios pueden combinar mercados de un mismo evento y obtener cuotas más interesantes. A pesar de no ser nada especialmente novedoso, resulta muy interesante al tener un carácter muy interactivo.
Formatos alternativos de cuotas
La posibilidad de mostrar las cuotas en diferentes formatos es algo que en esta casa tampoco podía faltar. Lo más habitual es poder variar entre decimales, americanas y fraccionarias, pero 20Bet añade para todos los países la visualización de cuotas malayas, indonesias y hongkonesas. Puedes encontrarlas en el apartado de configuración.
Salón de la Fama
Terminamos con una herramienta menos conocida y que en este operador se denomina como “Salón de la Fama”. Con ella puedes checkear en qué apuestan los usuarios, cuánto ganan y qué apuestas ganan más con un top3 en mercados. Incluso puedes ver los premios más importantes logrados en las últimas horas y días.
Conclusión
Nuestra conclusión es que la casa de apuestas 20Bet puede presumir de tener un gran servicio habiendo iniciado su actividad hace relativamente poco tiempo. Se ha convertido en un operador muy conocido en El Salvador y otros países de habla hispana, con aspectos positivos, aunque todavía puede mejorar algunos parámetros como las apuestas en vivo o la seguridad.
20Bet cumple con todos los aspectos que se piden en una casa de apuestas deportivas, sobre todo en lo que a número de deportes se refiere, al contener disciplinas no vistas en otras casas rivales, y darle un excepcional seguimiento a todas las ligas de todos los deportes.
Su bono de bienvenida es bastante competitivo, premiando el primer depósito que realices, además de que su reconocido club VIP garantiza la mejor experiencia.
Los métodos de retiro y depósitos en 20Bet son cumplidores, pero pueden mejorarse para brindarles más y mejores herramientas a los clientes, quienes son el principal motor de este negocio. Lo mismo ocurre con los países donde está disponible, echándose de menos Estados Unidos por ejemplo.
Aún con estas pequeñas observaciones, no tenemos ni la más mínima duda de que 20Bet seguirá mejorando y que es una potencial casa de apuestas para estar entre las mejores del sector.
Preguntas frecuentes
En la esquina superior derecha de la página hay un botón naranja con la leyenda “registrate”. Al dar clic te llevará a una ventana en la que te dan elegir un bono de bienvenida y te requieren los diferentes datos necesarios si completas tu registro.
Debes ingresar a tu cuenta e ir al apartado de banca y ahí podrás ver todos los métodos de depósito que están disponibles. Una vez que selecciones el método de depósito preferido, debes seguir las indicaciones llenando los campos de pago requeridos.
20Bet pone a disposición de los usuarios un abanico de métodos de pago en el que se incluyen tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias instantáneas, monederos electrónicos como Skrill o Neteller, las principales criptomonedas del mercado y opciones alternativas como ecoPayz, iDebit, WebMoney o boletos bancarios.
Esto depende del método de pago, para tarjetas de crédito y monederos virtuales será de inmediato cuando se refleje el saldo, mientras que métodos alternativos pueden tomarse algunos minutos para verse reflejado.
Los retiros llevan un tiempo que puede ser de un día para monederos electrónicos y de hasta siete días para tarjetas, siempre que contabilicemos desde el momento en que estos han sido solicitados. El tiempo en el que el saldo se ve reflejado en tu cuenta depende de la opción elegida para retirar.
Sí, 20Bet cuenta con una aplicación que se puede descargar para Android e IOS.